LES TRUCS ET ASTUCES DE MORGANE DE DREAMRENT POUR VOUS LANCER DANS LA LOCATION SAISONNIÈRE..DE FAÇON ZEN ET DÉTENDUE...✌️
Arrondir ses fins de mois ou se créer un véritable revenu..la location saisonnière est faite pour vous ..!
Louer sa maison, louer sa chambre, louer son bateau, louer sa voiture...tout se loue..!!
Je suis Morgane de Dreamrent, vous savez, la nouvelle plateforme de location.. que vous soyez particulier ou professionnel, Dreamrent répond à toutes vos attentes...gratuité, visibilité, partage et redistribution des frais de transactions...ils sont fou chez Dreamrent..!!!
Aujourd'hui je vais vous donner quelques petits conseils pour bien vous préparer à louer votre maison…je suis aussi propriétaire et je dois dire qu’au début...j’ai bien rigolé..de moi..!!!
LOCATION SAISONNIÈRE...LES 10 CHOSES À FAIRE OU..PAS..!!
1.PENSER QUE LES VOYAGEURS SAURONT FAIRE…
NON ! Les voyageurs sont en vacances et n’ont pas forcément envie de passer une heure devant la porte d’entrée à comprendre comment elle se ferme pour partir à la plage ! Lors de l’état des lieux, pensez à leur montrer et à les laisser essayer toute manipulation qui sort de l’ordinaire ! En effet, si vous ne le faites maintenant il y a de fortes probabilités qu’ils vous appellent durant le séjour!
2. VOUS VOULEZ AVOIR LA PAIX...VOS LOCATAIRES AUSSI..!
Si il est important de véhiculer une image chaleureuse, il n’est toutefois pas nécessaire d’être familier, voir intrusif…Les voyageurs sont en vacances ! Ils veulent pouvoir se retrouver entre eux sans avoir de visite quotidienne impromptue ! Si des interventions doivent avoir lieu, prévenez toujours vos voyageurs, ne débarquez jamais à l’improviste !
C’est bien d’avoir des règles pour encadrer le séjour.Toutefois, si vous n’avez pas d’arrivée/départ le même jour et si votre agenda vous le permet, soyez flexible. En effet, les voyageurs apprécieront d’avoir pu pleinement profiter de leur dernière journée de vacances, de prendre une douche avant d’aller à l’aéroport… Ainsi, ils ne manqueront pas de se rappeler de votre flexibilité lors de la rédaction de leur commentaire de satisfaction!
4. OUI IL FAUT DONNER UN MAXIMUM DE CONSIGNES À VOS LOCATAIRES...!
Vous pensez que donner des consignes peut véhiculer une image rigide, et bien pas forcément ! Les clients peuvent apprécier de savoir où déposer les poubelles, si le tri doit être effectué, comment utiliser et restituer le barbecue … En effet, toutes ces informations communiquées en amont contribueront à la restitution d’une villa en bon état!
5.OUI AU CHÈQUE DE CAUTION...!
Vous pensez que rien ne peut arriver à votre maison et que tous les voyageurs que vous accueillez sont cool ? Vous devez toujours vous assurer de couvrir les éventuels dommages. pensez à demander un chèque de caution….à l’avance...moi, quand je pars en vacance et que je loue une villa et bien croyez moi si j’ai donné une caution… je m’assure que tout se passe bien..!! car je compte bien récupérer mon chèque...!!
6. PENSER A LA SECURITE DE VOTRE LOCATION.
Un problème avec l’alarme de la piscine? Ne prenez pas cela à la légère, et réagissez immédiatement ! La sécurité est un point essentiel à respecter. En effet, légalement vous avez des obligations à tenir…
Si vous devez impérativement demander une caution, il ne faut pas pour autant l’utiliser pour de petites choses cassées. Il faut accepter que les locataires aient pu casser un ou deux verres ou perdu une petite cuillère. En effet, ce type de casse est inhérent à la location saisonnière. Il serait dommage de perdre un avis positif pour la facturation d’un verre. Par contre si ils ont cassés le lit...vous serez bien content d’avoir un chèque de caution..!
8. VOUS NE POUVEZ PAS FAIRE PLAISIR À TOUT LE MONDE..!
Si vous avez une arrivée et un départ le jour même, il peut arriver que les voyageurs sur le départ souhaitent rester plus longtemps et que ceux qui arrivent souhaitent rentrer plus tôt.
Et bien sachez que vous ne pourrez pas faire plaisir à tout le monde ! Ce n’est pas grave de dire non dès lors que vous expliquez pourquoi ! En effet, mieux vaut dire non que de vous retrouver dans une situation délicate où le ménage ne serait pas bien fait faute de temps. Vous pouvez toutefois proposer une alternative en conservant les bagages de ceux qui partent et en réceptionnant ceux de ceux qui arrivent…
9. PRENEZ DES NOUVELLES DE VOS LOCATAIRES...!
Pas de nouvelle, bonne nouvelle… Certes mais autant vérifier !
En effet, ce serait dommage qu’un client fasse un retour négatif à la fin du séjour alors que vous aviez le sentiment que tout se passait bien. Prenez le temps de passer un coup de fil et de laisser un message si le voyageur ne répond pas. Faites le 48h après l’arrivée pour vous assurer que les voyageurs sont bien installés.
10. QUOI? ILS VOUS ÉNERVENT AVEC LEURS REMARQUES SUR VOTRE LOGEMENT…!
Il y a toujours quelque chose de constructif à prendre dans les retours clients ! Prenez du recul, ne prenez pas les remarques de manière trop personnelle. Ainsi, vous pourrez améliorer progressivement le standing de votre hébergement.
Voila, dans toutes ces petites erreurs, je me reconnais bien...!!
Alors un bon conseil, suivez tous ces petites astuces et tout ce passera bien… locataire content...propriétaire heureux…!! ne l’oubliez pas...!!
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Bonne location à vous et à bientôt
Morgane
