Hola, comencé el curso gratuito de Comunity Manager, y poco a poco iré colocando acá todas mis repuestas esta es la primera clase; La aparición del la web 2.0. y cómo ha cambiando el mundo
¿Qué ha significado para la comunidad la aparición del Social Media?
La aparición del social media, más allá de ser un medio y la evolución de la web 1.0, es un nuevo estilo de vida que se ha implantado, tal como lo explicaba el sociólogo McLuhan en su término la Aldea Global.
El Social Media significa el acercamiento entre la marca/producto/empresa y sus usuarios. Simplemente le da poder al cliente para decidir qué desea y cómo lo quiere. Le dio poder al consumidor final para poder expresarse y al mismo tiempo ser reivindicado cuando lo necesite. Por otra parte el Social Media, ha hecho que podamos realizar estudios de mercadeo en caliente, al poder crear consultas sobre las próximas actividades a realizar o modificaciones de un producto. También nos permite estudiar al consumidor de cerca, para no sólo predecir que deseará, sino poder sorprenderlo.
Ya en el sentido más personal, el Social Media permitió acerca amigos y familiares que se encuentran en tierras lejanas. Además de facilitar el conocimiento a miles de estudiantes, un ejemplo de ello es Wikipedia o las miles de páginas que hay con ensayos, libros, e investigaciones en la web.
¿Crees que es una moda pasajera? ¿Por qué? ¿Cómo crees que evolucionará?
No es una moda pasajera, simplemente porque como había comentado antes, ya estamos viviendo la Aldea Global de McLuhan, porque sin importar donde nos encontremos podemos ver, oír, y hasta sentir lo que sucede del otro lado del planeta. El ser humano es un ente eminentemente social que necesita comunicarse constantemente así que a medida que avancen el tiempo veremos como las diferentes redes sociales irán evolucionando hasta hacernos sentir que estamos en cada situación ocurrida y dándonos poder tanto para observar en el momento, como ser los creadores de las noticias.