Những lưu ý về tính nguyên vẹn của tờ vé số Sóc Trăng khi đi lĩnh thưởng
Trúng số là niềm vui lớn, nhưng nhiều bà con vô tình để vé bị rách, nhàu nát, dính nước… đến lúc đi lĩnh thưởng mới tá hỏa vì bị từ chối. Bài viết này tổng hợp những lưu ý quan trọng về tính nguyên vẹn của tờ vé số, giúp bà con bảo vệ quyền lợi của mình khi may mắn trúng thưởng xổ số đài Sóc Trăng.
1. Quy định bắt buộc: Vé phải còn “nguyên hình, nguyên khổ”
Ảnh minh họa AI
Theo Điều 31 Thông tư số 75/2013/TT-BTC của cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền, một trong những điều kiện bắt buộc để được lĩnh thưởng là vé số phải còn nguyên hình, nguyên khổ, không rách rời, không chắp vá, không tẩy xóa, không sửa chữa . Quy định này được in rõ trên mặt sau của mỗi tờ vé số .
Các đại lý và công ty xổ số đều áp dụng nguyên tắc này. Vé số trúng giải phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện: còn nguyên hình, nguyên số, không rách rời và không cạo sửa .
2. Trường hợp vé bị rách, nhàu nát vẫn CÓ THỂ được trả thưởng
Nhiều bà con lo lắng chỉ cần vé bị rách nhẹ là mất trắng. Tuy nhiên, theo quy định tại khoản 3 Điều 31 Thông tư 75/2013, có ngoại lệ rất quan trọng:
“Vé xổ số trúng thưởng bị rách rời nhưng vẫn còn đủ căn cứ để xác định hình dạng ban đầu, tính xác thực của tờ vé, vé không thuộc đối tượng nghi ngờ gian lận, vị trí rách rời không ảnh hưởng đến các yếu tố để xác định trúng thưởng thì công ty xổ số kiến thiết tổ chức thẩm tra xác minh và quyết định việc trả thưởng hoặc từ chối trả thưởng cho khách hàng” .
Thẩm quyền quyết định trả thưởng trong trường hợp này thuộc về Chủ tịch hoặc Giám đốc công ty xổ số .
Đặc biệt, đã có tiền lệ trả thưởng thành công tại Sóc Trăng và nhiều tỉnh khác khi vé số gặp sự cố hi hữu:
Tỉnh Sóc Trăng (2009-2012): Ông Nguyễn Văn Việt trúng giải đặc biệt 125 triệu đồng của xổ số đài Sóc Trăng nhưng vé bị nhàu nát. Sau khi giám định, ông kiện ra tòa và được TAND tỉnh tuyên buộc công ty trả thưởng.
Tỉnh Sóc Trăng (2010): Một khách hàng ở huyện An Biên (Kiên Giang) trúng giải đặc biệt 1,5 tỷ đồng nhưng vé bị rách đôi. Hội đồng xổ số đài Sóc Trăng đã thống nhất trả thưởng vì rách do nguyên nhân khách quan.
Tỉnh Kiên Giang (2013): Một khách hàng trúng giải khuyến khích 100 triệu đồng với vé bị rách làm hai, sau khi xem xét đã được trả thưởng.
Tỉnh Đà Nẵng (2010): Một khách hàng trúng giải đặc biệt 125 triệu đồng nhưng vé bị xé vụn thành 8 mảnh (do mắt kém, dò nhầm đài) – vẫn được trả thưởng vì dãy số trúng còn nguyên vẹn.
3. Các mức độ hư hỏng và cơ hội đổi thưởng
Dưới đây là thông tin chi tiết về khả năng đổi thưởng đối với từng tình trạng cụ thể của tờ vé số:
Vé còn nguyên vẹn, sạch đẹp: Khả năng đổi thưởng: 100% | Ghi chú: Đổi bình thường.
Vé bị nhàu nát nhưng số rõ: Khả năng đổi thưởng: Có thể | Ghi chú: Cần thẩm tra, xác minh. Đã có tiền lệ trả thưởng tại Sóc Trăng.
Vé bị rách nhưng còn đủ số và mã vạch: Khả năng đổi thưởng: Có thể | Ghi chú: Vị trí rách không ảnh hưởng đến yếu tố trúng thưởng.
Vé bị rách mất số hoặc mất mã vạch: Khả năng đổi thưởng: Rất khó | Ghi chú: Không đủ căn cứ xác định.
Vé bị ướt nhòe, mực phai không đọc được: Khả năng đổi thưởng: Rất khó | Ghi chú: Có thể nhờ giám định.
Vé bị cắt, chắp vá, tẩy xóa: Khả năng đổi thưởng: KHÔNG | Ghi chú: Bị coi là gian lận.
4. Nếu vé bị hư hỏng, bà con cần làm gì?
Bước 1 – Bình tĩnh, không vứt vé: Giữ lại tất cả các mảnh vụn dù nhỏ nhất.
Bước 2 – Làm đơn trình bày: Ghi rõ nguyên nhân vé bị hư hỏng (do khách quan như mưa ướt, bỏ quên trong túi, giặt nhầm…). Xin xác nhận từ chủ đại lý bán vé hoặc chính quyền địa phương nếu có thể .
Bước 3 – Đến công ty xổ số Sóc Trăng: Mang vé và đơn đến trực tiếp Công ty Xổ số kiến thiết tỉnh Sóc Trăng để đề nghị thẩm tra, xác minh.
Bước 4 – Đề nghị giám định nếu cần: Nếu công ty từ chối, bà con có quyền yêu cầu giám định vé tại cơ quan chức năng để chứng minh vé là thật, không bị tẩy xóa, chắp vá .
Bước 5 – Khởi kiện ra tòa (nếu cần): Nếu có đủ căn cứ và công ty vẫn từ chối, bà con có thể khởi kiện để bảo vệ quyền lợi. Đã có nhiều bà con thắng kiện thành công .
5. Mẹo bảo quản vé số để tránh hư hỏng
Ảnh minh họa AI
Để bảo vệ quyền lợi, bà con nên tập các thói quen sau:
Dùng bọc nilon hoặc phong bì đựng vé ngay khi mua.
Tránh để vé ở túi quần áo hoặc nơi dễ dính nước mưa.
Chụp lại hai mặt tờ vé làm bằng chứng trên điện thoại.
Dò số sớm để tránh hư hỏng theo thời gian.
Ký tên vào mặt sau vé ngay khi trúng để xác nhận sở hữu.
Cựu lãnh đạo Xổ số Sóc Trăng lưu ý: Quy định yêu cầu vé không rách rời hay chắp vá khi lĩnh thưởng, do đó việc bảo quản sớm là cực kỳ quan trọng.
➤ Tham khảo thêm: Bảng kết quả xổ số miền Bắc thứ 4 số to, không bị quảng cáo che khuất
6. Liên hệ Công ty Xổ số Sóc Trăng khi cần thẩm tra
Nếu gặp trường hợp vé bị hư hỏng, bà con hãy đến trực tiếp:
Công ty TNHH MTV Xổ số Kiến thiết Sóc Trăng
Thông tin tham khảo: Quay số mở thưởng tại số 16 Trần Hưng Đạo, phường Phú Lợi, Thành phố Cần Thơ – nơi bà con có thể liên hệ để được hướng dẫn thủ tục thẩm tra .
Lời kết
Theo Thông tư 75/2013, vé số Sóc Trăng cần nguyên khổ để lĩnh thưởng. Tuy nhiên, nếu hư hỏng khách quan, bà con vẫn có thể được trả thưởng sau khi xác minh, như nhiều tiền lệ trước đây. Hãy giữ lại vé, làm đơn đề nghị công ty xổ số xem xét. Chúc bà con may mắn!