Para una gestión integrada de calidad
Un sistema gestion integral de calidad posee por finalidad conseguir que una organización asegure la salud y seguridad ocupacional de sus trabajadores y la protección del medio ambiente, aumentando a la vez la productividad y la calidad de sus actividades.
Hasta hace muy poco tiempo las tareas de calidad, medio ambiente y seguridad han tenido un desarrollo autónomo y paralelo en el mundo industrial. De esa manera, en muchas organizaciones la seguridad aún depende de RR.HH, en tanto que la calidad lo hace de operaciones, y medio ambiente se ubica en áreas técnicas.
La calidad se ha desarrollado fomentada con fuerza por la competencia. Por su parte, la seguridad ha sido impulsada por el establecimiento de normas gubernamentales y por la presión de los organismos sindicales, en tanto que el medio ambiente lo hizo por la normativa y la sociedad.
Cualquier falla en una operación industrial puede influir en la calidad del producto, pero a su vez puede tenerlos en la seguridad y la salud de los empleados, y también en el medio ambiente.
Es cierto que determinadas tareas que aumentan la productividad o la calidad pueden influir de manera negativa en la seguridad o el medio ambiente y al revés. De este modo, la opción más favorable es que la empresa intente encontrar las alternativas posibles para garantizar la seguridad y la conservación del medio ambiente, aumentando a la vez la rentabilidad y la calidad mediante una Gestión Integral.