Voilà maintenant environ un mois que j'ai le forfait tout illimité de chez FreeMobile.
Etant déjà détenteur de le Freebox pour Internet à la maison, je bénéficie donc de l'offre à 15,99 euros. Par ailleurs, j'ai pour le moment gardé mon ancien téléphone (Android HTC Desire) sans avoir à en acheter un neuf, je suis donc dans le cas vraiment très favorable : j'économise environs 35 euros par mois par rapport à mon ancien forfait chez Orange.
Vous voulez savoir ce que j'en pense ?
On commence par les points négatifs...
Il y a quelque chose qui me dérange, et il semblerait que je ne sois pas un cas isolé. Régulièrement (environ 2 fois par semaine, et souvent vers 18-19h), les appels que j'effectue n'aboutissent pas. Le téléphone compose, cherche le correspondant, et puis pouf, il revient à l'écran des contacts. Parfois, cela peu durer plusieurs minutes (j'ai même essayer de redémarrer le téléphone, rien n'y fait). C'est très frustrant si jamais on a un appel urgent :( J'arrive cependant à vivre avec !
Je me souviens que cela arrivait également avec mon forfait Orange, mais beaucoup moins souvent.
Autre point à mentionner, plus pointu celui-là. Il concerne les utilisateurs accrocs comme moi à Google Agenda (pour ceux qui ont un compte Gmail...) J'utilise la fonction qui permet à mon calendrier Google de m'envoyer des notifications par SMS gratuitement pour certains rendez-vous (oui, j'ai une mémoire qui frise le ridicule, surtout pour les dates d'anniversaire... enfin bref, c'est pas le sujet) Or, FreeMobile n'est pas (encore ?) référencé comme opérateur téléphonique par Google. A pu les notifs ! :'( Certes, on peut les remplacer par une notification de type "pop-up" (pour ceux qui connaissent...), mais ça implique que le téléphone soit connecté au Web (synchro automatique de l'agenda), et ce n'est pas toujours mon cas ! (j'essaie de limiter les ondes sur mon petit corps fragile...)
Bon, il en va s'en dire mais c'est mieux en le disant : le premier point positif c'est le prix (surtout comme dit précédemment si on garde encore un peu son ancien téléphone). Ne pas avoir le stress du "je crois que j'ai dépassé mon forfait", c'est tout nouveau pour moi ! :) et pour même pas 20 euros...
Côté commercial, je dois précisé que pour ma part, j'ai reçu (bien que pendant la période de rodage) ma carte SIM le jour même de mon basculement de forfait, et j'ai testé l'appel au service technique (je ne vous dirai pas pourquoi... j'ai trop honte), et le "technicien" m'est apparu très serviable et d'une compétence acceptable.
Le réseau ? Je précise que j'ai une utilisation principalement urbaine (Marseille, Paris, Région PACA), et aucun soucis de ce point de vue, pas de différence avec avant (chez Orange), je capte très bien de partout. Idem côté 3G+, aucune différence de rapidité.
La gestion en ligne de mon compte est très simple, claire et me paraît suffisante à ce jour.
Au final, je reste très content d'être passé chez FreeMobile, mais je vais surveiller cette histoire d'appels avortés, qui ressemblerait à une saturation de réseau pendant les heures de pointe !
