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Vor Veröffentlichung Einwilligung einholen

Viele Handwerksunternehmen posten in sozialen Netzwerken Bilder aus dem Arbeitsalltag. Sie betreiben damit Markenbildung und versuchen, mit Referenzen bei potenziellen Neukunden zu punkten – datenschutzrechtlich kann das zum Problem werden, wie der Fall dieses Unternehmers zeigt.

Der Fall: Zu Werbezwecken ließ der Friseur ein Video drehen. Trotz der Dreharbeiten im Salon bestand eine Kundin auf eine Haarverlängerung. Nach Angaben des angeklagten Unternehmers erklärte sich die Frau mündlich mit den Filmaufnahmen einverstanden.

Einige Zeit später veröffentlichte der Friseur Fotos und ein Video auf Facebook. Als die Kundin davon erfuhr, forderte sie den Handwerksunternehmer auf, beides von der Fanpage zu entfernen. Sie argumentierte, dass die Aufnahmen gegen ihren Willen entstanden seien. Der Friseur löschte daraufhin die Fotos, ließ aber das Video im Netz. Daraufhin reichte die Kundin Klage ein.

Das Urteil: Der Friseur hat das Video rechtswidrig veröffentlicht, entschied das Landgericht (LG) Frankfurt. Das Video enthält personenbezogene Daten, da die Kundin darin einwandfrei zu identifizieren ist. Durch die Veröffentlichung auf einer öffentlich zugänglichen Facebook-Fanpage wurden die personenbezogenen Daten im Sinne von Artikel 4 DSGVO verarbeitet. Dafür bedarf es nach Artikel 7 DSGVO der Einwilligung der betroffenen Personen.

Der Friseur konnte vor Gericht nicht glaubhaft machen, dass die Kundin in die Aufnahme und die Veröffentlichung des Videos eingewilligt hatte.

LG Frankfurt, Urteil vom 13. September 2018, Az.: 2-03 O 283/18

Quelle: handwerk.com

Mit dem DFA-Friseurfotografen sind Saloninhaber auf der sicheren Seite, denn wir achten penibel auf die Einhaltung der DSGVO-Regelungen und lassen uns Einverständniserkläreungen stets schriftlich geben. Außerdem erhalten die Auftraggeber die kompletten Nutzungsrechte für Videos und Fotos, zum anderen werden Änderungswünsche von uns selbst erfüllt, so dass urheberrechtlich kein Risiko entsteht.  

Haben Sie noch Fragen? Wir beraten sie gerne! Der DFA-Friseurfotograf: Telefon [phone] Email: [email protected] Weitere Informationen finden Sie hier!

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Vorher-Nachher - das zieht!

Vorher-Nachher-Bilder wecken ungemein großes Interesse, selbst wenn das Thema an sich nicht sonderlich interessiert. Aber die Dokumentation einer Verwandlung, sei es ein Haus, eine Wohnung, eine Straße, ein Auto oder eine Schönheits-OP - das zieht, das wollen Menschen sehen und beobachten. Pro Tag gibt es auf den vielen, vielen Fernsehsendern Dutzende Formate, die vielfältigste Veränderungsprozesse aufzeigen. In den Sozialen Netzwerken sind Posts über das Andere, das Veränderte die große Mehrzahl und erzeugen die meisten Likes.

Das liegt ja auch in der Natur des Menschen: Wer berichtet schon vom kalten Kaffee der letzten Woche? Und wen interessiert`s? Kaffee-Kränzchen, Talk-Shows, Zeitungen - ins Leben gerufen und bewahrt, um die stete Neugier, die Lust am Neuen zu kultivieren. Waren nicht Friseur-Salon und Barber-Shop die Orte, wo man das absolut Neueste aus der Community erfuhr? Und wer selber etwas Neues wusste, der gehörte dazu, der war drin im Geschehen - nicht nur dabei!

Friseure können dies in ihren Salons für sich nutzen: Geben Sie ihren Kundinnen Gelegenheit, Vorher-Nachher-Bilder zu machen und zu posten, am besten noch mit einem Hinweis auf ihren Salon. Wenn Sie sich vorher die Genehmigung geben lassen, können Sie die Beauty-Verwandlungen auch auf ihren eigenen Seiten verwenden - und provozieren so Interesse und Click-Raten. Besonders gelungene Werke können auch als Poster im Studio platziert werden.

Es empfiehlt sich einen kleinen Bereich des Salons als Studio-Ecke einzurichten: Ein Hocker für die Kundin, heller Hintergrund, gut ausgeleuchtet - am besten sogar im Studio-Look - idealerweise ein bewegliches Stativ mit Kamera, oder wenigstens einer Konstruktion, um ein Smartphone sicher zu befestigen. Noch ein Tipp zur Beleuchtung: direktes Blitzlicht sollte vermieden werden indirektes Licht wirkt besser - und damit attraktiver. Ideal wäre ein Platz nahe bei einem großen Fenster - der natürliche Lichteinfall vermindert die Schatten und macht die Konturen und die Farben natürlicher.

Christian Lutter, der Friseur-Fotograf der Deutschen Friseurakademie, kommt gerne auch in Ihren Salon, um Mitarbeiter und Interieur gekonnt in Szene zu setzen, und gibt dabei auch Tipps für gute Vorher-Nachher-Bilder.

Interesse? Wir beraten sie gerne! Deutsche Friseurakademie Telefon [phone] Email: [email protected]

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Mitarbeiterfotos als Kundenmagnet

Viele Kunden informieren sich im Internet, bevor sie sich für Produkte entscheiden oder Services beauftragen. Das heißt: Die Homepage ist der erste Eindruck, den potenzielle Kunden vom Betrieb gewinnen. Wenn die Website einen professionellen Eindruck macht, steigt die Wahrscheinlichkeit, einen neuen Kunden im Salon begrüßen zu dürfen. Der erste Eindruck bekommt keine zweite Chance - und professionelle Fotos haben hier eine wichtige Bedeutung.

Mittlerweile hat jedes Unternehmen eine Website - und auf dieser kommen Mitarbeiterfotos und Szenen aus dem Geschäftsalltag meist sehr gut an, wie Click-Analysen bestätigen. Denn Menschen wollen keine langen Texte lesen, Menschen sind visuell. DFA-Friseur-Fotograf Christian Lutter weiß: Bilder der Angestellten machen den Internetauftritt persönlicher und das Unternehmen menschlicher. Der Kunde möchte hier auch keine Models sondern reale Mitarbeiter sehen.

Tipps & Wissenswertes für Ihre Salonfotos:

- Datenschutz beachten: Beim Fotografieren werden Daten erhoben. Mitarbeiterfotos dürfen nur mit deren Zustimmung - am besten schriftlich - veröffentlicht werden (§ 22 Kunsturhebergesetz).

- Ein guter Fotograf stellt viele Fragen!

- Die Fotografen-Homepage hilft andererseits vor der Beauftragung: Wie wirken die Beispiel-Fotos? Gestellt oder Natürlich? Sobald der Kontakt hergestellt ist, genau erklären was Sie sich vorstellen (Teamfotos, Einzelportraits, Szenen aus dem Arbeitsalltag, …).

- Hintergrund passend wählen: Ein schlichter Hintergrund eignet sich besser, falls Mitarbeiter ausscheiden und neue hinzukommen. Das Unternehmen kann die Fotos leichter nachstellen. Bei aufwendigen Hintergründen muss der Fotograf nochmal in das Unternehmen kommen.

- Lächeln? Nicht zwingend: Angestellte müssen nicht unbedingt lachen. Wenn Zähne zeigen verkrampft wirkt, einfach ein Lächeln andeuten. Das reicht oft bereits, um sympathisch zu wirken.

- Locker bleiben: Viele fürchten sich vor dem fotografiert werden. Machen Sie dem Team bewusst: Der Fotograf möchte genau wie die Mitarbeiter, dass alle sympathisch wirken. Zwang steht keinem gut, also eine Portion Humor mitbringen. Angestellte, die sich unwohl fühlen, sollte man aber nicht vor die Kamera zwingen.

- Gut zu wissen: Wir gefallen uns auf Fotos oft nicht, weil wir unser Gesicht im Spiegel seitenverkehrt sehen. An diese "falsche Version" gewöhnen wir uns und lernen sie täglich im Detail kennen. Werden wir fotografiert, sehen wir unser "wahres Gesicht" - so wie uns andere sehen. Ergebnis: Sie denken an Quasimodo und alle anderen sagen Sie sehen aus wie immer.

Mögliche Platzierungen für Salonfotos sind …

… auf der Titelseite: Die Startseite der Homepage kann - je nach Website-Layout - mit verschiedenen Bildern bespielt werden. Ein erster, positiver Eindruck vom Team kann ein guter Türöffner sein. Gut eignen sich auch Szenen aus dem Berufsalltag. Bilder werden schneller verarbeitet als Text. Wenn Sie hier überzeugen, wird sich der Website-Besucher mit höherer Wahrscheinlichkeit mit dem weiteren Inhalt beschäftigen.

… auf der Karriere-Seite: Karriereseiten auf der Homepage liegen im Trend. Gutes Personal zu begeistern, wird immer wichtiger. Teamfotos und Szenen aus dem Tagesgeschäft vermitteln den Bewerbern einen ersten Eindruck vom Arbeitsalltag. Wer sind zukünftige Kollegen? Wie sieht das Umfeld aus? Passe ich da rein? Gute Bilder begünstigen eine positive Entscheidung

… auf der Team-Seite: Oft stellen Unternehmen ihr Team auf der Homepage vor. Eine lange Namens-Liste wirkt eher steril und kühl. Einladend wirken dagegen ein gemeinsames Foto oder Einzelportraits.

… auf der Ansprechpartner-Seite: Haben Sie das schon mal erlebt? Ein Unternehmen nennt nicht nur den Ansprechpartner auf der Homepage, sondern setzt auch ein Foto daneben. Wenn die Person dazu noch freundlich lächelt, nehmen wir viel lieber den Hörer in die Hand.

Christian Lutter, der Friseur-Fotograf der Deutschen Friseurakademie hat die Erfahrung und das Auge, sehr persönliche Aufnahmen Ihrer Mitarbeiter zu machen.

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Professionelle Fotos vom Fachmann zahlen sich aus

Ein gut gemachtes Foto erzählt immer eine gute Geschichte - wie hier, aufgenommen von Christian Lutter an der 4 Nations Hair Show der DFA.

Fotografieren ist doch einfach - das kann doch jeder! Schließlich hat das Handy 10 Megapixel. Vielleicht denken deshalb so viele Menschen, dass sie keine Foto-Experten brauchen. Ein Irrtum!

Auch viele Handwerker verwenden selbstgemachte Fotos auf Webseiten, in Prospekten oder auf Werbeschildern. Manche Darstellung wirkt dadurch unprofessionell und vermittelt schnell ein ungünstiges Bild von der Arbeitsweise des Betriebes.

Das Ergebnis lässt sich dann später in Medien oder auf der Straße betrachten. Nichtssagende Fotos in Online-Portalen, langweilige Selbstdarstellungen von Unternehmen im Internet, unappetitliche Aufnahmen im Schnellimbiss, dem Bäcker oder der Fleischerei, öde Messestände oder mittelprächtige Bewerbungsfotos.

Fotos werden zuerst betrachtet

Allzu oft wird vergessen, dass Menschen optisch orientiert sind. Fotos und bewegte Bilder werden stets zuerst beachtet. Sie bleiben länger im Gedächtnis, aktivieren stärker zum Handeln und erzeugen einen bleibenden Eindruck. Jeder kenn die Liebe auf den ersten Blick. Aber genauso gibt es die Sympathie auf den ersten Blick. Für Produkte, Räumlichkeiten, Menschen oder Dienstleistungen.

Profis aus der Werbung haben die Wirkung optischer Darstellungen erkannt. Auf den Plakaten und Anzeigen sieht man heutzutage in erster Linie großflächige Fotos und nur noch wenig Text. Die Bildsprache ist entscheidend. Auch in TV-Spots dominieren Bilder. Zusammen mit passender Musik erzeugen sie die gewünschten Emotionen beim Kunden. 83 Prozent unserer Sinneseindrücke werden über den Sehnerv aufgenommen, nur 11 Prozent über die Ohren.

Untersuchungen zeigen: Hotels und Ferien-Appartements, die perfekt abgebildet werden, bekommen mehr Buchungen. Restaurants und Konditoreien, die mit appetitlichen Fotos und einladenden Darstellungen der Räumlichkeiten arbeiten, mehr Kunden. Handwerker, die ihre Produkte, ins perfekte Licht setzen lassen, erhalten mehr Aufträge.

Professionell ausgeleuchtete Fotos, die das Objekt ins perfekte Licht setzen, sind mit einem Handy oder einer einfachen Kamera nicht immer machbar. Hierfür benötigt man meist zusätzliches Licht, eine professionelle Ausrüstung und jemanden, der diese auch bedienen kann. Einen Profi-Fotografen eben.

Enorme Ausgaben für Technik

Da professionelle Fotografen, ob sie nun frei, haupt- oder nebenberuflich arbeiten, enorme Ausgaben für Technik und Studio haben, müssen sie auch faire Summen für ihre Arbeiten berechnen. Bei Billigangeboten ist daher Vorsicht angebracht. Möglicherweise fehlt hier das entsprechende Equipment.

Ein besonders heikles Thema sind Portraitfotos. Meist wird nur ein einziges Bild benötigt. Dieses aber soll den abgebildeten Menschen mit all seinen Persönlichkeitsfacetten möglichst im positiven Licht zeigen, auf den ersten Blick Sympathie wecken aber gleichzeitig nicht zu glatt oder künstlich wirken. Mit einem Automatenbild oder eine Handy-Aufnahme ist das kaum zu machen.

Sehr wichtig sind gute Fotos auch im PR-Bereich. Medien nutzen gerne Fotos, die zusammen mit Presseinformation ausgeliefert werden. Sofern diese ansprechend sind natürlich. Dadurch wird die Nachricht optisch vergrößert und erhält mehr Aufmerksamkeit durch die Leser. Das gilt übrigens für Print und Online.

Wie finde ich einen Fachmann?

Jeder, der eine Kamera besitzt und ein Gewerbe anmeldet, kann sich "Fotograf“ nennen. Allerdings sollte man bei der Auftragsvergabe genau hinschauen. Bevor Sie auf vermeintliche billige Angebote hereinfallen, kontrollieren Sie vor einer Auftragsvergabe, ob es sich tatsächlich um einen Fachmann mit gutem Auge handelt. Achten Sie darüber hinaus auf die bisherigen Arbeitsschwerpunkte des Fotografen. Es macht meist wenig Sinn, einen Hochzeitsfotografen für Industriehallen zu buchen oder einen Architekturfotografen für Food-Aufnahmen zu engagieren. Lassen Sie sich immer Beispielsaufnahmen zeigen und schauen Sie, ob Ihnen der Stil und die Bildsprache des Fotografen zusagen.

Quelle: DHZ

Der Friseur-Fotograf der Deutschen Friseurakademie hat die Erfahrung, Stylisten und Salons gekonnt in Szene zu setzen

Interesse? Wir beraten sie gerne!

Deutsche Friseurakademie Telefon [phone] Email: [email protected]

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Sie suchen Mitarbeiter? Per Video mit der DFA!

Professionell aufgenommen I Attraktiv präsentiert Garantierte Reichweite I Ein komplettes Paket, ein Preis!

Mit uns finden Sie Mitarbeiter! Gute Mitarbeiter sind die Säulen für einen erfolgreichen Salon - gute Mitarbeiter zu finden ist eine echte Herausforderung.

Es zeigt sich: Die bekannten klassischen Wege über Anzeigen in Zeitungen und Zeitschriften führen nicht mehr zum gewünschten Ergebnis - und sind teuer!

Online-Angebote eröffnen neue Wege, diese bringen aber nur mit professionell gemachten und attraktiven Bildern und Videos den erhofften Erfolg.

Die DFA bietet das ideale Paket für eine gelungene Mitarbeitersuche zum Komplett-Preis:

Unser Friseur-Fotograf kommt zum Videodreh und setzt Ihren Salon und Ihre Mitarbeiter perfekt in Szene. Daraus erstellt er für Sie einen 2 - 3 minütigen Film, zusätzlich erhalten Sie einen Social Media-optimierten Kurzfilm mit maximal 60 Sekunden Laufzeit

Die DFA veröffentlicht die Videos über ihren Verteiler mit einer garantierten Reichweite von mindestens 10.000 Kontakten. Denn wir wissen, was läuft...!

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