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Weil Vertrauen das Wichtigste ist

Die VCW Versicherungs – Treuhand AG zeichnet sich massgeblich dadurch aus, dass man diesem Team als Kunde vertrauen kann. Selbst wenn man zu Beginn Zweifel hat, was immer gesund ist und angebracht, zumal die Branche in den letzten Jahren durch schwarze Schafe sehr stark in Verruf geraten ist, sollte man immer etwas skeptisch an einen neuen Berater herangehen, weil man eben nicht gleich auf den ersten Blick ein schwarzes Schaf erkennen kann. Man muss hier aber sehr schnell feststellen, dass sich die Beratung ganz anders anfühlt, als wenn jemand nur auf das schnelle Geld aus ist.

Dies zeigt sich vor allem dann, wenn man zu einer Versicherung Zug geht und der Berater nicht gleich zu den Preisen und Vorteilen einer Versicherung kommt, sondern sich erst einmal die Zeit nimmt, einen neuen Kunden überhaupt erst kennenzulernen und zu verstehen, wen er hier vor sich hat, was diese Person umtreibt und in welcher privaten und beruflichen Situation sich diese Person gerade und auch in der Vergangenheit wie auch perspektivisch befindet. Selbst wenn man dann Druck macht und eher über die Fakten sprechen will, bremst ein solcher Berater bei der Versicherungsberatung Zug einen aus und kommt immer wieder zu dem Persönlichen zurück und kommuniziert, falls nötig auch, weshalb dies für ihn oder sie so enorm wichtig ist. Und der richtige Standpunkt ist dann imemr der, dass der Kunde verstehen soll, dass man ihn oder sie nur gut beraten kann und das bestmögliche Angebot finden kann, wenn man die Person hinter dem Kunden versteht und sieht, um wen es sich hier am Tisch handelt, bevor man selbst eine Wahl trifft, welche Produkte oder Leistungen denn überhaupt in Frage kommen. Dies zeichnet einen guten Berater aus und genau an diesem Verhalten kann man einen guten Berater dann auch von einem schwarzen Schaf unterscheiden, denn diese würden eher dazu tendieren, dass sie so gut wie gar keine Informationen benötigen, weil der Versicherungsmarkler Zug ja nur daran interessiert ist, eine möglichst teure Versicherung zu verkaufen, da damit meist die Provision einhergeht und sich lukrativ für den Berater auszahlt. Diese Versicherung muss aber nicht massgeblich auch die Beste für den Kunden sein und daher stellt man anhand der Fragen, die einem als Kunde gestellt werden, am besten fest, wen man hier vor sich hat. Auch versuchen schwarze Schafe in der Regel nur das schnelle Geld zu machen und denken nicht langfristig und wollen auch nicht notwendigerweise eine langfristige Beziehung zu ihren Kunden aufbauen, wenn sie ja ohnehin nur an der Provision interessiert sind.

Sie legen mehr Wert darauf gleich zu Beginn so viel wie möglich an Leistungen und Angeboten an den Mann oder die Frau zu bringen und wenn sie den Kunden dann wieder verlieren, weil dieser unzufrieden ist und feststellen muss, dass das was man ihm verkauft hat, gar nicht das Richtige ist, spielt es ihnen dann auch schon wieder keine Rolle mehr, da sie ja bereits verkauft haben, was sie verkaufen wollten. Auch beim Schadenmanagement Zug kann man einen guten Berater dann erkenne, denn schwarze Schafe interessieren sich nicht dafür zu unterstützen, sie wollen nur verkaufen.

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Weil Versicherungen immer mit Vertrauen zu tun haben

Die VCW Versicherungs – Treuhand AG möchte sich von dem teilweise schlechten Ruf, den man in der Branche gleich einmal pauschal erhält, deutlich distanzieren und zwar nicht wie andere, indem man grosse Werbeaktionen und Aktionen im Bereich PR unternimmt, wo man proaktiv kommuniziert, dass man selbst ja zu den guten und nicht etwa mit zu den schwarzen Schafen gehört, sondern man möchte vielmehr die eigenen Kunden davon überzeugen, dass man zu den Guten gehört, weil man so arbeitet und es eben nicht proaktiv aussagt.

Wenn es um eine Versicherung Zug geht, haben nämlich sehr viele Menschen und Kunden das Gefühl bzw. die Befürchtung, dass man vom Anbieter über den Tisch gezogen werden kann, weil man selbst eher unwissend hinsichtlich der Details und der kompletten Möglichkeiten am Markt ist und zudem aber sicher sein kann, dass es sich in dieser Branche rein um ein Provisionsgeschäft handelt. Viele Betriebe, die sich jahrelang damit gebrüstet haben, die unabhängigen Berater zu sein, waren damals noch viel schlimmer als die hauseigenen Vertreter der Versicherungen. Denn bei den Unabhängigen war es noch viel mehr so, dass genau die Versicherung verkauft wurde bzw. auf die bei der Beratung besonders viel Wert gelegt wurde und diese besonders positiv und vorteilhaft dem Kunden dargestellt wurde, wenn diese zur Zeit am meisten Provisionen für einen Vertrag gezahlt hatte. In dieser Zeit wurden unheimlich viele Personen und Kunden während einer Versicherungsberatung Zug über den Tisch gezogen und haben dabei meist schmerzlich sehr viel Kapital verloren, was dann den Weg in die Taschen der eigentlichen Versicherungen oder der Berater, die ja so unabhängig waren, fand.

Es waren Geschehnisse und Vorkommnisse wie diese, die letztendlich zu den enorm schlechten Ruf innerhalb der Branche geführt haben und eben jeden Versicherungsmakler Zug mit einbegriffen hat. Jeder Kunde, der zu einem neuen Betrieb kam, den er vorher noch nicht kannte, ging prinzipiell mit einer grossen Vorsicht und Skepsis and en Berater heran und es war gar nicht mehr möglich, den potentiellen Kunden direkt von einem Angebot zu überzeugen, auch wenn dies wirklich gut war bzw. besonders dann, wenn es tatsächlich gut war. Denn der Kunde dachte dann immer, es sei zu schön um wahr zu sein, da müsse ja irgendwo ein Haken versteckt sein und wenn er keine fände, weil vielleicht einmal wirklich keiner da war, da es sich um ein wirklich gutes Angebot handelte, dann entscheid sich der Kunde nie dafür, weil er dachte, er müsse noch weiter nach dem Haken suchen, bis er ihn gefunden hätte. Darunter litt dann viele Jahre die komplette Branche und es musste ein ganzheitliches Umdenken stattfinden und besonders auch in Richtung der Provisionssysteme, die den schlechten Ruf überhaupt erst verursacht hatten. Einzig mit der Zeit konnte man sich jeweils einzeln von diesem Ruf entferne und zum Beispiel durch ein besonders gutes Schadenmanagement Zug den Kunden davon überzeugen, dass man sich wirklich im Sinne des Kunden einsetzt und ihm oder ihr helfen mochte. Bleiben Sie also misstrauisch, aber geben Sie guten Beratern auch eine Chance.

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