Secretarias de dirección: la cara de toda compañía
Las secretarias de dirección, no solamente se han transformado en la mano derecha de CEO 's y directivos. Asimismo, han pasado a ocupar un rol clave en el funcionamiento y administración de las organizaciones, aportando soluciones a los conflictos, creatividad y dinamismo a los proyectos, y organización a la tareas diarias. De modo que no es rara el incremento de la oferta de curso de secretaria de dirección existente.
Actualmente, saben varios idiomas y se hallan muy bien capacitadas para generar, innovar e instaurar iniciativas; la preparación de presentaciones de productos o servicios; concertar reuniones; realizar eventos, y atender a proveedores y la clientela.
La asistente de dirección moderna ya no sólo debe contar con los conocimientos esenciales que el empleo administrativo requiere, sino además características individuales en donde quede de manifiesto su buen temple, actitud y compromiso empresarial.
El rol de las secretarias de dirección genera que cada día resulte más importante la capacidad de dominar habilidades tan simples pero esenciales, como el sentido común, el criterio y el buen trato.
Toda secretaria de dirección tiene que contar con un conjunto de cualidades. Algunas se desarrollan con el tiempo, como construir relaciones de confianza y honradez con los jefes, compañeros y clientes, y otras son fundamentales en esta ocupación, como la reserva, lealtad con la empresa y ser consecuente, disciplinada, dinámica, y emprendedora.
En cuanto a lo que más valoran los directivos de una asistente es su formación integral, tanto académica como personal. Se trata de un conjunto. No solamente valoran competencias intelectuales o que tenga eficiencia o sea independiente, sino a su vez que posea empatía, calidez humana y cuente con buena presencia, puesto que , de algún modo, son la cara de la organización.