Ter um website não basta!
Desde o ínicio dos tempos que as empresas procuram estar sempre junto dos consumidores ou dos seus parceiros. Desde sempre que as lojas e os serviços procuram estar nas ruas mais movimentadas e em locais visíveis.
Com o aparecimento da Internet as empresas tiverem que se adaptar e passar a estar também presentes no mundo online através da criação de websites institucionais ou de lojas de comércio eletrónico.
Mas em 2013 ter apenas um website não basta! Apesar do número de utilizadores de Internet aumentar de dia para dia, focar toda a estratégia online de uma empresa num website é um erro e transforma todos os esforços que a empresa tem em custos em vez de serem investimentos com retorno ...
Isto porque com o aparecimento das redes sociais e com a explosão de vendas dos smartphones e tablets os utilizadores utilizam a Internet de forma muito diferente. Veja como os números falam por si:
75% dos portugueses utiliza a Internet para estar nas redes sociais*;
"Os equipamentos móveis já são dominantes. As vendas de smartphones e tablets vão ultrapassar 500 milhões de euros em Portugal"**
Como os utilizadores passam cada vez mais tempo nas redes sociais e nos dispositivos móveis é importante as empresas também estarem presentes nestas plataformas. Apesar de muitos sites serem visíveis em dispositivos móveis eles não são optimizados para estes dispositivos e como tal o utilizador não consegue navegar e sente-se frustado. Se tem curiosidade sobre o perfil dos utilizadores mobile consulte um nosso post "As preferências, os hábitos e as expectativas dos utilizadores mobile".
Ora já que o consumidor está em tantos sítios na Internet como a que as empresas podem acompanhá-lo?
A chave do sucesso está no multi plataforma!
As empresas têm de criar uma estratégia de internet que passe pela presença nas redes sociais, site desktop, site mobile, técnicas de lead generation e lead conversion.
A Dom Digital é especialista em criar e implementar estratégias de negócio na Internet. Os nossos projetos Internet visam claramente a rentabilização e, para isso, implementamos diversas tecnologias e modelos de negócio.
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*Fonte: Eurostat, Março 2013
** Fonte: IDC Portugal, Fevereiro 2013
