Marketing B2b no setor aéreo nos últimos tempos.
Foi-se tempo em que empresas que vendiam para outras empresas usavam apenas telefone e contato pessoal para fechar negócios, como afirma a matéria realizada pelo portal B2MKT sobre as preferências das organizações.
Em marketing b2b, algumas empresas de turismo vem investindo em plataformas tecnológicas para otimizar seus sistemas de reservas online com foco em melhorar a experiência de seus viajantes e aumentar vendas de clientes corporativos.
No marketing digital...
Como nas redes sociais mais voltadas para grande público, diálogo com os clientes potenciais pode começar no LinkedIn e no Facebook; isso requer uma informações oadaptadas na página da empresa e uma boa capacidade para responder aos comentários e perguntas dos usuários.
A mudança no comportamento do cliente organizacional:
Esse novo comportamento do cliente está matando a abordagem de vendas B2B tradicional no mercado de aviação, segundo a qual inclui etapas como indicação, qualificação, apresentação de proposta, negociação e fechamento.
Tarcísio Gargiani, vice-presidente Comercial e de Marketing da Avianca, declarou que, após primeiro trimestre de 2014 ter sido positivo, a companhia aérea espera manter ritmo e crescer ainda mais até final do ano, utilizando uma nova abordagem de vendas B2b.
De acordo com uma consultoria de vendas b2b, especialista em aviação, entre os meses de janeiro e março, a empresa registrou aumento na emissão de bilhetes aéreos (44,5%) e em volume de vendas (47,3%), se comparado a igual período do ano passado.
Muitas vezes, as agências de turismos não estão qualificadas e não se comprometem em buscar uma solução inovadora e diferenciada. Por isso, é necessário utilizar uma abordagem nova de vendas B2b, bem como estratégias como "Prova social", conhecida também como social proof marketing platform pode aumentar geração de leads e vendas corporativas.
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