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Das hat u8ns besonders gefreut: In diesem Jahr war auch der Erste Bürgermeister Hamburgs, Olaf Scholz (3. v.l.), unser Gast auf dem Ahoi! Neujahrsempfang.

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Cloud&Heat startet finale Testphase als Anbieter auf dem innovativen Handelsplatz der Deutschen Börse Cloud Exchange

Dresden/Frankfurt (Main), 22. September 2014. Der Countdown läuft. Die Cloud&Heat Technologies GmbH hat die letzte Testreihe für den geplanten Cloud-Ressourcen-Marktplatz der Deutschen Börse Cloud Exchange AG eingeleitet. Damit zählt das Unternehmen zu den europaweiten Vorreitern, die die neue Plattform testen durften. Läuft alles wie geplant, geht die Deutsche Börse Cloud Exchange (DBCE) in Kürze offiziell an den Start. Von diesem Zeitpunkt an können Interessenten von Anbietern wie Cloud&Heat ausgelagerte Speicher- und Rechenkapazitäten erstmals so einfach kaufen wie Aktien, Gold oder Strom. „Wir warten sehr gespannt auf das Go für die neue Handelsplattform“, sagte Cloud&Heat-Gründer und -Geschäftsführer René Marcel Schretzmann. „Es ist ein weiterer wichtiger Schritt in der Geschichte unseres jungen Unternehmens.“

Die Dresdner nehmen bei dieser Innovation eine besondere Rolle ein. Sie gehören zu den ersten Marktplatzteilnehmern und nehmen bereits an der Beta-Phase teil. Die zahlreichen Interessenten der Beta-Phase spiegeln bereits heute das große Interesse wider, das dieser neue Marktplatz hervorruft. Immer mehr Unternehmen setzen auf Cloud-Technologien. Sie wissen, dass diese neuen Datenwolken im Netz bis zu 70 Prozent günstiger als hauseigene IT-Infrastrukturen sein können.

Für die Teilnahme am Cloud-Marktplatz hat Cloud&Heat ein umfangreiches Zulassungsverfahren durchlaufen, das die Deutschen Böse Cloud Exchange AG gemeinsam mit dem TÜV Rheinland entwickelt hat. Die Dresdner konnten dabei mit ihrer Expertise und auch dem neuartigen Geschäftsmodell punkten: „Mit Cloud&Heat haben wir einen besonderen Anbieter in unseren Marktplatz für Cloud-Ressourcen aufgenommen: Das nachhaltige Konzept der grünen Cloud hat uns überzeugt“, sagt Michael Osterloh von der Deutschen Börse Cloud Exchange AG aus Frankfurt.

Die Geschäftsidee der Dresdner ist einfach und genial zugleich: Räume werden mit IT-Servern geheizt. Während normalerweise Computerserver zentral in großen Rechenzentren installiert und mit zusätzlichem Energieaufwand gekühlt werden, stellt Cloud&Heat Server in privaten und gewerblichen Immobilien auf und nutzt die Abwärme zum Heizen der Gebäude. Das spart nicht nur Energiekosten, sondern reduziert auch die Umweltbelastung erheblich. Abgesehen davon wird der CO2-Fußabdruck noch kleiner, da zum Betrieb der Server ausschließlich Ökostrom eingesetzt wird. Die Kostenersparnis gibt Cloud&Heat an ihre Kunden durch besonders preiswerte Rechenleistungen weiter. Außerdem übernimmt das Unternehmen die Aufwendungen für Strom, Wartung und Instandhaltung der Server.

Über Cloud&Heat

Die Cloud&Heat Technologies GmbH ist ein Anbieter cloudbasierter Rechenleistungen, deren Abwärme zum Heizen von Gebäuden und zum Erwärmen von Wasser genutzt wird. Die Cloud-Server werden direkt in den zu beheizenden Immobilien installiert. Damit verbindet Cloud&Heat die Märkte für Server-Rechenleistungen und Wärme und ist eine effiziente Green-Tech-Alternative. Dieses Zusammenspiel der ökologischen und ökonomischen Vorteile wurde 2013 mit dem Sächsischen Umweltpreis ausgezeichnet und in die Finalrunde des „Innovationspreis der Deutschen Wirtschaft“ berufen. Das Unternehmen wurde 2011 unter dem Namen AoTerra GmbH in Dresden gegründet, seit April 2014 trägt es den Namen Cloud&Heat. Cloud&Heat speichert Daten ausschließlich in Deutschland. Die im internationalen Vergleich strenge deutsche Gesetzgebung gewährleistet ein hohes Datenschutz- und Sicherheitsniveau. Weitere Informationen unter: www.cloudandheat.com

  Über Deutsche Börse Cloud Exchange AG

Die Deutsche Börse Cloud Exchange AG ist überzeugt davon, dass der Einsatz von Cloud-Ressourcen künftig in vielen Unternehmen eine noch größere Bedeutung einnehmen wird. Mit ihrem neuen Angebot will sie den Handel mit Rechenleistungen für Käufer und Verkäufer transparent gestalten. Standardisierte Verträge sollen zudem Preisvergleiche zwischen den einzelnen Anbietern vereinfachen und die Abwicklung von Transaktionen in wenigen Sekunden ermöglichen. Außerdem kann der Käufer entscheiden, welchem Provider er vertraut und an welchem Ort seine Daten gespeichert werden.

  Pressekontakt

Saskia Schauer

Hoschke & Consorten Public Relations GmbH

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700 Hörakustiker-Gesellen auf dem Weg zum Titel! Bundesweit größte Gesellenfreisprechung eines Gesundheitshandwerks

PRESSEMITTEILUNG

  700 Hörakustiker-Gesellen auf dem Weg zum Titel! Bundesweit größte Gesellenfreisprechung eines Gesundheitshandwerks

  Lübeck, 18. Juli 2014. Hörsysteme sind nicht nur raffinierte technische Meisterwerke, sondern werden auch von Meistern angepasst, den Hörgeräteakustiker-Meistern. Aber: Ohne Geselle, kein Meister. Und heute ist das Land um 700 Gesellen reicher – das ist neuer Rekord.

Ihnen wurden in der Hansestadt Lübeck ihre Gesellenbriefe überreicht. Drei Jahre duale Ausbildung liegt hinter ihnen. Erfolgreich! Und die Perspektiven sind gut, denn das Gesundheitshandwerk Hörakustik ist gefragt wie nie.

  Rund 14 Millionen Menschen in Deutschland haben eine Hörminderung und sind früher oder später auf die sehr gut ausgebildeten Hörgeräteakustiker angewiesen. Egal ob die Absolventen im Anschluss direkt mit den Meistervorbereitungskursen in Lübeck beginnen oder erst einmal als Gesellen weiter Erfahrung sammeln, ihren Arbeitsvertrag haben die meisten bereits sicher in der Tasche und werden von ihrem Ausbildungsbetrieb übernommen.

  Das abwechslungsreiche Arbeitsfeld des Hörakustikers, das vom intensiven Kundenkontakt auf der einen Seite bis zu Reparaturarbeiten, Programmierung und Arbeiten in der Werkstatt auf der anderen Seite reicht, reizt viele junge Menschen an dem Gesundheitshandwerk. „Ich freue mich, dass sich so viele junge Menschen für die abwechslungsreiche Ausbildung entschieden und diese nun auch erfolgreich absolviert haben. Ich wünsche allen Absolventen viel Freude und Erfolg in ihrem Beruf“, gratuliert Marianne Frickel, Präsidentin der Bundesinnung für Hörgeräteakustiker.

  Diesen anspruchsvollen Beruf lernen derzeit insgesamt 2.400 Auszubildende – pro Jahr beginnen mittlerweile über 800 Azubis ihre Ausbildung zum Hörakustiker. Diese dauert drei Jahre und findet im Ausbildungsbetrieb, an der Akademie für Hörgeräte-Akustik und der Bundesoffenen Landesberufsschule für Hörgeräteakustiker statt. Der Campus Hörakustik in Lübeck verfügt als Europas größte Bildungseinrichtung dieses Gesundheitshandwerks über eine hervorragende technische und personelle Ausstattung und jahrzehntelange Erfahrung.

  Mit ca. 20 Prozent stellt die Ausbildungsquote einen Spitzenwert in der deutschen Wirtschaft dar. Mit 60 Prozent weiblichen Absolventen wird der Frauenanteil außerdem weiter ausgebaut. Auch hier hat das Gesundheitshandwerk der Hörakustiker die Nase vorn. Im Ranking von 151 Handwerksberufen gewinnen Hörgeräteakustiker mit einer Abiturientenquote von ca. 50 Prozent eine Topplatzierung unter Abiturienten, die stetig steigt. Abiturienten wählen das Handwerk bewusst als Alternative für gesundheitswissenschaftliche und medizinische Studiengänge.

  Hintergrund zum Hörgeräteakustiker-Handwerk Mit 5.500 Hörakustiker-Betrieben und ca. 14.000 Hörakustikern versorgt das Hörgeräte Akustiker-Handwerk ca. 2,5 Millionen Menschen in Deutschland mit qualitativ hochwertigen, digitalen Hörsystemen. Darüber hinaus bieten Hörakustiker einen passgenauen Gehörschutz, sowie technische Hilfen für Gehörlose an. Hörgeräteakustiker werden am zentralen Ausbildungscampus in Lübeck, mit der Akademie für Hörgeräteakustik und der Bundesoffenen Landesberufsschule für Hörgeräteakustiker, ausgebildet. Der Campus ist die größte Ausbildungseinrichtung dieses Gesundheitshandwerks weltweit und genießt eine hohe internationale Anerkennung.

  Saskia Schmitz

  HOSCHKE & CONSORTEN Public Relations GmbH

Heimhuder Straße 56 20148 Hamburg

Tel.      [phone] Fax      [phone] E-Mail: [email protected]

URL:    www.hoschke.de / www.biha.de

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Cloud&Heat, WG Aufbau Dresden und DREWAG realisieren Neubauprojekt mit innovativem Heizsystem

Dresden, 03. Juli 2014. Die Cloud&Heat Technologies GmbH, die Wohnungsgenossenschaft Aufbau Dresden eG (WG Aufbau Dresden), und die Stadtwerke Dresden (DREWAG) feierten mit der Schlüsselübergabe am Dienstag, den 01. Juli 2014, die offizielle Fertigstellung eines Neubauprojektes in der Dresdner Vorstadt Johannstadt-Süd. Die 56 Wohneinheiten in der Wallotstraße 1 bis 5 wurden mit einem besonders innovativen und nachhaltigen Heizungskonzept ausgestattet: Die Erwärmung der Fußbodenheizung und die Warmwasseraufbereitung erfolgen größtenteils über die Abwärme von 20 in der Tiefgarage des Gebäudes aufgestellten Serverschränken.

„Mit diesem Projekt möchten wir nicht nur der starken Wohnungsnachfrage in Dresden nachkommen, sondern auch die heutigen Anforderungen an modernes, energieeffizientes Wohnen erfüllen.“, erklärt Gita Müller, Vorstandsmitglied der WG Aufbau Dresden. „Mit Cloud&Heat und der DREWAG haben wir regionale Partner an unserer Seite, die sowohl ökonomisch als auch ökologisch überzeugen.“ Die Idee, mit Servern zu heizen, hat das Dresdner Unternehmen in Zusammenarbeit mit der Technischen Universität Dresden entwickelt: Normalerweise befinden sich Computerserver zentral in großen Rechenzentren und müssen mit einem zusätzlichen Energieaufwand gekühlt werden. Cloud&Heat stellt die Server stattdessen in privaten und gewerblichen Immobilien auf und nutzt die Abwärme zum Heizen der Gebäude. Das spart Energiekosten und reduziert Umweltbelastungen erheblich. Gleichzeitig können die Rechenleistungen besonders preiswert angeboten werden. Zum Betrieb der Server verwendet das Unternehmen außerdem ausschließlich Ökostrom. Die Kosten für die Stromversorgung, Wartung und Instandhaltung übernimmt Cloud&Heat. „Indem wir die Wärme nutzen, die ohnehin entsteht, verbinden wir erstmals den Heizungsmarkt mit dem stark wachsenden Cloud Computing Markt und können beiden Seiten eine effiziente Greentech-Alternative bieten“, sagt René Marcel Schretzmann, einer der Gründer und Geschäftsführer von Cloud&Heat. „Wir freuen uns über das Vertrauen der WG Aufbau Dresden und der DREWAG und hoffen, noch viele weitere solcher Pilotprojekte in Deutschland umzusetzen.“ Der L-förmige Neubau in der Wallotstraße 1 bis 5 erstreckt sich über fünf Etagen und verfügt über kleinere Zwei- bis Dreiraumwohnungen für Senioren und größere Vier- bis Fünfraumwohnungen für Familien. Die Serverschränke sind feuerfest und diebstahlgeschützt und befinden sich in einem separaten Raum in der Tiefgarage. Cloud&Heat verkauft die entstehende Wärme an die DREWAG, die als Vertragspartner und Wärmelieferant der WG Aufbau Dresden die Wärme an die Mieter des Gebäudes weiterverkauft. Sollte die Rechnerabwärme einmal nicht ausreichen, ist die Versorgung in Spitzenlastzeiten über die Fernwärme der Stadtwerke sichergestellt. „Der Ansatz von Cloud&Heat passt hervorragend zu unserem Konzept der Kraft-Wärme-Kopplung, denn auch hier nutzen wir die Wärme, die bei der Stromproduktion entsteht“, sagt Swen-Soeren Boerner von der DREWAG. „So reduzieren wir die CO2-Produktion und leisten einen wichtigen Beitrag zur Energiewende im Wärmemarkt.“

  Über WG Aufbau Dresden Die Wohnungsgenossenschaft Aufbau Dresden eG zählt mit einem Bestand von ca. 17.000 Wohnungen zu den größten Wohnungsgenossenschaften der Bundesrepublik Deutschland. Die Wohnanlagen der WGA befinden sich in Dresden, zentrumsnah zwischen Elbe und Großen Garten sowie im Osten der Stadt, unter anderem in so attraktiven Stadtteilen wie Johannstadt-Süd, Striesen, Gruna und der Pirnaischen Vorstadt. Das Angebotsspektrum reicht dabei von der preisgünstigen 1-Raum-Wohnung bis zur geräumigen 5-Raum-Wohnung. Durch permanente Investitionen und eine umfassende Bestandspflege verfügt die WG Aufbau über einen sehr gut entwickelten Gesamtbestand, dazu zählen auch 117 Gewerbeeinheiten, 2.027 Garagen und 2308 Stellplätze. Rund 160 Mitarbeiter gewährleisten umfangreiche Dienste für die Mitglieder und Mieter. Unter anderem profitieren sie von vielfältigen Serviceangeboten rund ums Wohnen, wie z. B. einer kostenlosen Werkzeugausleihe und attraktiven Gästewohnungen. Zusätzlich können Sonderkonditionen für Waren und Dienstleistungen bei einer Reihe von Kooperationspartnern realisiert werden. Neben vier Seniorenzentren, die besondere Angebote für ältere Genossenschafter vorhalten, gibt es in der Genossenschaft noch die Familienzentren „Tapetenwechsel“ und „Pauline“ für Kinder und junge Familien. Über Cloud&Heat Die Cloud&Heat Technologies GmbH ist ein Anbieter cloudbasierter Rechenleistungen, deren Abwärme zum Heizen von Gebäuden und zum Erwärmen von Wasser genutzt wird. Die Cloud-Server werden direkt in den zu beheizenden Immobilien installiert. Damit verbindet Cloud&Heat die Märkte für Server-Rechenleistungen und Wärme auf intelligente Weise und ist in beiden eine effiziente Green-Tech-Alternative: Die Server-Heizungen verringern Umweltbelastungen im Wärmemarkt, im stetig wachsenden Markt für Cloud-Computing können die Rechenleistungen besonders preiswert angeboten werden. Dieses Zusammenspiel der ökologischen und ökonomischen Vorteile wurde 2013 mit dem Sächsischen Umweltpreis ausgezeichnet und in die Finalrunde des „Innovationspreis der Deutschen Wirtschaft“ berufen. Das Unternehmen wurde 2011 unter dem Namen AoTerra GmbH in Dresden gegründet, seit April 2014 trägt es den Namen Cloud&Heat. Weitere Informationen unter: www.cloudandheat.com Pressekontakte für weitere Informationen WG Aufbau Dresden Gita Müller Vorstand Tel.: [phone] E-Mail: Gita. Mü[email protected] DREWAG Swen-Soeren Boerner Fachgruppenleiter Energiedienstleistungen Tel.: [phone] E-Mail: [email protected] Cloud&Heat Christof Kaplanek / Saskia Schauer Hoschke & Consorten Public Relations GmbH Telefon: [phone] / -57 E-Mail: [email protected] / [email protected]

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Helgoland 2014

Unser Agenturausflug in diesem Jahr ging nach Helgoland. Die Besatzung des Halunder Jet hatte alle Hände voll zu tun, diese kleinen gefüllten Papiertütchen einzusammeln. Wir hatten zum Glück Reisetabletten dabei  Zurück hatten wir den Wind im Rücken und eine entspannte Fahrt.

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Tag der Kinderbetreuung am 12. Mai – Familienministerin Schwesig dankt allen Kinderbetreuern für ihren Einsatz

Berlin, 11. Mai 2014. Der Tag der Kinderbetreuung wird am 12. Mai 2014 zum dritten Mal begangen. 2012 hatte sich eine Initiative gegründet und den Tag der Kinderbetreuung ausgerufen. Bundesweit wird mit vielen Aktionen und prominenter Unterstützung den Kinderbetreuern gedankt und ihr Engagement gewürdigt.

Anerkennung schenken und Danke sagen

„Mit dem Tag der Kinderbetreuung wollen wir die Aufmerksamkeit auf die Leistungen der Kinderbetreuer lenken, ihnen Anerkennung schenken und einfach mal Danke sagen“, sagt Peter Gärtner, Mitinitiator und Sprecher des Aktionstages.

„Erzieherinnen und Erzieher, Kinderpflegerinnen und -pfleger sowie alle Tagesmütter und –väter leisten viel für die Kinder und ihre Familien. Sie tragen eine große Verantwortung und verdienen mehr Anerkennung – sowohl gesellschaftlich als auch finanziell“, erklärt Manuela Schwesig, Bundesministerin für Familie, Senioren, Frauen und Jugend.

Mitmachen am Tag der Kinderbetreuung

Alle können den Tag der Kinderbetreuung aktiv mitgestalten: Eltern und Elternbeiräte überreichen den Erzieherinnen kleine Geschenke, Kinder malen der Tagesmutter ein Bild, Träger organisieren einen bunten Abend für die Kinderbetreuer der Gemeinde, Lokalpolitiker hospitieren in Einrichtungen – der Kreativität sind keine Grenzen gesetzt. Bundesweit laufen derzeit die Vorbereitungen zu Hunderten kleiner und großer Aktionen auf Hochtouren.

„Kinderbetreuer wünschen sich vor allem eine größere Wertschätzung ihrer Arbeit“, weiß Norman Heise, Vorsitzender des Landeselternausschusses Berliner Kindertagesstätten. „Seitdem wir vom Tag der Kinderbetreuung wissen, bemühen wir uns, möglichst viele Berliner Kindertageseinrichtungen zum Mitmachen zu bewegen.“ Vorläufiger Höhepunkt dieser Bemühungen: Der Bezirkseltern-Ausschuss Kita Marzahn-Hellersdorf veranstaltet am Montagabend eine Gala für ca. 100 Erzieher/innen in der Alice-Salomon-Hochschule in Berlin.

Maßnahmen zur Verbesserung der Betreuungssituation aufzeigen

Der Tag der Kinderbetreuung bietet aber nicht nur Gelegenheit Danke zu sagen. Politiker, Organisationen, Träger, Unternehmen und Medien sind aufgerufen, ihre Ideen und Maßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung der Betreuungssituation aufzuzeigen.

„In der Kinderbetreuung wird frühkindliche Bildung geleistet“, betont Manuela Schwesig und weist über den Aktionstag hinaus: „Das darf nicht unterschätzt  werden. Im Gegenteil. Hier werden Grundsteine für das weitere Leben gelegt. Deshalb brauchen wir bessere Rahmenbedingungen.“

Viel prominente Unterstützung für den Tag der Kinderbetreuung

Neben Manuela Schwesig unterstützen auch viele andere Politiker und Prominente den Aktionstag, unter ihnen Grünen-Vorsitzender und gelernter Erzieher Cem Özdemir, Ex-Familienministerin Professor Dr. Rita Süssmuth, ehemaliger Telekom-Vorstand Thomas Sattelberger und frauTV-Moderatorin Lisa Ortgies.

  Weitere Informationen: www.tag-der-kinderbetreuung.de  Logo zum Download:  www.tag-der-kinderbetreuung.de/presse

  Weitere Informationen Peter Gärtner Projektleitung & PR www.tag-der-kinderbetreuung.de [email protected] T 0203  34818903 M 0151  61214820

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Sitel setzt Wachstumskurs auch 2013 fort: Der Contact Center-Dienstleister mit acht Standorten in Deutschland steigert seine Umsätze erfreulich

Düsseldorf, 15. April 2014 – Der Contact Center- und Business Process Outsourcing-Dienstleister Sitel GmbH blickt auf ein erfolgreiches Jahr 2013 zurück: Mit einer Umsatzsteigerung auf 132 Millionen Euro (2012: 122 Millionen Euro) gelang es dem Unternehmen, seinen positiven Wachstumstrend fortzusetzen. Das EBIT konnte auf 16 Millionen Euro erhöht werden. Im Jahr 2012 waren es 13 Millionen Euro. Das entspricht einem Plus von 23 Prozent. Damit wächst das Unternehmen entgegen dem Trend. Die Branche insgesamt stagniert in Deutschland, der Call Center Verband Deutschland e. V. geht davon aus, dass es in den vergangenen Monaten eine Entwicklung entlang der Nulllinie gegeben hat. Zu den Nachrichten über immer mehr Standortschließungen in der Branche, in der rund 6.900 Call Center über 520.000 Mitarbeiter beschäftigen, gesellten sich auch Nachrichten über Standortgründungen. Erst im Februar 2014 hat Sitel seine Niederlassung in Magdeburg eingeweiht und schafft dort allein im ersten Halbjahr 2014 über 200 neue Arbeitsplätze im Kundenservice.

Sitel ist der zweitgrößte deutsche Anbieter und festigt mit dem erfreulichen Geschäftsergebnis seine Position als einer der Marktführer im Bereich Outsourcing von Kundendienstleistungen weltweit. Das Unternehmen ist mit über 56.000 Mitarbeitern und mehr als 110 Call Centern in 23 Ländern vertreten. In Deutschland, Sitels Kernmarkt in Europa, ist das Unternehmen mit nunmehr acht Standorten und mehr als 3.500 fest angestellten Mitarbeitern vor Ort.

„In einem schwierigen Marktumfeld konnten wir ein Umsatzplus von gut 8 Prozent erwirtschaften“, freut sich Christian Steinebach, Sitel-Geschäftsführer Deutschland, Osteuropa und Niederlande. „Unser kontinuierliches Wachstum zeigt erneut, dass wir mit unserer eindeutigen Fokussierung auf Qualität im Kundengeschäft sowie mit kompetenten und motivierten Mitarbeitern bei unseren Klienten ein starkes Differenzierungsmerkmal entwickelt haben. Gerade in einem hart umkämpften Markt ist das die richtige Strategie.“

Unternehmen sehen sich heute weltweit mit zunehmend gesättigten Märkten, austauschbaren Produkten und mit steigendem Kosten-, Wettbewerbs- und Innovationsdruck konfrontiert. Auch die Bedürfnisse der Konsumenten haben sich gewandelt. Sie wollen „ihr“ Unternehmen auf allen Kanälen erreichen und sind meist bestens informiert. Die Call Center-Branche steht vor diesem Hintergrund vor der Herausforderung, im Spannungskonflikt zwischen Kostendruck und Qualitätsanforderungen Lösungen zu entwickeln, die Mehrwert für ihre Klienten generieren, um strategische Geschäftsziele zu erreichen. „Outsourcing-Anbieter sind zunehmend als strategische Partner gefragt, die ihre Klienten entlang der gesamten Kundenwertschöpfungskette beraten“, erläutert Steinebach. „Sitel hat sich frühzeitig darauf eingestellt und Mehrwert-Lösungen entwickelt – beispielsweise in den Bereichen Omnichannel (Multikanalkommunikation) und technischer Support.“ Zu Sitels Dienstleistungen gehören die strategische Beratung beim Business Process Outsourcing, die Kundenbetreuung, -bindung und -akquisition, der technische Support und Help Desk, Social Media sowie Backoffice-Services und Mahnwesen. Heute betreut der führende Contact Center-Dienstleister die Kundenprogramme einiger der bekanntesten Marken der Welt –und das in 40 Sprachen.

Sitel will seinen Wachstumskurs auch 2014 fortsetzen. Für den Standort Magdeburg sollen bis Ende 2014 insgesamt 400 Mitarbeiter im Kundenservice tätig werden. Aber auch im Ausland will der Business Process Outsourcing Dienstleister weiter wachsen. Aktuell werden Standorte in Osteuropa, wie auch in Südeuropa evaluiert. „Auf Basis der derzeitigen Entwicklung rechne ich mit einer Umsatzsteigerung auf 150 Millionen Euro für 2014“, so Steinebach. 

  Über Sitel

Da der Kundenservice zu einem immer wichtigeren Kriterium für die Kaufentscheidung wird, baut Sitel seine Stellung als einer der Weltmarktführer im Bereich Outsourcing von Kundendienstleistungen weiter aus. Mit 30 Jahren Erfahrung in dieser Branche, sorgen 56.000 Mitarbeiter dafür, dass die Kunden mit einer prognostizierbar und messbaren Rendite aus ihren Kundeninvestitionen rechnen können, indem sie die Kundenbindung verbessern sowie Effizienz und Umsätze steigern. Sitels globale Lösungen umfassen Kundengewinnung und -betreuung, technische Unterstützung sowie Social Media-Programme. Der Kundenservice wird von über 110 On-, Near- und Offshore Call Centern in über 23 Ländern in Nord- und Südamerika, Europa, Afrika und in der Region Asia Pacific sowie von Agenten aus dem Home-Office erbracht. Sitel betreut in 40 Sprachen die Kundenprogramme einiger der bekanntesten Marken der Welt. Das Unternehmen befindet sich in Privatbesitz. Hauptanteilseigner ist das diversifizierte kanadische Unternehmen Onex Corporation. In Deutschland hat Sitel acht Niederlassungen, und zwar in Düsseldorf (Hauptsitz), Magdeburg, Dessau, Wittenberg, Krefeld, Berlin und Potsdam.

  Weitere Informationen zum Unternehmen finden Sie auf www.sitel.de

Pressekontakt Deutschland:

Irene Nehrkorn-Kayn Marketing Manager Germany, Eastern Europe & Netherlands +49 211. 875 338 43 [email protected]

Britta Cirkel Sitel Presseservice Hoschke & Consorten PR +49 40.369050-56 T [email protected]

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TEAMS DESIGN auf der Siegerseite: Hamburger Designagentur erhält 6 iF design awards und 10 Red Dot Awards

Hamburg, 15. April 2014. Die internationale Designagentur TEAMS DESIGN kann sich zu Beginn der diesjährigen Preisverleihungen gleich 16 Mal freuen: Bereits im Februar konnten sich die Industriedesigner sechs der begehrten iF design awards sichern, die das iF Industrie Forum Design e.V. schon seit 1953 jährlich für herausragende Designdienstleistungen verleiht. Heute zählt der iF design award zu den größten und wichtigsten internationalen Designwettbewerben. Eine internationale Expertenjury zeichnete die Teams Designer in der Kategorie „Product“ mit Preisen für drei digitale Sound-Kommunikations-Systeme der Firma Bosch, einen portablen Profi-Lautsprecher der Firma ElectroVoice, einem Hochdruckreiniger aus der Kompaktklasse von Kärcher und die kleinste Batterie betriebene Pumpe der Firma Flux aus.

  Aber damit nicht genug: Die enge Zusammenarbeit mit Bosch konnte auch die hochkarätig besetzte Jury des „Red Dot Award: product design“ überzeugen. Für insgesamt sechs verschiedene Werkzeugentwicklungen, darunter Stich- und Kreissägen, Schleifroller, Akku Bohrhammer und Hefttacker, erhielt TEAMS DESIGN den renommierten „red dot“. Designer-Teams aus Shanghai, Esslingen, Chicago und Hamburg haben gemeinsam daran gearbeitet, den beliebten Handwerksgeräten ihr unverwechselbares Aussehen zu verleihen und die Qualität, für die Bosch-Geräte stehen, erlebbar zu machen. Darüber hinaus erhielten noch vier weitere Produkte der Teams Designer die Auszeichnung der Red Dot-Jury: ein Stapler der Firma Still, ein Akku-Motor des Pumpen-Spezialisten FLUX sowie ein Multikonferenzgerät und eine 8-Zonen-Sprechstelle von Bosch Sicherheitssysteme. Insgesamt reichten allein in der Sparte "Produktdesign" Unternehmen aus 53 Ländern insgesamt 4.815 Beiträge ein.

  „Wir sind sehr stolz auf unseren guten Start in die diesjährige Award-Saison“, freut sich Ulrich Schweig, Geschäftsführer von TEAMS DESIGN Hamburg. „Wir verstehen uns als Geschichtenerzähler für Marken und geben den Produkten eine Form und Identität, die sie einzigartig machen. Es ist schön zu sehen, dass wir damit für unsere Kunden erfolgreich sind.“

  Über TEAMS DESIGN:

TEAMS DESIGN ist eine international tätige Designagentur, die bereits seit den fünfziger Jahren zu den führenden Industriedesignern weltweit zählt. Das globale Agenturnetzwerk betreibt Studios in Esslingen, Stuttgart, Hamburg, Chicago, Belgrad und Shanghai und hat sich auf die Entwicklung von strategischem Marken-Design spezialisiert. Dabei arbeitet TEAMS DESIGN bei jedem Projekt nach einem integrierten Konzept, das Forschung und Entwicklung ebenso einschließt wie die Produktion. Bisher wurden mehr als 1.000 Produkte aus dem Hause TEAMS DESIGN mit internationalen Designpreisen ausgezeichnet. Mehr Informationen unter: www.teamsdesign.com

    Pressekontakt:

Christina Siebels

HOSCHKE & CONSORTEN Public Relations GmbH

Tel.: [phone]

E-Mail: [email protected]