Dzięki technologii darczyńcy mogą łatwiej uczestniczyć w “konsumowaniu” darowizn
Przygotowywałem ostatnio krótką prezentację na spotkanie FAOO5 nt. współpracy z darczyńcami indywidualnymi. Zastanawiałem się nad argumentami za aktywnym używaniem technologii w pozyskiwaniu funduszy od osób prywatnych, które dobrze zakiełkują w głowach fundraiserów. Z jednej strony chciałem pokazać, że technologia i nowe media mogą znacznie usprawnić ich codzienną pracę, z drugiej, no właśnie co z drugiej? Finalnie uzbierałem wiele “ZA”, które akcentowały budowanie relacji i angażowanie darczyńców w codzienną pracę organizacji:
One of the best ways to make donors feel special, and more connected to your organization, is to give them an “insider” view. How about making a behind-the-scenes video of your work in action; then uploading it to Vimeo or YouTube to share as a link via social media? Or conduct an intimate interview with your executive director, a doctor, scientist, principal ballerina or program director; then share via a link.
Claire Axelrad - How to Use Nonprofit Social Media to Reinforce Donor Relationships
Give people access to your non-profit world. Social media empower you to create something great from nothing.
Chris Strub
oraz to, że kontakty z darczyńcami on-line kształtują i nakręcają działania i zaangażowanie w realu:
Jan Uekermann - Digital fundraising worldwide: What`s hot right now!
Dobrym przykładem konsekwentnego budowania zaangażowania on-line dla działań off-line jest praca Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy.
We aim to build a comprehensive and consistent presence online, that reflects our offline image. Our message and our mission are clear to the public and we base our activities online and offline on the pillars of accessibility, accountability, and positivity.
Olga Zawada (WOŚP) & Andrzej Woynarowski - 'Designed to help – how the Great Orchestra of Christmas Charity and its partners realize its projects online and offline. (UX Poland)
Podczas konferencji FAOO profesor Stephen Lee, angielski fundraiser z 30-letnim stażem, posłużył się terminem konsumowania darowizny. Mówił, że darczyńcy w większości przypadków nie widzą jak ich wsparcie jest “zużywane” przez organizację. I to była sugestia i spojrzenie, których mi brakowało.. Dzięki livestreamingowi, czy aplikacjom takim jak Snapchat, darczyńcy mogą zaglądnąć i sprawdzić na własne oczy jak ich wsparcie działa. Nie muszą przyswajać rozbudowanych porcji informacji z raportów, ale mają możliwość doświadczać swojego wpływu tu i teraz. Prezentacja ze spotkania #FAOO5: Fundraising na resorach technologii.