Produktmarketing
Produktmarketing im Gartenbau Oftmals denken kleinere Gartenbau Unternehmen, dass Marketing und Produktmarketing nur was für die ganz Großen sind. Ganz große Unternehmen haben eine eigene Marketing und Verkaufsabteilung oder geben die Marketingstrategie in externe "Hände" ab. Doch was können die kleineren Unternehmen machen, in denen oftmals der Inhaber noch voll mitarbeitet oder alleine für Verkauf und Produktion verantwortlich ist. Produkte von guter Qualität setzen wir einfach mal bei allen voraus. Wo fängt jetzt das Produktmarketing an? Für eine bestimmte Kultur, für ein bestimmtes Sortiment oder für die gesamte Produktpalette. Angefangen bei einheitlichen sauberen Töpfen, großen, modernen und einheitlichen Bildetiketten bis hin zu optisch ansprechendem Verpackungsmaterial. Viele kleine Dinge ergeben ein passendes positives Gesamtbild. Viele Unternehmen schwören noch auf eine Schwarz/Weiß Sortimentsliste, doch lassen sich mit recht einfachen Mitteln und überschaubarem Budget schöne Produktkataloge erstellen. Bieten Sie Ihren Kunden etwas mehr, moderne Bestellwege, einfache Navigation im Onlineshop oder auf der Webseite, zügige Bearbeitung und zeitnahe Rückmeldungen per Mail uvm. Peppen Sie Ihren Service auf, machen Sie es Ihren Kunden einfach, bei Ihnen zu kaufen. Es gibt so viele Möglichkeiten, etwas auch ohne große Kosten zu verbessern. Manchmal hilft ein Gespräch mit einem Außenstehenden, der das Unternehmen aus Kundensicht durchleuchtet und Verbesserungsvorschläge unterbreitet. Wie geht das? Produktmarketing für die Produkte muss nicht kompliziert sein. Bieten Sie zusätzliche Informationen auf der Webseite, für Ihre Hauptkulturen z.B. Flyer/Kurzbroschüren, für Saisonartikel frühzeitige Werbung uvm. Manchmal kann auch ein kurzes Video (max. 90 Sekunden) hilfreich sein. Dieses lässt sich als Monatsangebot sehr gut in einer Mail versenden und ist oft interessanter als eine einfache Liste. Versetzen Sie sich in die Lage Ihrer Kunden. Diese haben meist auch wenig Zeit und wollen in kurzer Zeit möglichst viel über Ihre Produkte wissen. Bieten Sie diese schnelle Informationsmöglichkeit. Nicht nur die jüngere Generation nutzt das Internet mit dem Smartphone als erste Informationsquelle. Ist Ihre Website "mobile" gut lesbar und bietet eine einfache Navigation? Mit 3 Klick sollte der Kunde am Ziel sein. Werden Sie gut im Netz gefunden? Ist Ihre Webseite mit den passenden Keywords auf neuem Stand und wo stehen Sie bei der Googlesuche? Nehmen Sie sich Zeit Viele Produzenten schalten jetzt gedanklich ab, denn jetzt ist es Ihnen zu ungärtnerisch und fragen sich, wann soll ich das alles machen? Vieles kann ich gar nicht. Es muss nicht alles auf einmal sein. Teilen Sie die Marketingbausteine auf und arbeiten Sie diese schrittweise in den ruhigeren Jahreszeiten ab. Allem voran geht die Strategieplanung. Mit welchen Produkten bin ich am Markt, was hebt mich oder meine Produkte von anderen ab, welche unverwechselbaren Merkmale haben diese Produkte uvm. Heben Sie das Besondere hervor, z.B. eigene Topfserie/Bildserie für bestimmte Kulturen, optisches Tuning (Topf, Pflanze, Bild, Verpackung), zusätzliche Informationen (z.B. auf der Webseite) uvm. Es gibt viele Ansatzpunkte, wie man mehr machen kann. Stichwort Service und Dienstleistung - auch wenn Sie Produzent sind. Gehen sie weiter auf Kundenwünsche ein und hier meine ich auch B2B! Social Media Einsatz oder nicht? Sind Sie schon auf Social Media Netzwerken vertreten? Wenn ja, super! Leichter und effektiver kann man kaum sein Unternehmen oder das Produktmarketing promoten und gleichzeitig mit den Zielgruppen direkt kommunizieren. Stellen Sie Ihren eigenen Marketing-Mix neu zusammen und nutzen die neuen Möglichkeiten für sich und Ihre Produkte. Zu kompliziert oder zu global? Ich möchte nur Anregungen geben, denn jedes Unternehmen ist individuell und muss eine individuelle Strategie verfolgen, damit es seinen Erfolg langfristig hat. Aber oft reicht manchmal ein Impuls von Außen, um einen Stein ins Rollen zu bringen. In meinen Gesprächen mit Inhabern habe ich oft gehört:"das habe ich schon lange im Kopf, habe aber bisher nie Zeit gehabt, dieses umzusetzen" Nehmen Sie sich diese Zeit, verfassen einen kleinen schriftlichen Plan (Strategie) und gehen Schritt für Schritt an dessen Umsetzung. Lieber viele kleine Schritte als an einem großen zu verzweifeln. Sie haben ein Problem mit der Umsetzung? dann holen Sie sich punktuelle Hilfe. Je genauer Sie vorgearbeitet und geplant haben, desto preiswerter ist externe Hilfe. z.B. Erstellung eines Produktflyers. Wenn Sie Text und gute Fotos liefern, ist die Zusammenstellung ein "Klacks" und das Drucken kostet bei sehr guter Qualität, gemessen an der Stückzahl, nicht viel. Aber Sie haben dann ein erstklassiges Produkt und überzeugen den Kunden auch hier von Qualität. So gibt es viele Beispiele und Möglichkeiten. Wichtig ist aber, es muss zum Unternehmen und dessen Produkten passen und alle Bereiche des Unternehmens müssen dieses verkörpern. Aber gar nichts tun, über Umsatzeinbußen jammern oder mit Kampfpreisen am Markt agieren ist sicherlich der schlechteste Weg in die Zukunft! Just do it! Ich hoffe, ich konnte ein wenig Aufbruchstimmung vermitteln und die Angst vor eigenen Ideen nehmen. http://www.gartenbau-marketing.com/produktmarketing/