Aujourd'hui nous allons parler des annuaires en ligne spécialisés dans les horaires de magasins en France.
Ils sont plusieurs : horaires-commerces.fr, les.horaires.fr, commerces.com, ils proposent tous le même service qui est de fournir aux internautes des renseignements sur des magasins tels que Décathlon, Desigual, Sushi Shop. Vous connaissez sûrement, vous en avez même déjà utilisé une fois (ou plusieurs fois) pour trouver un numéro de téléphone de La Poste de votre rue ou les horaires d'Ikea de Paris. Bien utile lorsqu'on veut faire des achats, poster une lettre ou manger au restaurant.
Désormais (et depuis quelques temps déjà) avec Google Local, les horaires de magasin (fr.openornot.com/jardinerie/lectoure,32700/euralis-magasins-32700) sont directement affichés à droite de la page de résultat. On regarde tous à cet endroit, dans cet encadré où une carte interactive s'affiche ainsi que le nom de l'enseigne, pour repérer immédiatement si un magasin est ouvert et quel est l'itinéraire pour s'y rendre. Plus besoin de passer par ces annuaires car Google nous fournit cette information. Et pourtant, ces sites continuent d'exister et de garder leur internautes.
Pour quelles raisons, peut-on se demander? Une des premières raisons qui parait évidente est qu'il est possible sur ces annuaires de laisser des avis et inversement de lire les avis consommateurs, comme Yelp ou Tripadvisor qui sont spécialisés dans la restauration, l'hébergement et les activités. Sur tous ces sites, l'esprit de communauté y est développée : tchat, recherche d'amis, notation entre les membres, la photo du membre et son avis peuvent être mis en avant sur le site. Cela fonctionne car les personnes aiment se sentir utile, rendre service et se sentir important. Forcément lorsque l'on voit son avis recueillir plusieurs étoiles et avis positifs, notre estime est reboosté.
Une autre des raisons qui expliquent le succès de ces annuaires sont qu’ils existent depuis plusieurs années. Ils ont donc eu le temps de créer leur notoriété et de bâtir leur légitimité autour de leurs services.
Parmi cette concurrence, il y en a un qui se démarque des autres : Open or Not, un annuaire en ligne légèrement différent des autres. En effet, il fournit les informations basiques tels que les horaires de la préfecture de Lyon, le numéro de téléphone, l’adresse postale, les magasins similaires aux alentours, … en France et à l’étranger ! 1ère nouveauté sur ce marché. D’autant plus que l’application est un essor pour faire connaître ce nouveau site fonctionnel et international.
