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Charly may seem like a good guy but he really isn´t

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Pourquoi déjeuner sur son bureau est une idée de m****

Office Manager, vous êtes surbookés. On le sait. Du coup, il vous arrive de manger sur votre bureau, et ce dans un souci de gain de temps. Bah ouai, c’est toujours entre 30 minutes et 1h30 de gagnés, en fonction du temps que vous prenez pour déjeuner habituellement lorsque vous quittez votre bureau. Vous êtes convaincu que c’est une bonne solution à votre manque de temps, après tout, il n’y a que 24 heures dans une journée. Vous avez tout faux, en réalité, c’est une idée de m****. Et ce pour plusieurs raisons. Les voici.

Votre bureau est dégueulasse

Au cas où vous l’ignoreriez, oui, {{esi:link 5350 votre bureau est très probablement dégueulasse }}. Votre clavier, votre souris et même votre tapis de souris sont de véritables nids à bactéries. En clair, l’hygiène de votre bureau n’est clairement pas suffisante pour se permettre le luxe d’y manger. À moins que vous ne souhaitiez tomber malade et obtenir quelques jours de congé maladie, on vous le déconseille. Et ne pensez surtout pas que vous êtes à l’abri en passant un rapide coup de lingette à la va vite sur votre bureau tous les vendredis soir avant de partir en week-end.

Vous perdez en productivité

En mangeant à votre bureau tout en travaillant, vous avez l’impression de perdre moins de temps, et donc logiquement de passer une journée plus {{esi:link 4952 productive }} ? Que nenni, bien au contraire, cela freinerait votre productivité. Selon une étude publiée dans la revue PLOS ONE, cela entraînerait une réduction du contrôle cognitif, qui impacte directement la maîtrise de ses capacités et la possibilité d’apporter une grande attention à ses éventuelles erreurs. En clair, en mangeant à votre bureau, vous travaillez mal toute l’après-midi durant. Pour travailler mieux, faites une vraie pause.

Vous êtes stressé

La pause du midi permet {{esi:link 5788 de se relaxer }} et de parler d’autres choses que du travail. En passant un vrai moment repas avec vos collègues, vous pouvez par exemple parler de la cuite monumentale que vous vous êtes pris la veille, ce qui a coup sûr amusera vos pairs, qui s’empresseront de raconter à leur tour leurs déboires alcooliques. Ces moments permettent de se détendre avant d’attaquer une après-midi de dur labeur. Manger à son bureau empêche donc cette relaxation, au final vous êtes plus stressé, et encore une fois cela impacte votre productivité.

Votre bouffe pue

Si personne n’osait vous le dire, nous on le fait : votre bouffe pue. Voilà c’est dit. Cela fait des années que vous êtes fan de hareng (qui certes, est riche en omega 3), à la bonne heure ! Mais vos plats puent et vos collègues n’en peuvent plus des odeurs. Si vous êtes en openspace, cela a au moins le mérite de faire fuir les autres collaborateurs qui eux aussi souhaitaient manger sur leur bureau, mais qui finalement change d’avis tant le risque d’asphyxie est grand. Respectez vos collègues, ne mangez pas sur votre bureau (ou arrêtez le hareng).

Ça freinerait la créativité

Ne pas s’accorder de pause repas freinerait la créativité. Or, on ne vous apprend rien, la créativité est une compétence clé dans le métier d’Office Manager, lorsque l’on doit sans cesse trouver des solutions en moins de 5 minutes à tout un tas de problèmes plus saugrenus les uns que les autres. Sans votre créativité légendaire, comment aller vous par exemple trouver de

Vous ne profitez pas d’un moment d’échanges avec vos collègues

En mangeant à votre bureau, vous ne passez pas un moment convivial entre collègues. Vous restez seul à ne parler à personne, {{esi:link 6111 sauf aux éventuels fournisseurs qui vous appellent pour vous demander de régler leurs factures une bonne fois pour toutes. }}Et tant pis si la conversation à table tourne autour du gosse de Suzette, qui vous saoule avec son enthousiasme débordant quant au fait que son fils soit enfin propre (à 8 ans, il était temps). Le manque d’échanges humains est mauvais pour votre moral et pour votre santé mentale.

Manger vite fait grossir

Quand vous mangez à votre bureau, a priori, vous le faites rapidement, c’est plutôt jambon beurre avalé en 5 minutes que repas 4 étoiles dégusté en 2 heures. On ne voudrait faire culpabiliser personne, mais sachez que manger vite fait grossir. Au pire, mangez à votre bureau, mais prenez votre temps, ce sera toujours mieux.

C’est illégal

Vous ne l’aviez pas vu venir celle-ci ? Et bien oui, figurez-vous que selon le code du travail, mangez à son bureau est interdit. Prochaine fois qu’on y reprend, on vous dénonce.

  Enfin, si vous n’avez pas d’idée pour votre repas ce midi, sachez que nous avons écrits un article avec {{esi:link 5766 5 solutions innovantes pour se faire des bouffes au bureau }} (entendez par bureau vos locaux, pas sur VOTRE bureau).

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Le guide de la conversation à la cantine

À la cantine, vous faites tout votre possible pour être assis à côté d’Huguette, votre collègue favorite. Mais parfois ce n’est pas possible. Vous vous retrouvez alors assis à côté de Gégé, l’administrateur réseau, avec qui vous n’avez pas échangé un mot depuis 2 ans, lorsque vous êtes arrivé dans l’entreprise, ou encore Jordan, le petit stagiaire dont vous ignorez le rôle si ce n’est d’être le fils d’un copain du patron. Dans ces moments-là, une grande gêne se fait sentir et le repas risque d’être long, très long. Pour éviter que ces silences ne s’éternisent, voici un petit guide de la conversation à la cantine. Avec ces quelques questions, vous pourrez espérer amorcer une conversation et améliorer considérablement votre repas.

« Au fait, tu t’appelles comment ? »

Pourquoi faire compliqué ? Demander simplement le prénom de la personne peut être une bonne façon de lancer une conversation. Par la suite, rappelez à la personne que vous avez bien retenu son prénom en le plaçant plusieurs fois dans la conversation. Les gens adorent qu’on les appelle par leur prénom. Cependant, cette technique fonctionne uniquement avec des personnes avec lesquelles vous n’avez jamais parlé (difficile à utiliser dans une PME donc). Évitez de demander le prénom d’une personne avec laquelle vous avez déjà discuté des dizaines de fois, cette dernière risquerait (à juste titre) d’être blessée.

Probabilité de lancer une conversation intéressante : ⭐⭐ (il vous faudra faire preuve d’habilité pour enchaîner sur la suite de la conversation. Ex : - ah c’est marrant, ça vient d’où ce prénom ? – Bah… de France.)

Risque : ⭐⭐ Cette question présente peu de risques, si ce n’est de vexer une personne dont vous êtes censé déjà connaître le prénom

« T’es payé combien toi ? »

Qu’y a-t-il de mal à demander le salaire d’une personne ? Après tout, ce n’est que pour vérifier que l’écart entre le sien et le vôtre n’est pas trop élevé, ce qui vous ferait un argument de plus lors de votre prochaine {{esi:link 5223 négociation salariale }}... Il est fort à parier que la personne en face de vous sera quelque peu déboussolée par cette question si soudaine, et qu’après un moment d’hésitation, elle commence à vous dire « oui mais tu sais, ça dépend des mois, il y a une partie variable, de l’intéressement etc.. ». Trêve de balivernes ! Vous devez la remettre dans le droit chemin et lui demander une réponse claire : combien la personne gagne-t-elle par mois, en net !

Probabilité de lancer une conversation intéressante : ⭐⭐⭐⭐ C’est l’opportunité d’ouvrir plein d’autres sujets de discussion très affriolants : les différences de salaires homme/femme, le fait que vous êtes exploité depuis maintenant 2 ans etc..

Risque :  ⭐⭐⭐⭐ Il faut bien l’admettre, tout le monde n’est pas prêt à parler {{esi:link 6365 salaire }}. Surtout José, qui empoche 10 patates chaque mois sans jamais le bureau après 17 heures.

« T’en penses quoi toi de insérer ici le nom d’un mouvement social en cours »

Que d’opportunités de discussion intéressantes vous pouvez ouvrir en parlant des mouvements sociaux en cours ! Si vous êtes plusieurs autour de la table, c’est encore mieux, tout le monde pourra y venir ajouter son petit grain de sel ! Et bien sûr, personne ne sera d’accord avec personne. Le top du top : s’assurer que les délégués syndicaux sont présents à la table, ce sont toujours de bons clients ! Avec un peu de chance, votre repas se terminera en bagarre générale. Quoi de plus excitant !

Probabilité de lancer une conversation intéressante : ⭐⭐⭐⭐⭐ ça fait toujours du bien une bonne engueulade entre collègues.

Risque : ⭐⭐⭐⭐⭐ Le risque est à son maximum, mais c’est justement là l’effet recherché. Si vous venez au bureau en scooter, vous pouvez porter votre casque pour vous protéger des éventuelles blessures occasionnées.

« C’est quoi ton Instagram ? »

Une technique vielle comme le monde pour mettre en place votre stratégie de séduction et espérer {{esi:link 5669 séduire votre crush de bureau }} : lui demander son Instagram. La personne se fera un plaisir de vous le donner (bah ouai, on crache pas sur un follower de plus), pour au passage vous montrer l’interminable collection de photos avec son chien (un chien particulièrement laid certes, mais vous devez jouer le jeu) dont elle dispose. Vous pourrez alors facilement enchaîner sur d’autres sujets de conversation, mais surtout, vous pourrez contacter la personne par DM pour pourquoi pas proposer un verre… À vous de jouer.

Probabilité de lancer une conversation intéressante : ⭐⭐⭐ tout dépend du profil Instagram de la personne en question.

Risque : ⭐⭐ Peu de risques à priori, si ce n'est celui de se faire gentiment recaler. Évitez aussi de demander l’Instagram de Jeannine de la compta, qui part à la retraite dans deux ans « Amstragram ? »

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Petit manuel du jargon en entreprise

« Tu me forward ASAP le feedback de Michel suite au one-to-one avec le presta ? ». Le genre de phrases prononcées quotidiennement en entreprise. Si vous n’avez rien compris, ce que vous auriez bien besoin d’une petite leçon en matière de jargon d’entreprise. Pas de panique, on est là pour vous aider, on décrypte avec vous quelques expressions afin que vous puissiez rivaliser avec la directrice marketing de votre entreprise en matière de .

ASAP

Signification : As Soon As Possible, dès que possible, rapidement

Vraie signification : magne-toi les fesses de le faire

Vous voulez signifier à quelqu’un qu’il est nécessaire qu’il réalise une certaine action TRES RAPIDEMENT ? ASAP est le terme approprié. Vous montrez alors très clairement le côté urgent de la demande. Attention toutefois à ne pas en abuser au risque qu’on ne vous prenne plus au sérieux.

« Il est 20 h 02, j’ai besoin de ton retour ASAP concernant ma demande de congé pour demain ».

Challenging

Signification : challengeant, ambitieux mais motivant…

Vraie signification : carrément relou

Vous avez une nouvelle mission pour le petit stagiaire : il va devoir distribuer des flyers à la sortie du métro durant tout une journée. Seulement voilà, d’une part, distribuer des flyers, c’est extrêmement saoulant mais d’autre part, ce stagiaire est très très timide. Devant sa mine égarée, redonnez lui courage et motivation en évoquant le côté « challenging » de la mission.

« Mais tu sais, si distribuer des flyers te fait peur, cela signifie que c’est justement quelque chose sur lequel tu dois travailler, d’un point de vue personnel. Tu verras, ce sera challenging, très bien pour toi tout ça ».

Soft skills

Signification : {{esi:link 6302 compétences comportementales }}

Vraie signification : être capable d’interagir à peu près correctement avec d’autres êtres humains.

Aujourd’hui, maîtriser des outils, avoir une multitude de compétences techniques et 25 d’{{esi:link 6288 expérience }} dans un métier ne suffit plus pour prétendre à un poste. Non, aujourd’hui ce qu’il faut, c’est des soft skills, des compétences comportementales : savoir communiquer, savoir travailler en équipe, faire preuve de leadership… Inutile de vous présenter à un entretien si vous n’êtes pas capable de mettre en avant vos soft skills.

«  - Alors Ginette, cet entretien avec ce jeune homme venu pour le poste de DRH ?

- Il ne m’a pas regardé dans les yeux durant l’entretien, ce gars-là n’a vraiment aucune soft skills ».

Benchmarker

Signification : faire une veille concurrentielle

Vraie signification : voler sans vergogne les idées de vos concurrents.

Panne d’inspiration en ce qui concerne l’espace bien-être au sein de votre entreprise : vous ne savez pas quoi faire de plus, vous qui faites déjà livrer un panier de fruits toutes les semaines à vos collaborateurs et qui avez acheté un baby-foot. Vos collègues en réclament plus mais vous n’avez pas d’idée. Pourquoi vous creuser les méninges ? Vous devriez tout simplement faire un benchmark, c’est-à-dire repérer les choses misent en place chez vos concurrents, et les reproduire au sein de votre entreprise. Tout le monde n’y verra que du feu.

« Ouai j’ai fait un petit benchmark de ce qu’il se fait dans le milieu, on va mettre en place des cours de sophrologie vous verrez ce sera trop cool ».

Feedback 

Signification : retours quant à un travail, un évènement...

Vraie signification : demander l’{{esi:link 6278 avis de vos collègues }} pour leur faire croire que y accordez de l’importance

C’est toujours bien d’obtenir les avis des autres concernant votre travail : un {{esi:link 6284 événement }} que vous avez organisé, une nouvelle activité que vous proposez à vos collaborateurs etc. Vous pourrez ainsi vous améliorer pour vos travaux futurs. Mais ne vous contentez pas de leur demander leur avis, demandez-leur leur feedback, c’est tellement plus cool.

« - Marie-Thérèse, tu as goûté le nouveau café que j’ai commandé pour tous les collaborateurs ?

- Évidemment, je carbure à 14 cafés par jour

- Tu pourras me donner ton feedback ?

- Il est pas dégueu. Moins pire que le dernier en tout cas ».

No-show

Signification : personne qui devait se présenter à un événement mais qui ne l’a finalement pas fait

Vraie signification : ingrat qui s’inscrit à un événement mais qui ne vient pas, le tout bien sûr sans prévenir

Imaginez : vous êtes en charge de l’organisation d’une conférence format petit déjeuner pour votre entreprise, vous invitez tous vos clients pour leur parler de l’actualité de l’entreprise. 300 personnes sont attendues et vous avez tout prévu, café, thé, croissant… et même chaussons aux pommes. Cependant, le jour de l’événement, grosse déception, seulement 30 personnes sont finalement présentes. Autrement dit, 270 personnes inscrites ne sont pas venues : il s’agit des no-shows.

« - Françoise, comment se fait-il que tu aies commandé autant de bouffe pour seulement 30 personnes ?

- 300 personnes étaient attendues, on a 270 no-shows…

- Pas grave, je ramènerai des croissants à la maison pour mes gosses. Ils adorent ça. »

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Les seules raisons valables pour organiser une réunion

La plupart des entreprises sont atteintes de réunionites aiguës. La vôtre ne fait probablement pas exception. Vous passez trop de temps en réunion, la plupart du temps ces réunions ne servent pas à grand-chose, elles sont trop longues, et un simple compte-rendu vous aurait amplement suffi. Pour autant, toutes les réunions ne sont pas à jeter à la poubelle, certaines d'entres elles ont quand même du sens (si, si !). On vous a listé les seuls cas de figure pour lesquels une réunion devrait être organisée.

Les réunions de brainstorming

Un problème pour lequel il faut trouver une solution rapidement ? La réunion de brainstorming est un must. Réunissez l’équipe et laissez chacun exposer ses idées. Ne jugez pas les différentes idées, laissez chacun parler sans filtre ! Même s’il est probable que certains aient des , c’est le risque. Pas grave, vous ferez un a posteriori.

Les kickoffs (oui on utilise plein d’anglicismes mais on assume pleinement)

Un nouveau projet se lance ? Il est important que toutes les personnes concernées soient tenus au courant. Les équipes ont besoin de savoir quels sont les objectifs du projet et quels rôles ils vont y jouer. L’idée est de rendre tout le monde enthousiaste quant au projet.

Les réunions d’onboarding/intégration

Vous venez d’accueillir une nouvelle recrue ? L’heureux élu à beaucoup à apprendre et il doit s’imprégner de la . Il est alors effectivement pertinent d’organiser des réunions afin de l’aider à comprendre la structure de l’organisation, les futurs projets, son rôle, et ce qu’on attend de lui au cours des prochains mois. Ces réunions permettent de partir sur le bon pied. Voici ce qui peut être fait :

Des 1-to-1 meeting : des réunions peuvent être mises en place lors des premiers jours de l’employé avec les membres clés de l’équipe avec laquelle il va travailler, son manager, les responsables etc…

La rencontre de l’équipe : inutile de rappeler qu’il est important que le petit nouveau rencontre toute l’équipe, pourtant on vous le rappelle quand même. Une réunion formelle n’est pas forcément adaptée, vous pouvez simplement organiser un repas avec toute l’équipe.

Rencontre avec l’Office Manager : le petit nouveau a sûrement un tas de choses administratives et financières à régler, pour cela, rien de mieux qu’une petite réunion avec vous, l’Office Manager.

Formation aux différents outils : pas sûr que la recrue soit déjà familière avec tous les outils qu’il va être amené à utiliser. Organisez-lui des formations !

  Les réunions budgets

L’argent : sujet ô combien important en entreprise. Bah oui, a priori votre entreprise est là pour gagner de l’argent, ce n’est un secret pour personne. Quand vous lancez un nouveau projet, organisez une réunion pour déterminer :

Combien de fric vous allez dépenser

Où ce fric va-t-il être injecté

Quel retour sur investissement vous espérez obtenir de tout ce pognon dépensé

Tout le monde doit être sur la même longueur d’onde, afin d’éviter les mauvaises surprises et les conflits.

Bien organiser les réunions

Pour tous ces types de réunion quelques règles doivent être respectées afin d’assurer une certaine et d’éviter de perdre son temps :

Définissez un ordre du jour : de quoi va-t-on parler ? Y a-t-il des choses à préparer avant la réunion ? Encore une fois il s’agit d’éviter les mauvaises surprises « ah mince Ginette, je ne savais qu’on avait besoin de ce rapport marketing trucmuche avant la réunion… Bon bah je me mets dessus dès cet après-midi, est-ce qu’on peut décaler la réunion à demain ? »

Définissez ce que vous attendez de la réunion : quels sont les éléments qui doivent être actés à la suite de cette réunion ? Un budget doit-il être validé ? L’utilisation d’un nouvel outil approuvé par tous ? Soyez très clair aux résultats que vous attendez et ne quittez pas la salle de réunion tant que vous n’avez pas trouvé d’issue. Quitte à passer du temps en réunion, autant que cela serve à quelque chose.

Définissez le lieu de la réunion : est-il vraiment nécessaire que tout le monde se déplace et prenne la voiture pour se rendre dans l’entreprise, où la réunion a lieu ? A moins que tous les participants soient déjà sur place, ...La plupart du temps, une simple visioconférence peut suffire.   

Définissez les prochaines étapes : après la réunion, faites circuler un compte rendu, avec les prochaines étapes d’avancement : qui doit faire quoi, quand ? Ainsi, vous vous assurez que le projet avance correctement.

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Office Manager : racontez-nous votre plus grand moment de solitude...

Vous êtes Office Manager, Assistant de Direction, ou encore ?  Au boulot, des moments de solitude, vous en avez forcément déjà vécu... Vous savez, ces moments gênants, où vous aimeriez vous téléporter loin, très loin...

Mais rassurez-vous, ça arrive à tout le monde. Pourquoi ne pas nous les raconter, histoire de dédramatiser et de pouvoir en rire tous ensemble ? Vos histoires seront publiées dans une série d'articles sur Magic Office ! #VieMaViedOfficeManager

Bien sûr, nous ne révélerons ni votre entreprise, ni votre nom de famille, n'ayez donc crainte !

  ==> Je raconte moment de solitude !

  Voici quelques exemples, dont certains Office Manager nous ont déjà fait part :

"Lors de mon arrivée dans une entreprise pour un poste d'Office Manager, ma supérieure m'a demandé si ça ne me dérangeait pas de m'occuper de la vaisselle. À savoir que nous étions 35 dans l'entreprise. Lorsque j'ai rétorqué que c'est n'était pas à moi de le faire et que chacun devait pouvoir nettoyer sa propre vaisselle, ma supérieure m'a regardé d'un air choqué. J'ai choisi de quitter l'entreprise avant la fin de ma période d'essai."

Caroline, 28 ans

"Il y a deux ans, quand j'étais Office Manager dans une boîte de services informatiques, mon boss m'a demandé de revoir le système de facturation, qui était particulièrement laborieux. Après plusieurs semaines bien chargées à travailler sur le projet, tout était en place. Mon boss m'a longuement félicité. Pourtant, lors de la réunion du mois avec tous les collaborateurs, il a fièrement annoncé que c'était lui qui avait mis en place ce nouveau de système de facturation, et a reçu tous les éloges... Pas une seule fois il n'a évoqué mon implication dans le projet."

Amandine, 37 ans

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Quelques excuses toutes faites pour justifier vos retards de paiement

Vos fournisseurs, vous devez les payer. Jusque-là, on ne vous apprend rien (a priori). Mais un tas de choses peuvent venir retarder ces paiements : oublis, problèmes techniques, manque de BFR et on en passe et des meilleurs. Du coup, les fournisseurs vous relancent. Et qui ils appellent en premier ? Dans le mille, vous Office Manager. Vous en avez marre de bégayer à chaque fois qu’un fournisseur vous appelle pour demander où en est son paiement, et vous avez déjà épuisé le stock d’excuses bidons ? Pas de soucis, on vous a préparé une liste d’excuses toutes faites pour justifier vos retards de paiement. N’ayez aucun scrupule à les utiliser, le monde dans lequel nous vivons est un monde de requins.

« Notre système informatique a été piraté par des hackers Russes »

Votre système informatique hacké, la facture a disparu, c’est donc tout naturellement que vous n’avez pas pu procéder au paiement. Vous pouvez même enchaîner sur « d’ailleurs, étant parmi nos interlocuteurs réguliers sur le système informatique, il est fort à parier que vous vous soyez fait hacké vous aussi, vous devriez surveiller votre système également ». Ainsi, vous détournez l’attention du fournisseur sur un problème plus grave. Le paiement de sa facture est désormais le cadet de ses soucis. Il vous remerciera même de l’avoir prévenu.

« Notre banque a subi un dégât des eaux »

La banque avec laquelle vous travaillez a subi un dégât des eaux, toutes vos opérations bancaires sont donc gelés pendant quelques jours. Plus c’est gros, plus ça passe. Et puis en France, on compte environ 1 million de dégâts des eaux par an, donc c’est tout à fait probable que ça tombe sur votre banque. « On vous tiens au courant quand les billets ont séché Mr Michel ».

« Le patron est mort »

Attention, parce que là c’est du lourd. N’utilisez vraiment cette excuse qu’en dernier ressort, lorsque vous avez déjà épuisé tout le réservoir de prétextes bidons. Personne ne se permettra de remettre en question la mort de votre patron. Prenez garde toutefois que le fournisseur ne soit pas en contact avec votre patron, sinon quoi la mascarade risquerait d’être rapidement dévoilée, et votre contrat de travail rapidement déchiré.

« Vous avez dû faire une faute de frappe dans mon email lorsque vous m’avez envoyé la facture »

Les factures arrivent par {{esi:link 6381 email }} ? Du pain béni pour trouver des excuses ! Celle de la faute de frappe dans l’email fonctionne à tous les coups ! Peu concentré, votre fournisseur a dû faire une faute de frappe dans votre email lorsqu’il vous a envoyé la facture. « Réessayez à nouveau, je vous redonne mon mail, c’est [email protected]… et oui, vous aviez écrit jeannette avec un seul T c’est pour ça voilà… ah oui oui, voilà c’est bon cette fois-ci je l’ai… merci ! ». Maintenant, vous avez à nouveau un délai de quelques jours pendant lequel vous êtes tranquille. Vous pouvez même vous amuser à changer régulièrement d’adresse email pour brouiller les pistes.

« Notre boîte aux lettres a été saccagée »

Le fournisseur est encore peu à l’aise avec l’informatique et préfère un bon vieux courrier pour envoyer sa facture ? Pas de soucis, il existe là encore des failles dans le système. Prétextez que votre boîte aux lettres a été saccagée, et que le courrier à l’intérieur a ainsi été détruit. « Oui c’est pas de chance Mr Michel… des petits plaisantins ont balancé des pétards dans la boîte aux lettres… oui oui l’éducation des jeunes c’est plus ce que c’était… ». Attention toutefois, car la prochaine fois, le fournisseur risque de vous envoyer ses factures avec accusé de réception, histoire qu’elles arrivent à bon port, boîte aux lettres cassée ou non.

« Le facteur a été dévoré par un chien »

Après avoir utilisé l’excuse précédente, il s’avère que le fournisseur a, comme vous le craigniez, envoyé sa facture avec accusé de réception. Oui, mais il s’avère aussi que le voisin d’en face a un gros Rottweiller pour protéger sa maison. Le genre de Rottweiller qui donne des sueurs froides au moindre petit grognement. Quel rapport me direz-vous ? Et bien, pas de chance, hier en distribuant le courrier, le facteur s’est fait dévorer par la bête. Juste avant de venir vous donner la facture. « On a retrouvé votre facture sur la scène du crime Mr Michel, mais elle était en mille morceaux et pleine de sang… Il va falloir nous la renvoyer svp… ». Tout comme le métier d’Office Manager, celui de facteur n’est pas de tout repos.