Tila, koreografia ja reflektio strategiatyössä
Kuinka asiantuntijayritys työstää omaa strategiaansa? Tutkimamme kahdeksan hengen valmennus- ja konsultointiyrityksen työntekijät ovat poikkeuksellisen moninaisia taustoiltaan. He ovat kaikki luovia yksilöitä, jotka määrittelevät itsensä oman tiensä kulkijoiksi. Siksi tärkeä osa heidän työtään on kehittää yhteisiä toimintatapoja, käytäntöjä ja strategiaa.
Yrityksen kaksipäiväisen strategiasession aikana kaikki kahdeksan konsulttia pohtivat vision ja mission lisäksi sitä, keitä ihmisinä ja organisaationa ollaan.
Molemmat strategiapäivät aloitetaan toimitusjohtajan vetämällä läsnäolo- ja hengitysharjoituksella, johon kaikki osallistuvat. Yhteinen työskentely tapahtuu toimiston avarassa kulmahuoneessa, jossa päivä aloitetaan ja päätetään. Päivän aikana siirrytään toistuvasti muihin huoneisiin keskustelemaan pienemmissä ryhmissä, kunnes palataan jälleen kulmahuoneeseen työstämään asiaa yhdessä.
Kulmahuoneessa on erilaisia kalusteita ja esineitä, joita hyödynnetään työskentelyssä. Yhteisiä ajatuksia työstetään erilaisin apuvälinein, kuten valmiiden kuvien avulla, monivärisin lappusin, kaavioin ja piirroksin. Strategiapäivien aikana joku saattaa loikoilla säkkituolissa, toinen istua toimistotuolissa, toinen seistä. Välillä joku vetäytyy sivuun kokoamaan ajatuksiaan, tarkkailemaan, pysyen kuitenkin samassa huoneessa. Ensimmäinen päivä päätetään rennosti pizzalla ja oluella. Puheenaiheet siirtyvät myös työn ulkopuolelle. Toisena päivänä aloitetaan kuitenkin aikaisin. Työtä tehdään intensiivisesti, jotta päästään ihmisten ajoissa kotiin. Strategiapäivien päätteeksi yleistunnelma on tyytyväinen. Asioita on saatu eteenpäin ja yhteistyö on entistäkin vahvemmalla pohjalla. Yrityksen strategiaa on jälleen saatu kehitettyä. Mikä teki tämän mahdolliseksi? Tulkinta Valmennus- ja konsultointiyrityksen kaksipäiväinen strategiasessio valottaa tilan, koreografian ja reflektion merkitystä onnistuneen strategiatyön osana. Se ei ole löhöilyä ja puuhastelua vaan määrätietoista ja koordinoitua toimintaa. Yhteisen toiminnan lähtökohtana on moninaisuuden ja erilaisuuden kunnioittaminen. Keskinäinen vuorovaikutus on toisia arvostavaa ja kyynisyys on jätetty oven ulkopuolelle. Kaikkien annetaan puhua vapaasti ja kaikkia kuunnellaan. Kriittisiä ja eriäviä näkemyksiä pystytään ilmaisemaan rakentavassa hengessä. Strategiapäivillä on siksi oma koreografiansa. Läsnäoloharjoitus auttaa osallistujia keskittymään ja orientoitumaan päivän työskentelyyn. Fyysinen tila on tärkeä osa koreografiaa. Toiminta on liikkuvaa ja kehollista: ollaan yhdessä, kokoonnutaan pienempiin ryhmiin, hajaannutaan ja palataan taas yhteen. Työskentely lähtee verkkaisesti liikkeelle, mutta kierrokset kasvavat ja työtä tehdään yhä intensiivisemmin. Näiden elementtien avulla hahmottuu kuva strategiatyöstä, jossa keskeistä on sopivan fyysisen tilan lisäksi henkisen tilan luominen. Henkinen tila mahdollistaa reflektion: rehellisen pohdinnan ja keskustelun siitä, keitä olemme ihmisinä ja yrityksenä, miten asioita teemme ja haluamme tehdä, ja miksi. Kyky reflektoida auttaa yritystä pysymään herkkänä ja joustavana reagoimaan asiakaspinnan muuttuviin tarpeisiin sekä kehittämään toimintaa ketterästi vaihtuvien markkinatilanteiden mukaan. Esimerkki reflektiosta on, kun joku osallistujista kesken työskentelyn huikkaa ”Hei, mitä me ollaan tekemässä? Miten tämä liittyy meidän tapaamme toimia?” Kaikkien huomio siirtyy yhtäkkiä yleisemmälle tasolle. Keskustellaan toimintatavoista, kuunnellaan ja jatketaan muiden ajatuksia. Sitten palataan yhdessä takaisin konkretiaan. Yleiset havainnot kirjataan ylös ja ne analysoidaan myöhemmin. Reflektio tukee työntekijöiden jaksamista sekä intohimoista suhtautumista omaan työhönsä ja sen kehittämiseen. Reflektiolla on aitoa merkitystä. Esiin tuotuihin ajatuksiin palataan ja niiden mukaan toimitaan, jos ne katsotaan yhteisissä keskusteluissa hedelmällisiksi. Reflektio on ennen kaikkea elävä, toistuva käytäntö, joka liittyy oleellisesti organisaation toimintaan ja sen kehittämiseen. Reflektio ei ole yksittäinen hetki. Se perustuu työskentelyn kokonaisvaltaiseen rytmitykseen. Strategiapäivillä on tärkeää luoda erityinen koreografia ja tila, jossa reflektio voi toteutua. Näin se vahvistuu ja elää taas organisaation arjessa osana valmennus- ja konsultointihankkeiden myyntiä, suunnittelua ja toteutusta. Kyky reflektoida auttaa yritystä erottautumaan kilpailijoistaan. Luovat oman tien kulkijat tarvitsevat päämäärän ja suunnan, joka on yhdessä määritelty.
Tämä on tarina, joka kertoo oikeasta suomalaisesta yrityksestä ja sen uudistumisesta strategiatyön avulla.