A cereja das mídias sociais

Aqui você encontra informações sobre cases que deram certo (e também os que não tiveram lá tanta sorte) no mundo inconstante e fantástico das mídias sociais. Participe também! Publique algum case que você conhece pelo menu "Publique aqui" (abaixo do RSS) ou mande sua sugestão para: [email protected]. var _gaq = _gaq || []; _gaq.push(['_setAccount', 'UA-22086804-1']); _gaq.push(['_trackPageview']); (function() { var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true; ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s); })();

[vincerecom-blog]

"Hollywood & Vines" é o primeiro filme dirigido via Twitter e inteiramente filmado por usuários da rede social de compartilhamento de vídeos, Vine.

  Durante quatro dias, pessoas em todo o mundo realizaram imagens, direcionados por Miles Jay, da B-Reel. Eles participaram da criação de uma única história sobre viagens e aventura com o propósito de encontrar o seu lugar no mundo.

  A ideia foi concebida pela Mullen de São Francisco para a Airbnb e escrita por Ben York James. Veja o resultado do experimento global com 100 ‘Viners’ de todos os lugares do mundo. 

[vincerecom-blog]

Sorveteria de ilha na Croácia cria sabor Facebook

Além de rede social, Facebook já é nome de boate, salão de beleza e, agora, uma sorveteria em Tisnom, localizada em uma ilha da Croácia, está recebendo muitos “likes” de seus visitantes, graças a seu mais novo sabor de sorvete: Facebook.

Criado por Admir Adili, a novidade consiste em um sorvete de baunilha misturado a uma cobertura azul de amora e gosto bem doce de chiclete. Segundo o inventor, sua inspiração para o novo sabor veio de sua filha, que passava muito tempo conectada na rede social. Cada casquinha com sorvete de Facebook custa 1 euro e, de acordo com Adili, nenhuma autorização foi pedida a Mark Zuckerberg para o uso da marca, mas ele o fará caso a companhia assim o queira.

(via Proxxima)

[vincerecom-blog]

Internautas vão criar campanha do novo Fiesta

A Ford apresentou nesta quarta-feira, 20, a ação “Fiesta Movement: a Social Remix” para divulgar o lançamento do New Fiesta 2014 nos Estados Unidos. Todo o conteúdo da campanha será gerado pelos próprios consumidores. As histórias de 100 pessoas serão selecionadas via redes socais, sendo que os internautas levarão um New Fiesta. Além de posts nas mídias sociais, suas fotos e vídeos poderão gerar anúncios impressos em revistas e propagandas de TV.

“Os consumidores da geração Y gostam de compartilhar com marcas que os representam", diz Keith Koeppen, gerente de publicidade e mídia da Ford. "Esse público está acostumado a criar conteúdo sobre as suas vidas. Assim, faz sentido dar a eles uma plataforma maior para exercitar sua criatividade. Faz parte da democratização dos meios de comunicação", finalizou Koeppen.

[vincerecom-blog]

KLM transforma dicas em mapa personalizado

Quem gosta de viajar costuma pesquisar sobre o destino, elaborar roteiros e pegar dicas dos amigos que já estiveram antes nos lugares que você planeja visitar. A KLM resolveu transformar as dicas dos amigos no ‘Must See Map’, uma ação que integra analógico e digital transformando as dicas de seus amigos em um mapa impresso. O passo a passo é fácil: basta escolher um dos destinos disponíveis (entre aqueles onde a KLM opera), dar um nome ao seu mapa e começar a brincadeira. O usuário pode tanto convidar seus amigos via Facebook, Twitter e e-mail para compartilharem suas recomendações de lugares imperdíveis quanto marcar suas próprias preferências. Feito isso, é só salvar o mapa, que será impresso e entregue em sua casa, sem custo. Mais uma boa sacada da KLM!

[vincerecom-blog]

Pepsi abraça o viral do Harlem Shake

Não demorou muito. Ao menos uma grande marca, a Pepsi, abraçou o maior viral espontâneo do começo de 2013, os onipresentes vídeos do "Harlem Shake". 

Com 81 mil visualizações em dois dias, o filme publicado pela marca é só um capítulo corporativo recente da grande piada interna que circula na internet desde o começo do mês. Só nos primeiros 10 dias em fevereiro, cerca de 12 mil vídeos do meme foram publicados no Youtube, gerando mais de 44 milhões de visualizações, segundo relatório do site.

Dessa vez, foram as latas de refrigerante a dançar a coreografia. Tudo  começa com um indivíduo, quase sempre mascarado, fazendo o Harlem Shake (música do produtor nova-iorquino Baauer) sozinho. De repente, corta para o grupo inteiro ao seu redor que entra, meio atrapalhadamente, na dança.

[vincerecom-blog]

Marca de roupas indiana dá camisa a usuários que tuitaram sobre o produto

Já pensou que bacana ganhar uma camisa social recém-lançada de uma marca famosa apenas com a "força" dos seus tuítes? Pois isso aconteceu na Índia. A Allen Solly promoveu uma campanha única que envolveu tanto o engajamento físico das pessoas que trafegavam na rua quanto o digital. Produzida pela agência Ogilvy, a campanha funcionou da seguinte maneira: a marca preparou um painel gigante na rua, munido de cem camisas recém-lançadas pela fabricante. Todo mundo que passava por ali tinha chances de ganhar um produto gratuitamente, desde que tivesse uma conta no Twitter. Utilizando uma hashtag específica, os interessados pela camisa tinham de tuitar e ter sua mensagem espalhada pelos seus seguidores. Um mecanismo empurrava o produto para as mãos das pessoas quando um determinado nível de impacto fosse atingido. O resultado foi surpreendente, e a campanha conseguiu proporcionar mais de 1 milhão de menções na rede, além de ocupar um posto nos trending topics. Tudo isso em apenas 90 minutos.

[vincerecom-blog]

#fail de Veja no Enem

A revista Veja tornou-se uma dos assuntos mais comentados com relação ao Exame Nacional do Ensino Médio, realizado neste fim de semana, de uma forma bem chata. Primeiro, a revista cometeu a gafe de pedir para estudantes postarem fotos do Enem com a tag #VejanoEnem sem esclarecer que não é permitido fotografar provas ou cartões de reposta — simplesmente porque se o estudante está com eles em mãos, os celulares e smartphones devem estar desligados, senão a desclassificação é automática. Em seguida, a Veja publicou a notícia “Enem: 37 são eliminados por fotografar prova” sem mencionar porquê é errado postar foto da prova e qual foi o propósito real da sua tag, com o mínimo de reconhecimento sobre um possível incentivo ao erro dos estudantes por parte da revista. Além disso, duas das fotos que ilustram o texto da Veja e que foram reproduzidas do Instagram contém a tag #VejanoEnem.

No caso, a que ilustra o destaque deste post e esta aqui. Ambas podem ser visualizadas no Instagram buscando pela tag #VejanoEnem. Assim que o erro da Veja foi notado pelas redes sociais, usuários do Twitter e Facebook começaram a expressar sua revolta contra a revista, pedindo alguma ação do Ministério da Educação em relação à isso.

É verdade que a Veja não pediu, literalmente, que os usuários postassem fotos do material da prova e também o número de fotos com a tag criada pela revista não é grande. Mas o fato de que existem fotos de provas e cartões de resposta com a tag #VejanoEnem denuncia que a ação de redes sociais foi mal elaborada e mal explicada e que isso causou confusão sim. A sorte é que isso não ganhou proporções maiores. Quando a revista não reconhece o que fez e ainda usa as fotos com a tag #VejanoEnem para ilustrar um post, a gafe se torna um erro grave e grosseiro.

[vincerecom-blog]

"Seguro de meias” em troca de post no Facebook

Se você não é uma pessoa suficientemente organizada, com certeza já passou por isso: ao procurar um determinado par de meias ou tentar colocá-las para lavar, só encontra um dos pés. É chato, eu sei. A boa notícia é que – por enquanto apenas nos Estados Unidos – já tem solução.

A Betabrand, rede de roupas criada na cidade de São Francisco, criou uma campanha bem espertinha, que une um “seguro de meias” a uma campanha publicitária nas redes sociais. É automático: assim que compra uma meia da marca, o cliente passa a ter, sem custos adicionais e por um ano, o direito ao tal seguro.

Perdeu uma meia e quer resgatar uma nova unidade para o par? Basta tirar uma foto com um de seus pés ‘pelado’ e compartilhá-la no Facebook que a marca te garante, de graça, uma meia novinha. Se este não é um exemplo de bom uso das redes sociais, não sei mais o que se enquadra nessa categoria.

E aí, gostou da jogada de marketing que esquenta os pés e ainda garante umas risadas no Facebook?

[vincerecom-blog]

A C&A resolveu ajudar as mulheres em um grande problema: insegurança na hora das compras. Afinal, qual mulher nunca quis um palpite para decidir a roupa certa? Para dar às consumidoras muito mais que apenas um palpite, a empresa colocou cabides especiais na C&A do Shopping Iguatemi (SP), que contabilizam em tempo real os likes que estão sendo dados na fanpage da C&A. Curtiu? Dê o seu palpite também: www.facebook.com/ceabrasil

(via Gustavo Franco)

[vincerecom-blog]

Citroën se une ao Facebook para criar novo carro no Reino Unido

A Citroën vem trabalhando em conjunto com o Facebook para lançar um aplicativo que permite aos usuários criar uma nova versão do compacto C1 city car, o qual a montadora afirma ser o primeiro veículo de produção em série concebido através de crowdsourcing no Reino Unido.

O projeto “C1 Connexion” permitirá que os usuários da rede social especifiquem seis elementos de configuração: o número de portas, cores exteriores e interiores, equipamentos, tais como Bluetooth / sistema de navegação e rodas de liga leve.

A campanha vai basear-se na página da marca francesa no Facebook , http://www.facebook.com/CitroenUK, e terá o slogan “You like it. We make it”. Muito apropriado para o que estão se propondo a fazer. Dessa vez, a rede social não deve apenas ser agregada à campanha, como parte do mix, mas ser parte do planejamento estratégico da marca.

A simplicidade do projeto, em que serão escolhidos somente itens básicos como cores e alguns equipamentos, evidencia que iniciativas de crowdsourcing podem funcionar não só para marcas e produtos com alto grau de envolvimento dos consumidores, mas também como uma forma de engajar pessoas, que podem ter uma experiência pessoal e compartilhar isso com seus amigos.

[vincerecom-blog]

IAB Brasil elege case da Peugeot como destaque de março

O Comitê de Agências do Interactive Advertising Bureau (IAB Brasil) elegeu a campanha #Guessthecar, da Media Contacts para a Peugeot, como o Case de Março da entidade. Idealizada para o lançamento do cupê esportivo RCZ da montadora francesa, a ação de guerrilha tinha como objetivo agregar valor à marca e posicionar o modelo entre as opções Premium da categoria. A campanha ficou no ar de 10 a 16 de outubro de 2011.

A ação rendeu, em apenas uma semana, 35.284 likes (inclusive dos principais concorrentes), 4.318 comentários e impactou mais de 8,9 milhões de pessoas. Além disso, o RCZ entrou em três comparativos da categoria na imprensa especializada e aparecia lado a lado com as marcas mais desejadas do país (Audi, Porsche e BMW).

A campanha contava com Social Ads (anúncios no Facebook) que convidavam os internautas a participarem do Quizz e descobrirem qual a marca do cupê misterioso que aparecia envelopado na Fanpage. Para dificultar, o texto foi traduzido em seis diferentes idiomas e entre as opções de marcas estavam Audi, BMW, Mercedez-Benz, Porsche, Chevrolet, Peugeot, Fiat, Hyunday e Nissan. Depois de votar o usuário recebia a mensagem “Retorne dia 17/10 e conheça o carro dos seus sonhos” e ficavam visíveis, em sua timeline, o palpite e um convite incentivando a rede de contatos da pessoa a participar do Quizz.

A agência também contratou cinco blogueiras influentes para uma sessão de fotos no RCZ (sem mostrar muitos detalhes do carro), as imagens foram postadas nos perfis das garotas e elas passaram a interagir com os usuários nas páginas das principais concorrentes da Peugeot e das revistas do setor automotivo.

“Nosso desafio era associar a Peugeot aos esportivos de luxo, segmento novo para a marca no Brasil, e instigar os possíveis consumidores a conhecerem o lançamento. Conseguimos promover um grande engajamento dos usuários no Facebook, e com isso, contribuir de forma inovadora ao lançamento desse lindo coupé que é o Peugeot RCZ”, declara Frederico Battaglia, diretor de marketing da Peugeot Brasil.

[vincerecom-blog]

Cafeteria cria jogo no Facebook para criação de novos sabores com ingredientes inusitados

Na tentativa de engajar usuários no Facebook, a rede de cafeterias americana Seattle’s Best Coffee lançou uma competição que permite a criação de sabores de bebidas virtuais entre os fãs da marca. Intitulada “Create Your Deliciousness” (Crie sua delícia), a campanha terá duração de um ano, tendo como objetivo estimular a paixão por café.

Para participar, é preciso ser fã da empresa na rede social, o que permite realizar misturas com todo o tipo de ingrediente fictício. Entre as sugestões mais inusitadas, estão sabores como bolo de aniversário e algodão doce! “Mais de 80% dos participantes inscreveram sugestões incomuns, como vinagre balsâmico, refrigerante de uva e até Gummy Bears”, afirma Chris Bruzzo, diretor de marketing da rede. Cada dia, até o dia 17 de fevereiro, 100 dessas criações serão escolhidas para serem premiadas com um vale-café.

A Seattle’s Best Coffee afirmou também que algumas das sugestões poderão ser incorporadas ao seu menu no futuro. Mas isso ainda não está confirmado. Isso não seria uma grande novidade, já que muitas empresas vêm utilizando as mídias sociais e o crowdsourcing para desenvolver ou escolher novos produtos. Exemplos não faltam. Aqui no Brasil, a marca de batatas chips Ruffles contou com a ajuda dos seus consumidores para desenvolver e escolher o sabor de strogonoff de frango. Mais recentemente, a Coca-Cola adotou a mesma dinâmica para decidir o novo sabor do refrigerante Fanta (morango ou maracujá).

[vincerecom-blog]

Campanha do McDonalds no Twitter fracassa e gera manifestações de clientes da rede

Uma campanha do McDonalds no Twitter não saiu exatamente como os idealizadores planejaram e gerou protestos por parte dos clientes que usam o serviço, segundo o The Daily Mail. A campanha pedia que fãs da rede de fast food mandassem histórias envolvendo o McDonalds com a hashtag #McDStories ou #MeetTheFarmers (encontre os fazendeiros, uma referência aos fornecedores dos produtos usados nos lanches do McDonalds). O primeiro tweet falava "Quando você faz algo com orgulho, as pessoas podem apreciar", com um vídeo de um fornecedor de batatas da rede falando sobre a sua relação com o McDonalds. Ao final do tweet, a hashtag "McDStories" foi apresentada para que usuários também contassem suas experiências. O que começou como uma inocente brincadeira tomou proporções que o McDonalds não imaginava. Usuários começaram a relatar casos negativos envolvendo os lanches da rede de fast food, como um rapaz contando de uma vez que encontrou unhas no seu Big Mac, ou uma mulher que teve uma intoxicação após comer um lanche em uma loja da franquia. Além disso, outros usuários usaram as hashtags para divulgar textos espalhados pela internet que acusam o McDonalds de crueldade com os animais que são usados para a produção dos lanches, e fazendeiros afirmavam que jamais forneceriam produtos para a rede de lanchonete. O diretor de mídias sociais do McDonalds, Rick Wion, explicou o fracasso da campanha ao Paidcontent. Segundo Wion, apesar de terem escolhido com bastante cautela as palavras usadas nas hashtags, não dá para evitar que pessoas que são contra a marca se manifestem pelo Twitter.

[vincerecom-blog]

#WGuitar é eleito case do mês de janeiro pelo IAB Brasil

Dando continuidade ao projeto “Case do mês”, lançado em dezembro, o Comitê de Agências do Interactive Advertising Bureau (IAB Brasil) escolheu a ação interativa #WGuitar, da agência Lattitud (grupo Havas), como primeiro destaque de 2012. O case tinha como objetivo divulgar o e-commerce da rede de supermercados Walmart e seus produtos nas redes sociais e teve duração de apenas duas horas.

O concurso aproveitou uma ação do Google realizada no dia 9 de junho de 2011, na qual o buscador transformou o seu logo num Doodle em forma de guitarra que podia ser tocada com o mouse ou teclado, em homenagem ao aniversário de morte de Les Paul, guitarrista e criador da série de guitarras Gibson que leva seu nome. Às vésperas do Dia dos Namorados, os internautas tinham que tocar uma música no Doodle com o tema, dedicar a seu namorado(a) e enviar para o @mundowalmart, via Twitter, o código da música, acompanhado da hashtag #WGuitar.

O concurso ficou no ar por cerca de duas horas e gerou um aumento de 16% no tráfego do e-commerce da rede de supermercados. Além disso, em apenas 20 minutos o assunto foi Trend Topics Brasil e contou com a participação de 140 pessoas.

O vencedor foi escolhido conforme a adequação da composição ao tema (Dia dos Namorados), criatividade e originalidade. Alguns participantes mandaram músicas repetidas e o critério de desempate neste caso foi a canção mais original. O autor da música ganhou do Walmart um kit do game “Guitar Hero: Warriors of Rock”.

A música ganhadora foi “Somewhere Over the Rainbow” e pode ser ouvida, com as notas enviadas pelo autor, neste link: http://goo.gl/doodle/C9pfH.

[vincerecom-blog]

Heineken agradece os fãs com interação: 1 like = 1 balão

A cerveja Heineken, presente no Brasil desde maio de 2010, está em praticamente todos os países do mundo. Com isso a fan page da Heineken no Facebook ultrapassa 5 milhões de fãs, sendo que mais de 1 milhão deles são brasileiros.

Para comemorar o número de fãs brasileiros e agradecê-los, a Heineken promoveu, na sexta-feira 13, a ação promocional chamada 1 like = 1 balão. Para estimular a interação com os consumidores além dos balões também foram feitos vídeos, divulgados no canal youtube.com/umlikeumbalao, citando o nome de algumas pessoas que comentavam na página.

A ação promocional, que utilizou o cruzamento das mídias sociais, visou o relacionamento da marca com seu público e o entretenimento; fez com que o consumidor participasse e se envolvesse; e valorizou os consumidores brasileiros.

A área de Mídia Digital da Cervejaria foi criada há um ano para realizar a promoção da marca no mundo digital. O Facebook recebe atenção especial, pois é encarado como uma ferramenta essencial.

Chiara Martini, Gerente de Mídia Digital da Heineken, declarou: “A Heineken entende que o universo digital é o maior canal de relacionamento com o consumidor final. Por isso, nossa Fan Page é sempre alimentada por conteúdos relevantes, o que nos aproxima cada vez mais dos amantes da marca.”

[vincerecom-blog]

A TBWA\Agency.com colocou na Bélgica um Mini Countryman em uma rampa preso apenas por uma corda. Cada “like” que a página da marca recebe no Facebook, aciona um dispositivo que acende uma chama e queima parte da corda. O sortudo responsável por soltar o carro com seu“like”,vai levar o Mini pra casa. 

[vincerecom-blog]

#ALuizaNãoViu, porque está no Canadá

Timing é tudo quando se fala sobre memes internéticos, e a equipe do blog da Lu, do Magazine Luiza, soube usar direitinho. Pegando carona no vídeo viral da 'Luiza, que está no Canadá', que saiu de uma propaganda de uma construtora da Paraíba, o blog lançou um concurso cultural que vai premiar com um vale compras o tuiteiro que fizer a frase mais criativa com a hashtag 'ALuizaNaoViu' seguido de 'porque está no Canadá'. Um case e tanto sobre como aproveitar um meme internético!

.: Saiba mais sobre o concurso aqui