Den falske gave, der gav Lisbeth ĂŠgte nĂŠrvĂŠr
FÄ svaret pÄ, hvordan du selv signalerer nÊrvÊr
En fredag i maj deltager Lisbeth Soltau, konsulent i Finansforbundet, i et af mine kropssprogskurser. Under en Ăžvelse skal en kollega overrĂŠkke hende en gave. Gaven er bare en rekvisit, og handlingen er instrueret, men Lisbeth bliver ramt. Lige i hjertet. Fordi hun oplever intenst nĂŠrvĂŠr. Lisbeth fortĂŠller:
âIdet min kollega under Ăžvelsen rĂŠkker mig gaven, skruer hun hĂžjt op for de kropslige signaler, der giver nĂŠrvĂŠr. Det havde en enorm effekt. Det var som om, der strĂ„lede noget velmenende ud i alle Ă„rerne pĂ„ hende. Det varede mĂ„ske tre sekunder, men det Ăžjeblik var sĂ„ trovĂŠrdigt, fordi der var sĂ„ tĂŠt sammenhĂŠng mellem hjerte og krop. I det Ăžjeblik oplevede jeg en ĂŠgthed. Jeg oplevelse at blive set af et andet menneske. Jeg blev varm i hele kroppen. Og jeg blev meget rĂžrt. Det har siden fĂ„et mig til at tĂŠnke pĂ„, hvor lidt der skal til, for at jeg via kropssproget kan skabe et betydningsfyldt Ăžjeblik for et andet menneske, f.eks. en kollega eller en kursist. Det er gĂ„et op for mig, at der er sĂ„ mange nuancer i hverdagen, hvor man i virkeligheden kan sĂŠtte sit kropssprog bevidst i spil og vĂŠre med til at gĂžre en stor forskel â bĂ„de for sig selv, men ogsĂ„ for sin kollegaâ.
Derfor har Lisbeth siden kursusdagen haft et nyt fokus i sin tempofyldte hverdag: Hun vil hver dag vĂŠlge nogle situationer ud, hvor hun vil skrue op for kropssproget for at skabe nĂŠrvĂŠr. For som hun siger: âJeg vil  komme noget mere kvalitet ind i de sekunder, hvor jeg er i kontakt med folk. Kropssproget  er et ekstremt stĂŠrkt sprog. Tit glemmer vi, hvor stor en effekt det har...â
Hvis du â som Lisbeth â Ăžnsker at bremse op og skabe en forskel for de mennesker du er i kontakt med, sĂ„ gĂžr sĂ„dan her:
VĂŠr kun til stede i Ă©t personligt rum ad gangen ved at lade under- og overkrop pege hundrede procent i retning af den, du taler til.
Ă
nd noget af din luft ud fÞr du taler (tal pÄ midten eller bunden af udÄndingen).
Hold Ăžjenkontakt med den du taler med i 2-3 tavse sekunder.
Jeg vil rigtig gerne komme ud til din arbejdsplads til en personale- eller trĂŠningsdag, og trĂŠne jer i at signalere nĂŠrvĂŠr. SĂ„ kan I â som Lisbeth â skabe et betydningsfuldt Ăžjeblik for jeres kunder, kursister eller kollegaer. Send mig blot en mail og sĂ„ ringer jeg for at hĂžre om jeres behov.
