-La Calidad, una forma de verla- Carta de Filósofo Lioso.
Reflexiones sobre la Calidad. Los dos preceptos.
Querido Carmona, espero que a la recepción de esta carta te encuentres en estupendas condiciones y que podamos compartir, una vez más nuestras pequeñas inquietudes o satisfacciones. Hace algunas semanas, reflexionando sobre la forma de gestionar la calidad de productos y servicios, pensé que podría ser interesante publicar un corto vídeo que recogiera algunas de las ideas y conceptos que, según…
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