Jul 26
El SPA: Un modelo de negocio estratégico y rentable
Por: Luis Manuel Rivera Un modelo estratégico requiere una buena Planeación. Mientras algunos hoteles siguen viendo al SPA como un centro de relajación, los hoteles más rentables ya lo administran como una verdadera unidad estratégica de negocio, no solo se mide únicamente por la satisfacción del huésped, sino por su capacidad para generar ingresos, rentabilidad y fidelización. Cuando la…