Bem, meu nome é Christiano, e eu como todo ser humano de uma idade mediana gostaria de ter um acesso a internet decente na minha casa. Sabe, chegar e ser acolhido por uma wifi.
Me mudei recentemente, e tenho esse objetivo em mente, fui sugestionado por um cartaz no elevador do prédio e resolvi aderir a ideia.
O cartaz dizia:
“Vem curtir GIGANTE no seu condomínio.”
Cara, eu nunca curti “gigante” como negar a essa proposta? Prontamente anotei o numero do vendedor para essa curtição de tamanho extraordinária (fora a parte do “Assina NET e aproveite condições exclusivas).
Bem, o vendedor foi super solicito e estava sempre engajado em agendar um horário para atendimento, mas todo mundo parecia querer curtir gigante. Ele tentou marcar no dia seguinte... e não deu certo, tentou mais uma vez em um sábado de manhã... nhe... quem quer curtir gigante no sábado de manhã? E finalmente me garantiram que o meu atendimento seria em uma segunda-feira de 12 ás 18 horas.
Eu pensei com meus botões: “Segunda-feira eu trabalho, mas se é por uma boa causa e curtir gigante, a gente dá um jeito.”
E foi o que eu fiz, falei que iria curtir gigante com a Net para meus superiores, e por ser uma curtição saudável, iria tirar o atraso dessa tarde não trabalhada no dia seguinte. Todo mundo de acordo, tudo acertado e lá fui eu para casa, ansioso para curtir gigante.
Chego em casa, preparo a minha ansiedade e espero.
Esperei muito, cheguei a cogitar que esse talvez era um plano de marketing, colocar suas expectativas lá em cima para o melhor proveito da experiencia que é “curtir gigante”. Mas não era. Falei com o vendedor, mais uma vez bastante solicito tentou de todas as formas entrar em contato com os técnicos responsáveis pela curtição gigante. A resposta era sempre “Eles estão indo”, com algumas variações do tipo “Já estão a caminho”. Mas nenhuma vez meu telefone tocou me avisando que naquele dia não seria possível curtir gigante.
Esperei até as 18 horas. Minto, até as 18 horas e 12 minutos. E foi quando recebi a minha primeira resposta da NET, era um SMS que dizia:
“Cliente NET, voce tambem pode reagendar ou cancelar uma visita tecnica, acessando nosso aplicativo NET. Assista ao video e saiba mais...”
Cara, eu ia assistir o vídeo pelo o carismático beagle que aparece no “preview” do YouTube, mas... eu estava muito frustado. Nem o carisma desse beagle me ajudou neste momento.
O vendedor mais uma vez disse que ia se esforçar para reagendar a instalação. Mas acabei esse dia sem uma data para “cutir gigante”.
Será que a NET não me quer?