Pardon, toto je rant, ale fakt mi teď internet hnul žlučí. Konkrétně to, jak strašně nevstřícnej a vyloženě nepřátelskej a na hovno je k lidem, který nejsou běžný uživatelé netu, ale který jsme jako společnost vlastně donutili ten internet používat. A ještě se jim divíme, kde je problém, že je to přece tak jednoduchý.
Přijde paní, která je očividně ráda, že ví, co je počítač. Jde k nám na něj proto, že potřebuje něco vytisknout od pojišťovny či co a podívat se na pár stránek, co jí řekly vnoučata a co jí řekla sousedka. A teď už je všechno jenom shitshow.
Kdybysme byli v roce 2004, tak jí řeknu: Otevřte si na ploše Internet Explorer, vyhledejte si co potřebujete a klikněte vpravo na vytisknout.
Jasně, dneska je fajn, že máme možnosti, prohlížeče, vyhledávače, customizace and shit. Ale tehdy tohle stačilo, bylo to všechno a pochopil to i můj děda. Tečka. Všechno. Byl schopnej něco dělat.
Paní je zmatená, neví, že je víc vyhledávačů, doma má Firefox, tady je Google chrom. Vysvětluju, že Google chrom =/= Google, že je to prohlížeč jako Firefox.
Otevřu google, paní je zmatená, je tam anonymní režim. Říkám, není problém, napište do řádku, že chcete google. Kam? Anonymní okno je černý stejně jako příkazovej řádek, paní nechápe, že je to místo, kam může psát + na to blbě vidí.
Paní je očividně zvyklá, že si nepamatuje weby a prostě si je nechává najít. Píše "google". Přednastavenej seznamáckej search jí vyhledá web google.cz. Ale když na něj paní klikne, seznam chce, aby nastavila, jak chce používat Seznam. Paní nechápe, co to po ní chce. Říkám, klikněte na Jdeme na to. Otevře se možnost - chci reklamy nebo platit? Paní se leká, že to po ní chce peníze, chce pryč ze stránky, přece chtěla jen na google. Říkám, to neřešte, prostě klikněte, že souhlasíte s reklamama. Odkliknuto, web ji konečně pustí na google.cz.
Otvírá se google.cz - bum plakát jak prase přes celej web POTVRĎ NEBO ODMÍTNÍ PODMÍNKY PIČO, paní se bojí na cokoliv klikat, nechápe, co to po ní chce, chtěla jen vyhledávat, jaký podmínky, dávám odmítnout.
Bum, nemůžete vyhledávat na google, protože máte špatně nastavené datum a čas na svém pc, jděte do píče, pusu a šáteček.
Jakože. Ano, jelikož nechceme, aby nám to ukládalo data na lidi, protože to je správné, tak se vždycky všecko po použití promaže. Ale ty vole. Jak s tim maj pracovat ty lidi, který to běžně nedělaj a maj se vždycky znovu proklikat martyriem Ano, souhlasím?. Já úplně rozumim tomu, že maj pocit, že aktivně bojuje proti nim a svádí je to na scestí. Já s tim pracovat umim, vim na co klikám a na svym PC mám adblocky, addony na cookie refuse a takovýhle srance. Ale jak maj ten web používat lidi, který nejsou smrtelně online a věděj o tom tužku? Jasně, doma se jim to všecko uloží po prvním použití a cajk. Ale je spousta lidí, který ten pc doma nemaj a jejich jediná zkušenost s netem je TENHLE veřejnej web v knihovnách, infocentrech atd. Jak mám vůbec týhle paní vysvětlit, co dělám a na co klikám, aby to příště mohla udělat sama? Dyť by jí to nedávalo smysl. Ani by to nechtěla zkoušet.
