OV-klachten.com

Voor al uw klachten over het Openbaar Vervoer. Klaag hier! DEZE SITE IS ONDER ONTWIKKELING.

[ovklachtencom-blog]

Trein in Duivendrecht naar station Naarden-Bussum 5 minuten vertraagd waardoor ik aansluitende bus op Naarden-Bussum mis. Buslijn in kwestie gaat om het uur. UUR WACHTEN

[ovklachtencom-blog]

Eikel van een buschauffeur.

Ik moest met de bus van het station naar huis; kort ritje. Had geen contant bij me en de kaart bleek weer eens leeg te zijn. Ik vraag of ie 1 minuut kan wachten zodat ik terug kan rennen om op te laden. Dat werd dus even lekker geweigerd en ik mocht vervolgens een half uur op de volgende wachten. Wat een eikel!

[ovklachtencom-blog]

OV-kaart leeg!

Ik wilde uitchecken met mijn OV-kaart en ik had niet genoeg saldo. Ik kon hem op dat station niet opladen omdat de automaat stuk was! Nu krijg ik nog een boete ook!

[ovklachtencom-blog]

Waarom zou ik hier alles opschrijven? Hoe kun je nou een verschil maken?

Antwoord van moderator:

Zonder onze schouders eronder te zetten blijven onze OV bedrijven laks en gebreken aan service waar wij juist meer verwachten. Prijs-stijgingen, de invoering van de OV-chipkaart en gammele bussen zijn slechts een voorbeeld van verandering waar de reiziger nou juist niet op zat te wachten.

Één telefoontje naar een klachtenlijn haalt helaas niets uit. Dit platform kan klachten verzamelen om zodoende druk uit te oefenen op de desbetreffende organisaties. 

Lucht je hart en werk mee aan de verbetering!

[ovklachtencom-blog]

Ik heb de trein gemist!

Jezus, die NS heeft altijd vertraging en vanochtend reden ze natuurlijk precies op tijd weg! Normaal sluit mijn bus altijd makkelijk aan maar die was weer eens te laat. Ik zou wel een bus eerder willen pakken, maar dan moet ik drie kwartier eerder van huis. Lekker geregeld...

[ovklachtencom-blog]

Deze site wordt gemaakt voor iedereen die problemen ondervindt met het Nederlandse Openbaar Vervoer. Wij bouwen aan een platform om ervaringen, irritaties, suggesties en klachten over alle OV instanties te delen.

Lucht hier je hart over je frustraties en zie wat wij er mee doen!