O2 Can’t do. Meine erfahrung mit dem Handyanbieter
Ich sage nur eins O2, wenn ihr einen Handy anbieter haben wollt der euch nicht über den Tisch zieht dann nehmt nicht O2. SIe werden euch sowas über den Tisch ziehen,
1. ihre Preise sind wirklich überteuert,
2. Wenn ihr euch ein Handy von denen holt werdet es extra berechnet und nicht wie bei einigen anderen mit auf die Rechnung gesetzt, heißt ihr bezahlt extra noch das Handy.
3. In den Vertrag ist keine Hanyreperatur mit inbegriffen, heißt Blechen wenn es kaputt geht.
4. Sie haben keinen Vertrag der noch andere Sachen mit inbegriffen ist, heißt während z.B 1und1 euch ein Tablet dazu gibt kriegt ihr bei O2 nur das Handy das ihr zum Normalen Preis(wenn ihr auf Raten abzahlt) auch noch zahlen müsst.
5. Lasst einfach die Finger von O2, nicht wenn ihr nicht genug Geld zur verfügung habt.
6. sie haben ihr Support Chat versteckt, ich konnte damals alles über den Support regeln und nun haben sie nur noch die Themen " Neuvertrag" oder "Vertragsverlängerung".
7. Auch über Whatsapp sind die Leute die mit euch schreiben keine Große Hilfe, sie können anscheinend gar nichts und wenn du dort anrufst wird sogar noch mehr berechnet aber das ist worauf sie dich wenigstens hinweisen, nur ich konnte nicht herausfinden wie viel eine Minute bei den Kostet.
8. DIe lange wartezeit bei der Hotline, du wirst berechnet wenn du nur in der Warteschleife bist und dann wirst du auch noch gefragt ob man das Gespräch auch noch aufnehmen darf.
9. wenn du mal in der Warteschlange bist dann wird dir immer zwischendurch von einem Computer fragen gestellt, da kannst du nur hoffen das man überhaupt mal durchkommt.
10. Wow, ich dachte nicht das ich wirklich 10 Punkte haben werde die gegen O2 sprechen aber hier ist es. Wenn du mit der Rechnung in Rückstand bist und die dir eine SMS schreiben das man es auch in jeden O2 Shop bezahlen kann, kostet das 2.50 oder sogar 2.70 Euro mehr. Dann sind die Leute dort unfreundlich und nicht eine große Hilfe.
11.Boykottiert O2, es gibt bessere Handyanbieter als die, man muss sie nur finden.
12. Die Rechnung werden am 27, des Monats abgebucht und man kann es nicht ändern.
13. Nicht wie bei 1und1 rufen sie dich an und wollen dir einen besseren vertrag andrehen wo du weniger Zahlen musst, nein sie wollen dir einen noch teureren vertrag andrehen mit extras die sogar noch oben drauf kommen, da bist du schon fast bei 70 oder 80 Euro.
14. Zu nummer 12 noch was, sie buchen auch unterschiedlich ab, ich habe ausgemacht das sie die Rechnung am 7 jeden Monats abbuchen sollen, tun sie aber nicht. EInmal war es es der 1 dann der 3 dann war es der 8. Sie halten sich also nicht daran was man vereinbart hat
15. Sie werden unfreundlich wenn man ihnen erklärt das man aus den Vertrag raus will weil es einfach nach einiger Zeit zu teuer für einen wird. Ich kannte eine die wurde sogar beleidigt von denen.
16. Noch was und wenn ihr von den 27 auf einen anderen Tage wechseln wollt, seid ihr Gearscht. Sie berechnen auch dafür 29.99
17. Das gleiche ist auch wenn ihr eure Rufnummer mitnehmen wollt, der Stand bei mir damals so um die 30 Euro aber das kann sich nach oben hin verändert haben, während in 1und1 du z.B deine Rufnummer mitnehmen kannst und dafür sogar noch 10 Euro kriegst.
18. Ach ja und O2 hat kein Trade in, manche Anbieter nehmen eure Handies (Wenn die noch in einen Guten Zustand sind) und geben euch Dafür Geld wenn ihr dort einen Vertrag abschließt.
19. Ach da war ja noch was, ich habe bei meinen Vertrag nur 500 MB an Internet bekommen und haben sogar nach meinen 25 Lebensjahr die Rechnung von 24,99 auf Fast das doppelte erhöht.
20, die Mobile Daten werden Gedrosselt und um mehr Datenvolumen zu erhalten muss man noch mehr draufzahlen
Fazit; Lasst euch nicht von O2 über das Ohr hauen
