#notificatie

[renehoornweg]

Let op dit domein verdwijt per 1 maart!

1 februari 2018: Jawel, ik heb een eigen domein, zelfs meerdere domeinen, ik heb mijn volgers op de hoogte gesteld dat het oude domein gaat verdwijnen. Per 1 maart 2018 gaat http://nieuwespirtiatitijd.wordpress.com verdwijnen, alles is al verpaatst naar www.nieuwespiritualitijd.nl . Teven ben ik een nieuwe blog begonnen voor geleide meditaties, dat is www.geleidemeditaties.eu. Bestaande lieve…

View On WordPress

[playabilityblog]

Hoe stuur je goede notificaties?

Sinds de introductie van de smartphone is er een extra bron van informatie ons dagelijks leven binnengedrongen: de app notificatie. Een berichtje, meestal ook nog aangekondigd met een geluidje, van een product, spel of een dienst dat graag even onze aandacht op iets wil vestigen. 

Een heel krachtig medium, maar daarmee ook meteen manier om je doelgroep mateloos te irriteren. Het is daarom zaak om goed om te springen met de mogelijkheden voor het versturen van notificaties met je app. Waar moet je dan op letten?

1. Relevantie

Een notificatie is alleen nuttig als je de ontvanger het gevoel heeft iets aan het bericht te hebben. Een mededeling waar de gebruiker niet meteen actie op kan of wil ondernemen, is een verspilde mededeling. Stuur een oninteressante mededeling te veel en je verliest een gebruiker.

2. Timing

De wereld om ons heen zit vol boodschappen en triggers die ons aansporen iets te doen. De beste triggers zijn die precies op het moment komen dat ze inhaken op de behoeften en emoties van de ontvanger. Een bericht van een restaurant, precies op het moment dat je honger hebt of het geven van informatie precies op het moment dat iemand zich verloren denkt te wanen. Zorg dat je app kan achterhalen wat de momenten zijn dat je gebruiker precies behoefte heeft aan jouw notificatie en dan ook precies op dat moment de notificatie kan geven. Notificaties die niet goed getimed worden en dus of veel te vroeg of te laat komen, verliezen hun effect.

3. Frequentie

Een onvergeeflijke fout is om je gebruikers te overladen met berichtjes. Zodra je notificaties als vervelend worden ervaren, ben je je gebruiker kwijt. Bedenk goed dat jouw app niet de enige app is die berichtjes stuurt. Naast dat het altijd goed is om de mogelijjkheid van notificaties in je app te laten uitschakelen, moet je streven zijn om het aantal berichten dat je stuurt tot een minimum te beperken.

Zodra je een idee hebt voor een notificatie die gestuurd kan worden door je app, stel je dan dus de volgende 3 vragen: - Is de boodschap relevant voor de gebruiker? - Komt het bericht precies op het juiste moment? - Stuur ik niet teveel notificaties?