Digitaalisen liiketoiminnan kehittäminen, mitä opimme?
Digitaalisen liiketoiminnan kehittäminen on ollut erittäin antoisa kurssi ja varsinkin tehtävänanto Reimalle on ollut opettavainen. Vaikka toimeksiantaja oli lastenvaatteiden vähittäiskauppa, innovointi keskittyi lähes täysin digitaalisen liiketoiminnan lisäämiseen. Tämä herätti meidät siihen, kuinka digitalisoituneessa maailmassa elämme.
Digitalisaation aikakausi
Älypuhelimet ovat digitalisaation ytimessä. Jokaiselta meiltä löytyy sellainen taskusta, mutta olemme niin tottuneet niihin, ettemme juurikaan ajattele sen mullistavuutta. Digitalisaatio vaikuttaa tavallistenkin ihmisten elämään hurjasti. Esimerkiksi etätöiden mahdollisuus ja maksamisen vaivattomuus ovat keskeisiä digitalisaation tuomista hyödyistä. Nykyään digitalisoituminen näkyy myös vaatebisneksessä. Verkkokaupat ovat kaikille jo tuttuja, mutta uudeksi trendiksi povataan jo digitaalisia vaatteita.
Yritysten digitalisaatio
Digitalisaatiosta on ollut huima hyöty yrityksille. Se on mahdollistanut valtavasti uusia tapoja toimia ja tuottaa. Se on myös nopeuttanut yrityksen ulkoisia ja sisäisiä prosesseja, sekä lisännyt vuorovaikutteisuutta yritysten ja kuluttajien välillä. Lisäksi yritykset pystyvät tarjoamaan kuluttajille personoituja tuotteita ja palveluita, sekä vastaamaan paremmin kuluttajien toiveisiin ja tarpeisiin. Tämän myötä myös uudenlaisia markkinointimuotoja on otettu käyttöön. Voidaan siis sanoa, että digitaalisuus on tämän päivän yrityksille elinehto, ja sen kyydistä putoaminen on kohtalokasta.
Sosiaalinen media ja datan hyödyntäminen
Jokainen yritys on jollakin tapaa mukana sosiaalisessa mediassa. Some-kanavat eroavat toisistaan, ja yrityksen tulisi miettiä tarkkaan mitkä kanavat ovat juuri heille tarpeellisia. Jokaisella sosiaalisen median kanavalla on omat ominaisuutensa ja jokaisessa sisältö on omanlaistaan. Sosiaalisen median kanavien, sekä verkkosivujen ylläpito vaatii paljon työtä ja resursseja. Yrityksen tulisi siis miettiä, millaisen sisällön jakaminen on heidän liiketoimintansa kannalta olennaista. Usein yritys on siellä, missä kohdeasiakkaatkin ovat. Näin saadaan ilmaista dataa kohderyhmästä. Data onkin nykyään yrityksille kultaakin arvokkaampaa. Kurssimme aikana opimme lukemaan dataa, ja hämmästyimme kuinka paljon sitä yrityksillä on.
Innovaatiokurssin aikana tehdyt huomiot
Kurssila suunnittelimme ryhmänä yhden innovaation koskien ReimaGo -sovellusta. Vaikka ideoita ja ajatuksia tuli paljon, niiden työstäminen ja toteuttaminen osoittautuivat monesti liian haasteellisiksi. Digitaalisen sovelluksen innovointi ei olekaan niin helppoa kuin kuvittelisi. Siinä täytyy ottaa huomioon kaikki pienetkin nyanssit liittyen sen toimivuuteen. Aloitimme pohdinnat asiakaspersoonasta, jonka jälkeen täytyi miettiä vielä monta asiaa, kuten esimerkiksi mitä hyötyä innovaatiosta on asiakkaalle/yritykselle, ja kuinka innovaatio tuottaa maksimaaliset tulot yritykselle. Ideasta on siis vielä pitkä matka toteutukseen ja matkan aikana saattaa huomata, että idea ei olekaan niin hyvä kuin aluksi ajatteli.
Kaiken kaikkiaan innovaatio oli opettavainen projekti aloittelevalle opiskelijalle siitä, kuinka mitään ei saa jättää huomioimatta, kaikki pienetkin nyanssit tulee ottaa huomioon ja hioa, ajatella laajasti, sekä perustella hyvin.
Lähteet:
Kuvat: https://www.voiceofsandiego.org/topics/education/how-s-d-schools-prep-students-for-innovation-economy/
https://inhabitat.com/ecouterre/augmented-reality-clothing-evolves-with-its-wearer-in-real-time/
- Reeta, Tomi, Jesper, Veera ja Atte