Es 2018 e Instagram ya empezó a dar muchos dolores de cabeza, bastante se habla del algoritmo que está implementando esta red social; dejó de ser cronológica con el orden de sus publicaciones y empezó a implementar el posicionamiento inteligente.
El posicionamiento en redes sociales cada vez es más complejo, esto no quiere decir que es imposible lograrlo, claro que se puede, solo pon atención a la información que te voy a dar a continuación y verás como el rendimiento del tráfico en tu perfil se va a beneficiar en cuanto a interacción. https://www.facebook.com/plugins/video.php?href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Finstagramforbusiness%2Fvideos%2F942311145897790%2F&width=500&show_text=false&appId=110996419010867&height=280
El Community Manager gasta la mayoría de su tiempo tratando de generar contenido útil que atraiga engagement en las cuenta que tiene a su cargo, debe publicar para su nicho, estar atento a su competencia, adaptarse a los cambios y atender al público; suena como algo complicado, pero en Venezuela es lo que hace.
Análisis de redes
Antes de comenzar a posicionarnos seriamente, debemos hacer un análisis de nuestras propias redes sociales, para ello es recomendable colocar el Instagram en modo de empresa, de esta forma apenas comiences a generar contenido, todos ellos arrojaran datos como cuántas personas lo vieron e interactuaron con el contenido, las visitas a tu perfil, la edad de tus seguidores, el género y hasta la ubicación de los seguidores. A continuación te muestro brevemente como colocar el perfil de Instagram en modo de empresa: https://www.facebook.com/plugins/video.php?href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Finstagramforbusiness%2Fvideos%2F893814914080747%2F&width=500&show_text=false&appId=110996419010867&height=280
Esos datos son importantes porque te ayudarán a saber para quién tienes que publicar, como es tu público objetivo y hacer los cambios correspondientes. También tendrás que calcular el porcentaje de engagement (o rendimiento) de tu cuenta, solo basta con una formula sencilla que te voy a dar a continuación:
Solo debes dividir el numero de alcance entre las impresiones por 100:
Alcance % Impresiones X 100 =
263 % 1062 x 100 = 24% (Lo recomendable es mantener el porcentaje de engagement por encima del 20%).
Este porcentaje también lo puedes sacar a cada una de las fotos, videos y hasta Stories que tengas en tu perfil, luego de que hayas colocado la cuenta en modo de empresa. Solo puedes medir el rendimiento de las fotografías que hayas subido luego de haber colocado en modo de empresa.
Estrategia de redes
Luego de que hayamos hecho el análisis correspondiente, seguimos con el plan que vamos a implementar en las redes sociales, en lo personal me gusta mucho hacer un Lean Canvas; es un cuadro en el que especifico el público al que quiero llegar, qué necesita mi público, lo que les puedo aportar, cómo lo voy a hacer, en qué tiempo, la inversión que debo hacer, entre otras cosas más.
Aquí les comparto el siguiente link donde pueden acceder a una plantilla en blanco en Google Drive que pueden guardar para su posterior uso, es totalmente editable, adáptenla a lo que mejor les funcione.
Conocer los algoritmos
Hay que saber contra quién se va a luchar, en este caso el temido algoritmo de Instagram, que si no lo sabes manejar de la forma correcta, te hará quedar de último entre las publicaciones.
Actualmente se han descubierto 5 algoritmos en Instagram; Edgerank, HT Search, Stories Relevance, HT Follow, Instagram Places. Según algunos diarios españoles que recogen que estudiantes de una Universidad Española hicieron varias pruebas dentro de la plataforma de Instagram para descubrir cómo funcionaba y se toparon con los siguientes 5 algoritmos:
Instagram Edgerank: Este algoritmo ubica las publicaciones de las personas a las que sigues dependiendo de si las conoces en la vida real, el grado de interacción (Engagement) que posees con ellas, los mensajes o DM que se envían mutuamente y el contenido que te gusta.
https://www.facebook.com/plugins/video.php?href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Finstagramforbusiness%2Fvideos%2F948565328605705%2F&width=500&show_text=false&appId=110996419010867&height=313
Esto es con la finalidad de las cosas con las que tienes afinidad siempre aparezcan de primero y no como sucedía con el algoritmo cronológico, que si no entrabas al momento en que fue publicada la foto en el timeline o feed, simplemente se desfasaba cuando otra era publicada. Con el nuevo algoritmo eso ya no sucede.
2. Instagram Hashtag Search: Este algoritmo establece cuáles son las fotos destacadas cuando buscamos algún hashtag en específico, según lo que descubrieron los alumnos de la universidad, no es necesario ser una cuenta con miles de seguidores para destacar una fotografía dentro de una búsqueda de hashtag, Todo dependerá del número de interacciones que tenga en un determinado tiempo, llegando a la conclusión de que Instagram posiciona los contenidos que impactan de manera más rápida.
3. Instagram Stories Relevance: Las historias (Stories) de Instagram son un contenido efímero que vino para quitarle el trono a Snapchat con las fotos que desaparecen en 24 horas. Este algoritmo funciona de la misma manera del Edgerank solo que ha este se le agrega también el número de mensajes que genera una historia, el número de usuarios que la ven y también el tiempo que duran los usuarios viendo una publicación de la historia de Instagram.
4. Instagram HT Follow: El cuarto algoritmo corresponde a la funcionalidad más reciente que implementó Instagram en su plataforma, y es la posibilidad de poder seguir un hashtag que te interese, de esta forma las imágenes más destacadas del HT se ubicarán dentro de tu timeline. El algoritmo se comporta como el Hashtag Search, con la variante de que dentro de las publicaciones destacadas, las que más generen interacción e impacto son las que se van al timeline de quien sigue el HT.
5. Instagram Places: Este ayuda a ubicar las fotografías por localidad en la que fueron etiquetadas, destacando las que mayor grado de interacción poseen, según algunos foros también se asemeja al HT Search.
Cómo generar Interacciones o Engagement
La interacción de tu comunidad o nicho es quien te dará la oportunidad de posicionarte en la red social, la calidad del contenido que subas y el esfuerzo y seriedad que te tomes a la hora de analizar los datos arrojados por las publicaciones.
Las formas de generar interacciones es hablando de temas que manejes, puedes hacer uso de las encuestas de Instagram, son un excelente medidor para saber lo que quiere tu público, nada mejor que te puedan decir lo que desean ver.
Los mensajes privados, aunque no lo creas responder los mensajes privados te dará posicionamiento, Instagram valora mucho la comunicación bidireccional que puedan tener los emisores de contenido y los receptores del mismo, así que no seas egocéntrico y interactua con tu público, eso crea confianza y por ende fidelización de tu público.
Uno de los mitos más grande acerca de Instagram es que debes publicar en una hora en específico para obtener la mayor cantidad de likes, primero la cantidad de likes no es sinónimo de que estés haciéndolo bien y segundo recordemos que las publicaciones ya no se ubican en orden en el que se publican, sino en las variables explicadas anteriormente con el reciente algoritmo de Instagram Edgerank, donde impera las interacciones y tus gustos personales.
Estética de Instagram
Recuerda que debes hacer todo lo posible para enamorar a tu público y generar la tan preciada interacción. La estética que manejemos en nuestro perfil es importante, debe ir acorde a lo que somos y decimos; si nos gustan los carros y queremos que los corredores de autos nos sigan, no es coherente tener motos y carruajes en el perfil, porque no habría concordancia en el contenido. Jugar con los colores, crear una imagen personal que sea agradable de ver, que quien nos visite no se quiera ir jamás, y obligarnos a seguirnos.
No es malo el que se va
Muchas personas se enfrascan en llegar al mayor número de seguidores que posean en Instagram, y la realidad es que eso no depende en el impacto que tendrán tus publicaciones, si esto fuera así, ya Instagram habría quebrado, o peor aún, tendríamos nuestros timelines inundados de contenido de celebridades e influencers.
Es mucho mejor que las personas que no interactuan con nosotros nos dejen de seguir, porque no inflan nuestro cálculos de interacción o engagement, y tendríamos un mayor índice de éxito.
Así que ya no te preocupes por esos seguidores que llegan y se van, ocupa toda esa energía en crear contenido relevante para quienes te siguen, contenido que les importe y que de verdad les sirva, solo debes analizar y actuar en consecuencia.
Publica en las Stories
Una de las funcionalidades más interesantes y que mayor éxito le está generando a instagram, es la implementación de las Stories al mejor estilo de Snapchat. Muchos influencers empezaron a generar contenido fuerte para las historias, contenido de valor, sin embargo este tipo de posicionamiento es totalmente independiente al de las fotos del feed. Sin embargo uno de las nuevas características de Instagram es que permite fijar las Historias o Stories en tu perfil y que no se eliminen.
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Anímate a probar las Stories, la mayoría de tu público seguro le gusta, aunque tampoco es recomendable encadenarte; aburre y hace que el usuario deslice y se vaya a la siguiente historia. https://www.facebook.com/plugins/video.php?href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Finstagramforbusiness%2Fvideos%2F885606451568260%2F&width=500&show_text=false&appId=110996419010867&height=375
Ahora te toca a ti
Ahora que ya sabes cómo debes manejarte dentro de Instagram, conoces los algoritmos, y cuidas como te vas a vender, seguro tendrás un rotundo éxito. Acuérdate que todo se mejora con práctica, error y mejora, no tengas miedo a dar el primer paso.
Hay muchísima gente sedienta del contenido que seguro puedes ofrecerles, se inteligente, astuto y utiliza todo el conocimiento a tu favor, analiza a tu competencia siempre, nunca la dejes de seguir.
Cómo posicionar tu perfil en Instagram Es 2018 e Instagram ya empezó a dar muchos dolores de cabeza, bastante se habla del algoritmo que está implementando esta red social; dejó de ser cronológica con el orden de sus publicaciones y empezó a implementar el posicionamiento inteligente.
