Untitled

[teppo47]

6.4 Veikkauksen somekanavat

Aurinkoista huomenta, päivää tai sinne ruudun toiselle puolelle, milloin nyt satutkin lukemaan tämän! Tässä blogitekstissä perehdyn Veikkauksen käyttämiin somekanaviin ja analysoin niitä. Veikkaus Oy on suomalainen uhkapelimonopoli ja se syntyi vuonna 2017 kun Fintoto, RAY ja entinen Veikkaus yhdistyivät. Veikkaus on tällä hetkellä myös Suomen ainoa rahapelejä tarjoava yritys, koska yksityishenkilöt eivät saa perustaa mitään rahapeleihin liittyviä yrityksiä.

Lähdin tutkiskelemaan Veikkauksen somekanavia ja ensimmäiseksi suuntasin yrityksen Instagramiin. Hämmennyin heti alkuun kun näin, että tämän kokoisella toimijalla on vain 244 seuraajaa. Jos veraisin, vaikka Veikkausta toiseen suomalaiseen monopoliin eli Alkoon niin 244 seuraajaa on todella vähän. Alkolla seuraajia Instagramissa on peräti yli 10 tuhatta. Veikkauksen Instagramin suosion puutteellisuus voi johtua siitä, että Veikkauksen suurkuluttajat ovat mielestäni suurimmaksi osaksi vanhuksia ketkä eivät Instagramia käytä. Nuoret käyttävät mielestäni enemmän nettikasinoita, vaikkakin Veikkauksellakin on oma nettikasino. Veikkauksen nettikasino ei siltikään anna yhtä hyviä palautusprosentteja kun muut nettikasinosivut.

Valitettavasti en voi käydä tarkemmin läpi Veikkauksen Facebook sivua, koska itse en omaa käyttäjää kyseiseen somekanavaa. Uskon kuitenkin, että Facebookissa heillä on enemmän seuraajia, koska Facebookin käyttäjäkunta on keskimäärin paljon vanhempaa kuin Instagramin.

Youtube on mielestäni ehkä paras Veikkauksen somekanava. Heillä on siellä noin 8,5 tuhatta tilaajaa, joka omasta mielestäni on ihan hyvä Veikkauksen kaltaiselle yritykselle. Veikkauksen useat videot ovat sen sijaan keränneet satoja tuhansia näyttökertoja kuten videot joissa on mukana itse Litti ja Teemu Selänne. LINKKI VIDEOON. Mielestäni videot ovat kuitenkin tehty markkinointi mielessä ja käyttäjäkunta on osittain kuitenkin Youtubessa Veikkauksen kohderyhmän ulkopuolella.

Twitter on selkeästi Veikkauksen seuratuin somekanava. Heillä on hurjat 47 tuhatta seuraajaa tällä hetkellä. Veikkauksen Twitteristä sain sen kuvan, että he pääosin julkaisevat uutistwiittejä koskien heidän uhkapelejään kuten Lottoa tai Eurojackpottia. Itse en ole pahemmin Twitteriä käyttänyt niin en osaa sanoa miksi juuri Twitter on heidän somekanavistaan suosituin.

Linkit Veikkauksen Somekanaviin:

https://www.instagram.com/veikkaus_fi/

https://twitter.com/Veikkaus_fi

https://www.youtube.com/channel/UCZHeWcKjzAVXD5HzH4rlvKA

https://www.facebook.com/veikkaus

[teppo47]

5.5 Ideoita markkinointiin

Moikka kaikille taas! Tässä blogissa ideoin Suomalaiselle yritykselle nimeltä Kaalimato.com viihdyttävää, hyödyllistä, inspiroivaa ja vakuuttavaa sisältöä. Kaalimato on seksivälineitä myyvä nettikauppa ja se on perustettu vuonna 1962. Verkkokaupan lisäksi Kaalimadon noutopiste sijaitsee Keravalla.

Kaalimato oli myös järjestämässä naku-uinnin maailmanmestaruutta. Hyvä Suomi!

Viihdyttävä sisältö

Kaalimato voisi järjestää kysymyskilpailuita, jonka kysymykset liittyvät seksin erilaisiin aiheisiin. Sexhibition messut olisi todella hyvä paikka järjestää tämmöinen visailu ja kaiken kruunaisi jos he antaisivat jonkinlaisia palkintoja voittajille esim. tuotteita tai lahjakorteja. Mielestäni tämmöiseen kisaan olisi myös potentiaalisia osallistujia kyseisillä messuilla. 

Hyödyllinen sisältö

Hyödyllistä sisältöä Kaalimato voisi tehdä mielestäni sillälailla, että esimerkiksi tulisi ammattikorkeakouluun jakamaan näytteitä erilaisista “välineistä”. Lisäksi he voisivat kertoa erilaisista fetisseistä ja tabuista mitä seksiin ja seksuaalisuuteen liittyy. Toki jotain jäi varmasti mainitsematta mistä he voisivat opettaa tavan lähetyssaarnaajaasennosta pitäville ihmisille, koska en minäkään mikään aiheen expertti todellakaan ole.

Inspiroiva sisältö

Mielestäni se olisi inspiroivaa jos Kaalimato tekisi oman langan erilaisille palvelimiin kuten reddit, ylilauta ja jodel. Näissä ihmiset pystyisivät keskustella vapaasti kokemuksista, tuotteista ja antamaan esimerkiksi arviointeja eri tuotteista mitä on tultu kokeiltua. Nämä saattaisi myös tuoda joillekkin ihmisille keitä ujostuttaa seksuaalisuus yms. niin lähestyä aihetta. Pitää muistaa, että seksi ja seksuaalisuus on normaalia.

Vakuuttavaa sisältö

Vakuuttavana sisältönä Kaalimato voisi julkaista erilaisia raportteja heidän tuotteidensa terveyshyödyistä. Kaalimadolla on tällä hetkellä esillä heidän testiryhmä josta voi nähdä minkälaisia ihmisiä käyttää näitä tuotteita. Mielestäni nämä tiedot pitäisi olla paljon selvemmin esillä. Mielestäni tämä loisi asiakkaille positiivisen kuvan siitä, että on normaalia käyttää kyseisiä tuotteita.

Kysymys lukijalle: Mitä mieltä sinä olet seksileluista?

Kiinnostuitko: https://www.kaalimato.com/

[teppo47]

4.6  Asiaa hakupalvelimista

Hei vaan kaikkille ketkä ovat tulleet lukemaan tämän viikon blogini, joka koskee hakupavelimia. Kuten kaikki varmasti tietävät suosituin hakupalvelu on Google ja seuraavaksi suosituin taitaa olla Bing. Hauska juttu kuitenkin, että suosituin hakusana Bingillä on Google. Tästä voi päätellä jo, että Bing on jokseenkin surkea. Itse olen käyttänyt Bingiä silloin tällöin kun se on ollut oletusselaimena uusissa tietokoneissa, jotka olen hankkinut. Bingillä hakiessa hakupalvelu antaa jokseenkin suppeasti tietoa ja osa sivuista, joita Bing ehdottaa on täysin irrelevantteja.

Itse käytän suurimmaksi osaksi Googlea tottakai, koska se nyt vaan sattuu olemaan mielestäni paras hakupalvelu. Niinkuin edellisessä kappaleessa mainitsin, niin joskus harvoin tulee käytettyä Bingiä ja jos sitä käyttää niin hakusanana tulee käytettyä sanaa Google. Näiden hakupalveluiden lisäksi itselläni ei ole hirveästi ainakaan kokemusta muista hakupalveluista.

Google vs Bing

Lukijalle: Kumman veikkaat voittavan?

Tässä kappaleessa tulee se matsi Googlen ja Bingin välillä, jota kaikki ovat monta vuotta odottaneet eli vertailen näiden kahden ominaisuuksia keskenään.

Kaikista tärkein osa varmastikkin miksi Google on parempi kuin Bing tai mikään muukaan hakukone on se, että se on yksinkertaisesti nopeampi kuin mikään muu. Tämä johtuu myös varmaan siitä, että Google ymmärtää nopeuden tärkeyden ihmisille. Pakko myöntää, että onhan se ärsyttävää jos jokin tietokoneella toimii hitaasti.

Googlen hakuomainaisuus verrattuna Bingiin on paljon parempi ja se nyt varmasti on kaikkien ihmisten tiedossa. Microsoftin luoma Bing Maps on tiedettävästi parempi kuin Google Maps, mutta Bing Mapsissa ei voi mennä leikkimään sillä ukolla mikä heitetään kartalle ja näkee asiat niinkuin olisi itse paikalla. Tämähän on paras asia mitä tällaisilla karttasovelluksilla voi tehdä, joten kyllä Google tästäkin pisteet saa.

Gmail on saanut käsittääkseni ylistystä, että se olisi parempi kuin esim. Microsoftin outlook. Olen itse käyttänyt molempia ja todennut molemmat ihan toimiviksi eikä kummastakaan löydy moitittavaa.

Google kyllä siis voitti tämän taiston 6-1, koska Microsoftin Outlook on ihan ok niinkuin gmailkin.

Loppusanat

Saattoi mennä vähän off-topiciksi juttu välillä, mutta toivottavasti se ei haittaa. Pakko sanoa myös et ei mitään vihaa oikeasti Microsoftia kohtaan. Tekstissä saattoi olla myös vähän huumoriakin mukana. 😉

[teppo47]

3.1  Miten tekoäly toimii ja miten itse nään sen?

Tekoäly eli artificial intelligence (AI) on paljon keskustelua herättävä aihe tällä hetkellä. Tuntuu, että kaikki hakevat tekoälystä ratkaisuja liiketoimintansa kehittämiseen, mutta käytännössä asiassa ollaan vielä meillä täällä Suomessa ja maailmalla vasta alkumetreillä.

Erilaisia löytämiäni määritelmiäni tekoälylle:

-”tarkoittaa konetta/ohjelmaa joka yrittää matkia ihmisen tajuntaa.”(2020, tekoäly.info, mitä on tekoäly?)

-”tekoäly on tieteenala, joka pitää sisällään valtavan joukon käsitteitä, ongelmia, menetelmiä ja ratkaisuja.”(2020, fabricai.fi, mitä on tekoäly?)

-”tekoäly tarkoittaa ei-inhimillistä järjestelmää, jolla on ihmisen tasoinen äly ja kyky älykkäisiin toimintoihin.”(2020, salesforce.com/blog, mita on tekoaly?)

Kuten edellä oleva osoittaa määritelmiä tekoälylle on varmasti yhtä paljon kuin on aiheesta puhujia. Tietoviikko on käsitellyt aihetta joitakin vuosia sitten uutisartikkelissa: https://www.tivi.fi/blogit/viisi-faktaa-tekoalysta/8d475c8f-2016-3438-a2f6-75675e2ee7a5

Tekoäly tarkoittaa konetta joka jäljittelee ihmisen päättelyä ja käyttäytymistä. Kaikki tekoäly tällä hetkellä on vasta kapeaa tekoälyä eli se toimii rajoitetuissa tehtävissä ja se ei voi reagoida tunteisii. Nykyisin tekoäly on vielä lähes kokonaan koneoppimisen tasolla ja se perustuu syviin neuroverkkoihin. Tekoälyä hyödyntäviä esimerkkejä ovat jo esim. Teslan itseajavat autot ja poliisien tutkat. Nämä kuitenkin nimenomaan ovat kapeaa tekoälyä eli ne toimivat vain sillä logiikalla mihin ne on rakennettu. Neuroverkkojen nimi viittaa siihen, että niillä yritetään mallintaa aivojen hermoverkostoa ja niiden toimintaa.

Mitä tekoäly on minulle?

Tutustuttuani tekoälyyn ja toiminta periaatteisiin mielestäni tekoäly on tällä hetkellä matemaattista päättelyä ja yhtälöitä miten x saadaan y tai miten A:sta seuraa B. Sain käsityksen, että tekoälysana tarkoittaa isoa ja moninaista asiaa tai suppeampaa kokonaisuutta. Tekoäly on hankala määritellä, mutta sen tavoite selkeä eli saada jäljiteltyä ihmisen päättelyä.

[teppo47]

2.5 Verkkokaupat asiakkaan silmin

Tässä blogiteksissä käyn läpi kahta verkkokauppaa joissa itse asioin ja pohdin asioita jotka vaikuttavat näiden verkkosivujen käyttäjäystävällisyyteen ja helppokäyttöisyyteen. Valitsin Woltin sekä Verkkokauppa.comin, koska käytän heidän verkkosivuja säännöllisesti.

Verkkosivujen käyttäjäystävällisyyteen sekä helppokäyttöisyyteen vaikuttavia tekijöitä asiakkaan kannalta on varmasti todella paljon. Mielestäni kuitenkin yleisimpiä ovat tuotteen/palvelun helposti löytäminen verkkosivuilta, verkkosivujen toimivuus, avun saaminen ongelma tilanteissa ja se, että maksaminen on tehty helposti.

Wolt

Wolt on Suomessa vuonna 2014 perustettu ruokaa kotiin välittävä yritys. Asiakkaat voivat tilata ruokaa yrityksen kumppaniravintoloilta mobiilisovelluksen tai nettisivujen kautta. Ruoka tilataan usein kotiinkuljetuksella, mutta ruuan nouto itsekkin on vaihtoehto.  Woltin slogani on *löydä ja tilaa hyvää ruokaa”, joka vetoaa asiakkaiden tunteisiin

Omasta mielestäni Woltin verkkosivut sekä mobiilisovellus ovat erittäin helppo käyttöisiä, mutta ensimmäisellä kerralla kuitenkin vaaditaan rekisteröityminen ennen tilaamista. Nälkäisenä tällainen rekisteröityminen tuntuu ylimääräiseltä stepiltä. Tilaamista helpottaa toisaalta kumppaniravintolahaku, joka toimii automaatyisesti kun nettisivuille mentäessä kirjoittaa vaan toimitusosoitteen. Tilattuasi ruuan näytölle ilmestyy arvio toimitusajasta ja kartta josta voi nähdä missä kuljettaja on tulossa. Tämä on todella tätä päivää! Tällä hetkellä Wolt on myös ottanut kotiinkuljetuksissa vaihtoehdoksi toimituksen ilman kanssakäymistä eli kuljettaja jättää ruuat ovelle ja ilmoittaa tästä asiakkaalle, joka on erittäin hyvä asia Korona viruksen leviämisen ehkäisemisen kannalta. 

Lue lisää aiheesta täältä

Woltilla on myös erittäin hyvä livechatti, joka auttaa jos ruuan kuljetuksessa ilmenee ongelmia esim. kuski ei löydä perille.

 Verkkokauppa.com

Verkkokauppa.com on perustettu vuonna 1992. Yritys myy pääosin elektroniikkatuotteita ja näiden oheislaitteita. Verkkokaupan lisäksi yrityksellä on neljä myymälää, jotka sijaitsevat Helsingissä, Pirkkalassa, Oulussa ja Raisiossa. 

Yrityksen slogan on ”todennäköisesti aina halvempi”, joka houkuttelee ostajat ainakin katsomaan verkkosivuja ja näin he ovat jo askelta lähempänä valitsemaan verkkokauppa.comin muiden kilpailijoiden sijasta. Verkkokauppa.comin nettisivut ovat mielestäni hyvät ja tuotteet on kategorisoitu helposti löydettäväksi asiakkaan näkökulmasta. Tuotteita on myös helppo verrata sivuilla kun on valinnut jonkun tuotteen tarkasteltavaksi esim. telkkarin niin nettisivut ehdottavat samankaltaisia tuotteita, jotka voivat olla halvempia, mutta parempia.

Verkkokauppa.comilla on kuitenkin aika perinteiset nettisivut eikä hirveästi eroa omasta mielestäni muiden kilpailijoiden nettisivuista kuten gigantti tai power. Yrityksen asiakaspalvelu toimii vain puhelimitse tai sähköpostilla, joka ei mielestäni ole hirveän nykyaikaista.

[teppo47]

Digitaalinen tulevaisuus

Yleiskatsaus

Videoissa jotka katsoin käytettiin teknologiaa, joita tullaan mahdollisesti käyttämään lähitulevaisuudessa. Tuotteet ja palvelut ensimmäisessä videossa olivat (AR) eli augmented reality ohjelmia ja sovelluksia. Toisella videolla esiteltiin digitaalista analysointia sekä digitaalisuuden käyttöä visualisointeihin kosketuksien avulla. Tällä lyhyellä videolla kaikki tuntui olevan digitaalisessa muodossa kuten lehdet ja kynät. Mielestäni molemmilla videoilla annettiin semmoinen kuva teknologiasta, että se tulee helpottamaan ihmisten elämää suunnattomasti tulevaisuudessa.

Teknologian rooli yhteiskunnassa

Teknologian rooli nyky-yhteiskunnassa on todella suuri ja sen merkitys kasvaa koko ajan. Entistä nuoremmat sekä vanhemmat käyttävät teknologiaa joka päivä jopa arkisissa asioissa. Teknologia kehittyy ja samaan aikaan hinnat suhteellisesti pienenevät (samaa teknologiaa saa huomenna halvemmalla) ja tämän myötä ihmisillä on varaa ostaa sekä käyttää enemmän teknologiaa.

Pitää myös muistaa se, että nyky yhteiskunnassa teknologia on jo jopa melkein pakollista, kuten pankkiasioiden hoitaminen on siirtynyt lähes kokonaan nettiin ja toimistoaikoja on lyhennetty, joten ne asiat on helpompi ja nopeampi hoitaa joko kännykältä tai tietokoneelta.

Teknologia on kuitenkin auttanut paljon ihmisiä asioissa kuten tällä hetkellä maailmalla vallitseva pandemia Korona. Teknologia mahdollistaa monia asioita kuten ihmisten työskenteyn kotoa käsin, tietojen kerääminen ja tiedottaminen asioista on nopeampaa sekä bakteerien leviämistä voidaan estää esim maksamalla ostokset lähimaksulla kaupassa.  Nopea tiedonkeräys esim. Koronassa aiheuttaa epävarmaa tiedonvälitystä, koska dataa ei ehditä validoida tarpeeksi nopeasti ennen julkisuutta (Koronan epäluotettavat luvut tai vaihtelevat mielipiteet tuloksista).

Tulevaisuuden näkymät

Digitalisaation kehittyminen jakaa varmasti ihmiset kahteen osaan toiset niihin, jotka pitävät sitä positiivisena ja toiset negatiivisena. Digitalisaatio ja tekniikan kehittyminen tulee tulevaisuudessa lähes varmastikkin helpottamaan sekä tekemään ihmisten arkipäiväistä turvallisempaa kuten kaupassakäyntiä, töiden tekemistä ja autolla ajamista. Digitalisaation ja tekniikan kehittämisellä on kuitenkin negatiivisiakin puolia kuten sodassa käytettävä teknologia. Muun muassa kuuluisa Elon Musk varoittaa, että tekoäly voi jopa olla  vaarallisempaa kuin ydinaseet. Lisää aiheesta: https://www.businessinsider.com/elon-musk-ai-more-dangerous-than-nuclear-weapons-sxsw-2018-3?r=US&IR=T-. Työpaikatkin alkavat vähentyä ihmisiltä sitä myöten kun ‘’robotit’’ alkavat hoitaa ihmistet työt. Tämän seuraksena työttömyyskin tulee kasvamaan hyvin todennäköisesti. Hyvänä esimerkkinä jo nyt on havaittavissa kaupoissa käytettävät itsepalvelukassat.