Lot Of Saveurs, retour sur une opération “gourmande”.
Pour sa 7ème édition, le festival gastronomique phare du Sud-Ouest a utilisé les solutions de photographie connectée pour booster son audimat. Carine Coutard, Directrice du festival et Louis Nespoulous, photographe partagent leur expérience sur cette opération.
Carine : Je m’occupe du service communication de la Ville de Cahors et du Grand Cahors et je coordonne l’organisation du festival Lot Of Saveurs.
Louis : Photographe depuis une dizaine d’années, je réalise des reportages en France et à l’étranger. Cela fait 9 mois environ que je travaille également aux côtés de Headoo.
Présentez le festival Lot Of Saveurs (dates, particularités).
Carine : C’est un festival qui a déjà 7 ans. Il a lieu à Cahors le 1er week-end de juillet et se décline sur 7 jeudis de l’été dans les communes du Grand Cahors. Lot Of Saveurs c’est le festival de la gastronomie dans tout son art qui met les gens à table dans un esprit de plaisir et de convivialité.
Quel(s) était(ent) le(s) dispositif(s) mis en place lors de cette événement?
Louis : Il s’agissait d’une solution de photographie connectée pendant 2 journées. Accompagné d’une hôtesse, je photographiais les festivaliers qui ont rapidement diffusé leur contenu sur les réseaux. L’ambiance est festive donc les gens sont partants pour être pris en photo.
Quel était l’objectif de l’opération ?
Carine : Augmenter la visibilité du festival sur les réseaux sociaux et permettre aux festivaliers d’emporter avec eux un souvenir qui leur donne envie de revenir et de faire venir du monde.
Quel était la personne « type » présent à cet événement?
Carine : un homme (ou une femme car on a autant d’hommes que de femmes sur ce festival), un épicurien qui aime les bonnes choses, et surtout qui vient faire la fête avec des amis, de la famille…
Les gens présents étaient-ils réceptifs au dispositif de l’opération? Se prêtaient-ils au jeu ?
Louis : C’était pratiquement instantané. Au fil des prises de vues, les photographies avec le logo Lot Of Saveurs ont commencé à fleurir sur les réseaux. Rapidement, les gens sur le terrain me demandaient : « Ah, c’est vous les photos sur Facebook ! ». Le public était particulièrement surpris à l’idée de recevoir une photo de bonne qualité aussi vite.
Comment évalueriez-vous l’affluence de l’animation?
Louis : Cela répond aux objectifs fixés. Il s’agit de 300 mails collectés, plus de 1100 personnes photographiées. À titre d’information, la deuxième soirée du festival a réuni 2200 festivaliers autour d’un grand banquet. Beaucoup de gourmands souhaitaient une photographie de leur tablée.
Quel audimat a été relevé sur les réseaux ?
Carine : On a eu plus d’un million d’impressions sur facebook ce qui est je crois un très bon résultat pour notre festival.
Y avait-t-il un jeu concours ?
Carine : Oui, pour gagner des goodies Lot Of Saveurs et des places pour le grand banquet de 2017. Le premier prix revenait à la photo la plus likée sur Facebook.
Combien d’emails ont été collectés (par rapport au participants au total / économies faites via collecte de mail et campagnes Facebook potentielles) ?
Carine : 311 sur 5000 participants sur 3 jours. C’est peut être un chiffre modeste mais pour nous c’est une première car on n’avait jamais fait d’opération de collecte ou de campagne facebook.
Quels sont les résultats de l’opération? Les clients en sont-ils contents ?
Carine : J’ai de très bons retours autant sur l’originalité de l’opération que sur la qualité des photos.
Louis : En étant en contact direct avec les festivaliers, j’ai été frappé par l’enthousiasme des gens. Beaucoup s’étonnaient que la photographie soit gratuite et qu’elle soit restituée si vite. À plusieurs reprises, on m’a même dit « ça c’est nouveau, ça n’y était pas l’année dernière, c’est de mieux en mieux ce festival ! ».
Est ce une innovation dans le secteur événementiel du Sud-Ouest ?
Carine : Je crois que Lot Of Saveurs a été le premier festival à utiliser Headoo, donc oui c’est un première dans la région.
