Análisis de accesibilidad fase 1 Página web: “Multicenter“
¿Quién es el usuario de la aplicación? ¿Cómo podemos describirlo? ¿Qué costumbres y comportamientos tiene? ¿Qué necesidades tiene y cómo el sitio las soluciona? (Especial énfasis en este punto, quizás debas buscar en redes sociales a la empresa o institución para ver el tipo de personas que reaccionan a sus publicaciones, y stalkearlas para conocer mejor esto y poder perfilar a estas personas).
El usuario vendría a ser cualquier persona innovadora, que tenga la necesidad de comprar o adquirir productos para: la organización del hogar, usos diarios, reparación del hogar. Tiene la costumbre de lanzar variedad de cyberdescuentos, lo cual incentiva al comprador. Llega a tener 4 perfiles estandarizados (ya que pueden modificarse): 1. Mujer (Cocina, decoración del hogar), hombres (Herramientas), adolescentes (Papelería y electrónica) y niños (Juguetes).
¿Qué propósito cumple el sitio? ¿Cuáles son sus objetivos?
El propósito principal viene a ser facilitar la venta de los productos, es por eso que se tienen diferentes categorías de sugerencias para facilitar la búsqueda. Por ejemplo, si necesito algo para el jardín tranquilamente me voy a la categoría de exteriores. Tiene 3 objetivos: El primero es ayudar al cliente de la manera más rápida mostrando los productos más vendidos, o los que tienen un descuento llamativo. El segundo es una vez elegida la categoría mostrar imagenes de los productos, de diferentes ángulos y sus tamaños para que el usuario pueda decidirse. Y por último, facilitarle al cliente el tiempo de ir a buscar y trasladar los productos con su "Delivery y pago online"
¿Cómo es su estructura?¿Cuántas secciones tiene y cuántas páginas? (realiza un esquema simple de su estructura, un mapa del sitio)
Su estructura viene escalada de manera que la necesidad se solucione con un simple click. Por ejemplo: Necesito un regalo para suegra, a ella le gusta cocinar, me voy a la categoría de cocina, me muestran los productos, precios y descuentos, y es ahí que sólo tomo la decisión con un sólo click. Imagen adjunta.
¿El sitio presenta una interacción fácil? ¿Se encontraron errores de funcionamiento?
Si, es muy fácil de usar, pues cuenta con burbujas de ayudas e informaciones hasta con un chat de ayuda. Hasta el momento no se encontró ningún error
¿La presentación es limpia y contribuye a la comprensión del contenido?
Si, es muy limpia. Trabaja con colores primarios, una triada (Amarillo, Azul y rojo) acompañados de blanco y negro.
¿El lenguaje es claro y empático? ¿Genera un diálogo con el usuario?
Si, utiliza un lenguaje en bastante actualizado y respetuoso. Si, genera un diálogo con el usuario, pues incluye frases y consejos, por ejemplo: Infaltable en tu cocina, Los más top en electro.
¿Con que medios cuenta (imágenes, videos, audios, animaciones, etc)? ¿Estos pueden ser comprendidos por cualquier persona?
Cuenta con imágenes, animaciones y videos. Si, sos basatnte fáciles de comprender, pues sólo se activan cuando la persona acerca el cursor del mouse a la imagen.
¿Cómo es la experiencia de usuario? ¿Existen elementos que generen deleite?
Muy buena, está bastante explicado toda la información que un cliente pueda requerir, y si no están los chats online y el teléfono para llamadas. Si, los elementos serían las fotos de los productos que uno requiere en una imagen armoniosa y muy organizada.
¿Cómo describes el tono gráfico y comunicacional del sitio?
Como lo expliqué arriba utiliza la triada de colores primarios, lo cual transmite las emociones de calma, calidez, oportunidad, responsabilidad, seguridad, energía, elegancia. En cuanto a su tipografía, utiliza una de palo seco, lo cual genera un sentimiento de actualización y modernidad.
