Les 5 tendances qui bousculent le monde de la pub cette semaine (et les suivantes)
Par Lisa Utzschneider, Chief Revenue Officer, Yahoo. Article publié initialement dans The Drum.
Lisa Utzschneider, Chief Revenue Officer de Yahoo, donne son avis sur ce qui est susceptible d'être en haut de l'agenda des spécialistes du marketing qui cherchent toujours plus à s’attaquer au digital, ainsi qu'à prouver l'efficacité de ces efforts. Les piliers sont : l’adtech, la data, la mesure du succès cross plateformes et le service client.
Il ne fait aucun doute que les éditeurs et les plateformes modifient le paysage médiatique. Si vous avez besoin d'une preuve, ne cherchez pas plus loin que les centaines de marques, représentants des agences et des médias à la récente réunion Annual Leadership Meeting de l'IAB qui se sont réunis pour débattre des principaux sujets de l'industrie avec un accent particulier sur ce qui est à venir pour les éditeurs et les plateformes. Alors, comment les spécialistes du marketing peuvent-ils exceller dans ce nouvel ordre mondial ? Dans cet esprit, voici cinq tendances qui domineront la conversation dans les mois à venir.
1. Les plateformes programmatiques
Est-ce que quelqu'un a parlé de plateforme programmatique ?! Vous ne pouvez pas tremper un orteil dans le débat sur les plateformes sans reconnaître l'ascension incroyable de l'achat programmatique. Sans aucun doute, le programmatique continuera à occuper le devant de la scène en 2017, à mesure que les marques intensifieront leurs stratégies pour générer un rendement d'échelle. Cela signifie que nous verrons une consolidation encore plus grande dans l'écosystème, car les spécialistes du marketing se concentreront sur moins de plateformes et plus d'investissements. C'est la prochaine évolution du programmatique, avec les annonceurs passant de l'achat en open exchange à des transactions plus sophistiquées dont les private marketplaces (PMP) et l'achat garanti. Pour certains annonceurs le programmatique est encore intimidant, mais il ne devrait pas l'être. Ce dont les marques ont réellement besoin, c'est du meilleur accompagnement de leurs partenaires pour que leurs efforts programmatiques soient les plus efficaces. Il est temps d'aider les marketers à démystifier le programmatique, ce qui m'amène au prochain grand sujet.
2. Le service client
Le service cllent sera un thème majeur et différenciateur cette année, surtout quand il s'agit de programmatique, mais ce n'est que le point de départ. À une époque où les spécialistes du marketing exigent une plus grande transparence et des partenariats solides, les entreprises qui accordent la priorité au service client et l’appliquent, gagnent. Cela crée d'autres changements dans le paysage des agences.
3. La mesure
En parlant de transparence… La mesure ouverte a été une demande claire et un cri de ralliement des annonceurs. Au cœur de cette discussion, les spécialistes du branding et de la performance veulent être en mesure de croire en toute confiance que leurs publicités sont bien vues par leurs cibles. C'est pourquoi les annonceurs réclament une vérification indépendante par un tiers de leurs campagnes. En discutant avec les annonceurs, la frustration des « wall gardens » est évidente et la mesure par des third party est particulièrement critique dans le contexte de la publicité vidéo en pleine croissance. Pour y remédier, l'industrie doit collaborer pour soutenir la mesure ouverte sur les plateformes afin d'offrir de la valeur, des résultats et une transparence aux annonceurs. En tant qu'industrie, nous pouvons faire mieux !
4. Le mobile (encore)
Aucune liste de prévisions ne serait complète sans reconnaître les changements dans le paysage mobile. L'usage des applications mobiles a augmenté de 11% d'une année sur l'autre et le temps consacré aux applications a augmenté de 69%. Mais quand vous pensez au succès du marketing mobile cette année, le mot clé sera l'optimisation. L'optimisation mobile est essentielle et l'accent sera mis sur l'obtention de la bonne créa, en particulier avec les publicités vidéo natives sur toutes les devices. Les annonces vidéo natives représentent plus de possibilités pour un story telling de marque tout en améliorant l'expérience pour les consommateurs. Nous observons une croissance énorme et on peut parier que les marques continueront à muscler leur jeu cette année.
5. Une meilleure utilisation des données
Enfin, la data est à l'origine de presque toutes les discussions marketing cette année. Alors, à quoi peut-on s’attendre ? Il est temps de mieux exploiter les données commerciales pour relier les dépenses publicitaires digitales aux ventes réelles, en ligne et en magasin. En tant qu'industrie, nous pouvons relever la barre pour une meilleure analyse des campagnes qui démontrent l'impact massif et direct des annonces digitales sur le comportement d'achat des consommateurs.
À mesure que vous avancez dans le premier semestre de 2017, prenez note de ces tendances qui changent la façon dont nous travaillons en partenariat, livrons des campagnes réussies et engageons les consommateurs. Plus important encore, les marques, les agences et les éditeurs ont tous la possibilité de redéfinir la façon dont nous mettons en œuvre les technologies, la data et les expériences de contenu pour améliorer les campagnes. Mettons ensemble la barre plus haute.
