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Comment l'agence de webmarketing Tribeleadr utilise Azendoo?

Au début de l’été j’ai rencontré Harold de la société Tribeleadr. Ce serial entrepreneur est un utilisateur assidu d’Azendoo et souhaité proposé l’application sur son Market place: Up&smart, offre que nous avons acceptée avec plaisir !

Au fil de nos échanges Harold s’est prêté au jeu de l’interview sur son utilisation d’Azendoo. Découvrez donc comment il gère à la fois ses clients dans son agence spécialisée en Webmarketing, ainsi que ses deals sur Up&Smart grâce à Azendoo!

  Bonjour Harold, peux-tu nous décrire ton activité

  Bonjour à toute l’équipe et à vos lecteurs tout d’abord ! Et merci de nous permettre de prendre la parole sur votre blog ! ;)

Alors, en ce qui concerne Tribeleadr, nous sommes une agence spécialisée en webmarketing. Nous aidons nos clients à acquérir, développer et fidéliser leurs communautés en ligne en leur permettant de mettre en valeur leur expertise et leurs produits et services.

Nos prestations vont de la création de site au Community Management en passant par l’animation éditoriale de blog et la rédaction de contenus à valeur ajoutée (comme des Livres Blancs par exemple).

Au sein de Tribeleadr, nous portons aussi un projet destiné aux entrepreneurs, startupers et professionnels du web : UP&SMART.

Si je devais le simplifier au maximum, je dirais qu’il s’agit d’un Groupon, B2B, spécialisé dans les produits digitaux (applications, ressources et autres contenus).

Le principe : un nouveau deal par semaine pour faire découvrir des solutions exceptionnelles et permettre à nos clients de gagner du temps et de l’argent. :)

  Que recherchais-tu lorsque tu as essayé Azendoo?

  Quand on représente une petite structure, le premier objectif est clairement celui de la simplicité. Je ne parle pas d’une simplicité qui rendrait un outil “simpliste”. Mais plutôt d’une simplicité qui est capable de rendre une solution particulièrement efficace ! Efficace parce que rapide à prendre en main, sans fioritures et facile à utiliser.

Bref, ce que je cherchais donc : c’était de la simplicité, de l’efficacité et aussi la possibilité de pouvoir intégrer différents intervenants extérieurs ou même les clients dans le suivi de l’avancement de nos dossiers.

Comment et à combien utilisez-vous Azendoo ?

Aujourd’hui nous sommes 2 à l’utiliser en permanence (ma collaboratrice et moi-même) ainsi que quelques partenaires.

Notre objectif maintenant, c’est d’inviter nos partenaires et nos clients en mode projet de manière à vraiment pouvoir passer des étapes du coté travail collaboratif.

C’est quelque chose que nous allons prochainement mettre en place. :)

Sinon, coté organisation, nous disposons d’un espace de travail par activité : un pour l’agence et un pour UP&SMART.

Au sein de l’agence, nous avons organisé notre utilisation d’Azendoo en créant un sujet par “client”, ce qui nous permet de suivre où nous en sommes avec chacun d’entre eux. C’est une méthode que nous apprécions.

Sinon, nous avons différents sujets génériques comme “Administratif”, “Commercial”, “Promotion”, “Community Management”, “Editorial” ou bien encore développement pour les actions à réaliser sur les sites. C’est notamment cette organisation qu’on va pouvoir retrouver coté “UP&SMART”.

Et pour finir, j’ai mon espace de travail personnel, pour essayer de ne rien oublier au quotidien. ^^

  As-tu eu des difficultés à recruter ton équipe sur l’application?

  Non, et il faut bien avouer qu’à deux, c’est le contraire qui aurait été étonnant.

Ensuite, comme nous voulons maintenant pouvoir faire participer nos partenaires et nos clients et leur permettre de suivre l’avancement des dossiers qui les concernent, cette étape va peut-être être un peu plus corsée.

Néanmoins, la simplicité d’utilisation d’Azendoo devrait nous être d’une aide particulièrement précieuse. ;)

  Quelle est ta fonctionnalité préférée?

  Personnellement, j’apprécie particulièrement la possibilité de gérer ses tâches soit “à la journée”, soit “à la semaine”, ou même le classement en “à organiser”.

Cela permet de vraiment gérer ses priorités.

Pour moi les actions urgentes sont planifiées à la journée. Celles qui le sont moins sont soit sur la semaine, soit sur un créneau particulier si j’ai du temps de dégagé pour les gérer. Et finalement, les actions “à organisées” sont celles qui pourront devenir urgentes, mais qui aujourd’hui ne sont clairement pas prioritaires.

Quelle amélioration ferais-tu à l’application?

Le mode projet, et notamment la possibilité de créer des modèles. Par exemple, un projet de création de site suit bien souvent une trame assez identique d’un projet à un autre. Le contenu diffère, mais les tâches reviennent.

Bref, pouvoir déployer un nouveau projet où les tâches sont déjà pré-renseignées, ce serait particulièrement pratique ! ^^

  À qui recommanderais-tu l’application?

A tous ceux qui ont besoin d’une solution de travail collaboratif et de gestion des tâches. ^^

Et nous sommes d’ailleurs particulièrement heureux de pouvoir compter Azendoo parmis nos partenaires sur UP&SMART.

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How Tribeleadr, a web marketing agency, uses Azendoo

In the beginning of the summer, I met Harold from Tribeleadr. Not only is this guy a serial entrepreneur, he’s an avid Azendoo user and even wants to put the app on his Market Place (Up & smart). Naturally, we gladly accepted his offer and asked for an interview !

Harold kindly played the interview game with us and chatted about the way he uses Azendoo. Here’s how he handles both his web-marketing clients and his deals on Up & Smart with Azendoo.

  So Harold, tell us about your company.

First off, Hello Azendoo team and your readers! And thank you for allowing us to speak on your blog! ;)

So regarding Tribeleadr, we’re an agency that specializes in web marketing. We help our clients acquire, develop and retain their online communities by allowing them to showcase their expertise and their products and services.

Our services range from Website Creation to Community Management, including editorial content of blogs and writing value-added content (such as the White Pages, for example).

Within Tribeleadr, we also support a project for entrepreneurs, professionals and web startupers called UP & SMART.

If I had to simplify to the max, I would say that it’s like a Groupon, for B2B, which specializes in digital products (applications, content and other resources).

The concept: a new deal every week to find exceptional solutions and allow our customers to save time and money. :)

  How did you hear about Azendoo ?

When we first launched, we used an English project management and collaborative work solution.

We were generally satisfied, but there were still problems. Like for example, it was difficult to introduce international partners and/or customers when the application is uniquely in the language of Shakespeare.

At that point, we started to look for alternatives in French. After just one, my choice fell on Azendoo.

  What were you looking for when you tried Azendoo ?

When you work in a small structure like we do, the first objective is simplicity. I’m not talking about a « simple » tool, but something that’s capable of rendering a particularly effective a simple solution!

Anyway, so what I wanted was simplicity, efficiency, and the possibility to integrate various external parties or even customers so that we can all monitor the progress of our files.

  How do you use the app, and with how many coworkers, on a day-to-day basis?

Today, there are 2 of us that use it all the time (my staff and myself) and there are some part time app users like partners.

Our ultimate goal is to invite our partners and customers into our Azendoo workspaces so that we can pass into a real collaborative workflow.

This will be going into effect very soon. :)

Other than that, we use the app for organization. We have workspaces for the company and for UP&SMART.

Within the group, we’ve organized our Azendoo accounts by creating a “client” subject, which allows us to track where we are with each of them. It is a great method that keeps us on the same page.

Otherwise, we have different subjects such as « Administration », « Commercial », « Promotions », « Community Management », « Editorial » or even website development needs. This is the particularly awesome organization that UP & SMART will be able to find next.

And finally, I have my personal workspace where I try not to forget the everyday stuff. ^^

  Did you have any difficulties getting your team to use the app?

No, I must admit that the opposite would have been surprising.

Now, we want our partners and customers to participate and allow them to follow the progress of cases that concern them. This step will perhaps be a little more difficult, but it’s the future of the way we’re going to work.

However, Azendoo is so easy to use that it shouldn’t be particularly difficult.

  What is your favorite feature ?

Personally, I appreciate the ability to manage tasks by « day » or « week » or even the sub groups like « to organize . »

This really helps me manage my priorities.

My urgent tasks are planned for the day, and those that are less important are either planned for the week or in a particular niche (if I have any free time to deal with them). And finally, the « organized » tasks are the ones that will eventually become urgent, but aren’t a priority yet.

What improvements would you make to the application?

I would tweak the project mode, including introducing the ability to create models. For example, a website creation project often follows the same steps as several other similar projects. The content is different, but it would be nice to have task models already created.

In short, it would be particularly useful to deploy a new project where tasks are pre- filled ! ^^

Who would you recommend use the application?

Anyone who needs a collaborative and task management solution !

We are also particularly pleased to have Azendoo among our UP&SMART partners.

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Utiliser Azendoo pour accompagner des créateurs d'entreprise, les conseils de Sonia, Avocate

Il y a quelques mois, lors d’un apéro à La Poussinade (espace de co-working sur Paris), j’ai rencontré Sonia Hadjadj. Suite à notre présentation de l’application, Sonia, Avocate, a rapidement identifié comment Azendoo pourrait répondre à ses besoins en organisation. De là, nous avons continué à échanger sur la toile jusqu’à ce que je lui propose de nous expliquer comment et pourquoi se sert-elle d’Azendoo.

  Bonjour Sonia,

  Peux-tu nous expliquer ce que tu fais dans la vie?

Je suis avocate ! Je conseille les jeunes entrepreneurs ou les femmes entrepreneures (http://hso-avocat.fr/). Je les accompagne lors de la création et le développement de leur entreprise. Leur point commun est qu’ils ont tous une présence web, que ce soit une simple site vitrine ou un e-commerce.

Que recherchais-tu lorsque tu as essayé Azendoo?

Je cherchais avant tout un outil de gestion interne, pour organiser mon travail et qui soit également un outil de collaboration pour pouvoir travailler avec mes clients. Je cherchais vraiment un espace d’interaction, de discussion et de suivi avec mes clients avec un hébergement des données en France.

Pourquoi as-tu choisi Azendoo?

Tout d’abord parce que l’application répondait à toutes mes exigences. Mais également car j’apprécie beaucoup l’interface, je la trouve ergonomique et facile à prendre en main. De plus, Azendoo intègre Evernote, application que j’utilise quotidiennement.

Peux-tu me décrire ton utilisation de l’application?

C’est assez simple, j’ai tout d’abord mon espace de travail où j’organise mes tâches par sujet (comptabilité, marketing, …). En fait, j’utilise Azendoo comme une to do liste intelligente. Je crée mes tâches, je les organise et j’ai ainsi une vue planning globale de ma to do liste. De plus, j’utilise l’export de cette liste de tâche vers Evernote, afin d’obtenir un récapitulatif de ce planning.

En parallèle, j’ai un espace par client où j’organise nos échanges, je leur transmets des documents, leur affecte des tâches etc. L’objectif est de vraiment réduire l’utilisation de l’email. Par exemple, pour la rédaction d’un contrat je crée un sujet, je prépare mes questions et je leur envoi une tâche avec mes questions. De là ils n’ont plus qu’à y répondre et je peux rédiger le contrat en fonction de leurs besoins.

De plus, la déontologie de mon ordre professionnel m’impose certaines règles de confidentialité et de sécurité. Je me dois donc de garantir un niveau important de sécurité des documents échangés, notamment en veillant à un hébergement en France. C’est aussi pour cela que j’utilise Azendoo (serveur Orange Business).

  As-tu eu des difficultés pour motiver tes clients à utiliser Azendoo?

Non absolument pas. Mes clients ont entre 20 et 30 ans donc ils sont déjà habitués à utiliser ce genre d’outils. Pour commencer je leur envoie un email pour leur proposer de travailler directement depuis Azendoo. Et à ce stade je n’ai jamais eu de refus, ils comprennent rapidement comment fonctionne l’application.

Quelle est ta fonctionnalité préférée?

L’intégration à Evernote! J’aime beaucoup aussi la présentation du tableau de tâches qui me permet d’avoir une vision globale des choses que j’ai à faire.

  Quelle amélioration ferais-tu à l’application?

J’aimerais beaucoup qu’un jour Azendoo soit intégré à mon site! Ainsi, pour prendre contact les personnes intéressées m’enverraient une demande directement depuis Azendoo et non plus par email. Ce serait aussi vraiment bien de pouvoir choisir la couleur des post-it ;-)

À qui recommanderais-tu l’application?

À vraiment tout le monde !

  Merci Sonia!