Sisäiset ja ulkoiset some-palvelut
Omassa työyhteisössäni käytetään harvakseen mitään some-palveluita. Korona-aika on vaikuttanut siihen, että sähköisiä vaihtoehtoja tulee lisää käyttöön työyhteisön keskinäiseen kommunikointiin, sillä suurinosa on etätöissä.
Olen työelämässä tutustunut lähinnä Skype for Business ohjelmaan jota käytetään viestintään ja puheluihin työyhteisöissä. Myös yhteisiä etäpalavereita voidaan toteuttaa Skypellä. Teams on minulle tuttu opinnoista ja se olisi erittäin hyvä tapa viestinnän välineeksi myös työpaikoilla. Teams mahdollistaisi paremman ja tehokkaamman viestinnän ja se antaisi entistä vuorovaikutteisemman tavan viestiä asioista.
Useilla työnantajilla on ulkoisista sosiaalisen median kanavista käytössä LinkedIn. Julkaisuja ei kuitenkaan välttämättä tehdä kovin usein ja ne ovat informatiivisia joko uusista avautuvista työpaikoista tai muista ajankohtaisista asioista.
LinkedIn kanavaa voisi käyttää huomattavasti aktiivisemmin ja samalla luoda hyvää työnantajamielikuvaa. Oman kokemukseni mukaan julkisella puolella ollaan liian varovaisia julkaisujen ja eri sosiaalisten median kanavien käyttöön. Yksityinen puoli käyttää useammin rohkeasti ja mielikuvitellusti sosiaalisen median kanavia ja osa on onnistunut viestinnässään todella hyvin.
Itse ihailen Verohallinnon LinkedIn julkaisuja. Ne ovat hyvällä tavalla humoristisia ja herättävät aina positiivisia tunteita. Valtion virastokin voi samalla olla humoristinen, virallinen ja aktiivinen somessa, hyvän maun rajoissa. Virkamiehiin liitetään usein kankea ja joustamaton asenne, mutta somessa sitä voidaan hyvin pehmentää oikeanlaisella viestinnällä.
Mielestäni se, että valtion virasto on aktiivinen somessa ja tiedottaa asioista pilke silmäkulmassa ei ole millään lailla ristiriidassa heidän tekemänsä työnsä kanssa. Jokainen asiantuntijaorganisaatio pystyy rakentamaan työnantajamielikuvaansa ja brändiään viestinnän avulla.
LinkedIn ei ole vain työnhakukanava, vaan myös yritysten kanava juuri brändin rakentamiseen, se kuuluu jokaiselle organisaatiolle. LinkedInissä voi ja kannattaa olla vaikka ei olisikaan aktiivinen työnhakija. Se varmasti osaksi mielletään vielä liikaa vain työnhakukanavaksi, mutta se on myös paljon muutakin. Loistava tapa ulkoiseen viestintään.
Myös työntekijät tulisi valjastaa enemmän rummuttamaan työnantajiaan. LinkedIn on tähänkin loistava työkalu. Se on myös helppo tapa brändin rakentamiseen, mikä on hyvä jokaiselle työnantajaorganisaatiolle, oli se sitten julkinen tai yksityinen.