PA da incubo

Gli #epicfail della Pubblica Amministrazione Digitale

[padaincubo]

Da quest'anno le nomine dei presidenti e commissari esterni per la maturità sono comunicate in forma digitale sull'apposita piattaforma. Splendido, senonchè scopri di dover stampare il documento in due copie da consegnare alle due scuole che hanno già ricevuto la stessa comunicazione.

[padaincubo]

La PEC con la clava

Recatomi presso il Dipartimento dei Beni culturali e dell'Identità della Regione Siciliana, entro nell'ufficio di un responsabile per cercare di sbloccare una situazione urgente :

Io: "Buongiorno. Sono qui perchè non ho più avuto vostri riscontri. Avete ricevuto la PEC che vi ho mandato 5 giorni fa?"

R: "Non ancora. Attendiamo che la stampino da un altro ufficio, non le leggiamo direttamente".

[padaincubo]

PIN per servizi Inps

Per richiedere il codice PIN dell'Inps per conto di figlio minore di 16 anni è necessario recarsi presso gli uffici territoriali. Non è possibile fare richiesta mediante il sito dell'Inps.  #padaincubo

[padaincubo]

Equitalia: dal 2006 coltiviamo sanzioni

[padaincubo]

Per cambiare la password iniziale dell'Agenzia delle Entrate, nel modulo di richiesta è obbligatorio inserire... la password iniziale

L'Agenzie delle Entrate è spettacolare: "Se non si dispone più della password personalizzata (per dimenticanza o smarrimento), si può indicare una nuova password fornendo alcuni dati per l'identificazione. " E nei dati per l'identificazione per cambiare la password... (rullo di tamburi) "il campo Password iniziale e' obbligatorio"

[padaincubo]

PA da incubo ... anche all'UE

SFC è una elegante piattaforma della Commissione Europea nella quale tutte le regioni d'Europa devono inserire i loro Programmi Operativi 2014-2020. "Inserire" significa compilare tutte le numerose Sezioni di cui si compone, comprese quelle relative agli indicatori di risultato. Tutti contenti: basta allegare mallopponi in word o pdf! Finalmente un sistema razionale, uguale per tutti, anche un po' rigido (ci sono i massimali di caratteri da usare, per ogni Sezione, e se sgarri non riesci a salvare) ma insomma funzionale.

Il 22 luglio 2014 i programmi sono stati inviati, rispettando la prima scadenza. A fine Ottobre, come da prassi, sono arrivate a tutte le regioni le osservazioni della Commissione, per le quali le regioni stesse sono state riabilitate ad accedere alle Sezioni del proprio Programma Operativo, per fare le opportune modifiche ed integrazioni al testo. Parliamo, sommando le varie Sezioni, di circa 240 pagine di elaborato.

Ovviamente, in SFC le modifiche e le integrazioni del nuovo testo non sono visibili.

E siccome i funzionari comunitari devono VEDERE che hai apportato le tue modifiche, nonostante esse siano già state elencate una per una, con precisi riferimenti alle Osservazioni e anche alla pagina del programma operativo dove è stata operata la modifica, ecco che viene obbligatoriamente richiesto di caricare, come allegato su SFC .... una copia in formato word revisione dell'intero Programma Operativo! Se per caso sei stato così avventato da NON predisporre una copia in word del PO ("tanto, a che serve? mettiamo tutto su SFC!") ecco che come per magia ti ritrovi a dover copiare dalle Sezioni SFC - o dal file pdf che SFC genera - ed incollare su un file word, cercando di ricordare le oltre 60 modifiche ed integrazioni che hai apportato, per riprodurle in formato revisione. 

Commenti? 

[padaincubo]

Se la scuola non accetta l'autocertificazione...

Come certamente saprete, ai sensi del DPR 445/2000 - modificato dalla Legge 183/2011- le Amministrazioni pubbliche NON possono più accettare né richiedere i certificati emessi da altre Amministrazioni, giacché la richiesta e l’accettazione degli stessi costituiscono violazione dei doveri d’ufficio.

Ciò nonostante, la Segreteria di un Liceo Scientifico Statale di Roma, a firma del proprio Dirigente Scolastico, continua a chiedere regolarmente ai docenti supplenti (è successo anche al mio coniuge) la trasmissione di copia dei certificati di Laurea, Diploma, Dottorato e ogni altro certificato attestante eventuali titoli di preferenza, al fine di convalidare il punteggio delle graduatorie di istituto.

Anche di fronte all’obiezione che “tutte le informazioni suddette sono autocertificabili con Dichiarazione Sostitutiva”, la Segreteria del Liceo non ne vuole sapere dell’autocertificazione e pretende una copia dei certificati.

Altro che PA Digitale: qui siamo ancora all’età della pietra!

[padaincubo]

I Dirigenti hanno bisogno di più calorie

Ho trovato in rete questa bizzarra delibera della Regione Veneto che cita testualmente:

Il rimborso del pasto può avvenire solo se lo stesso è stato consumato nel luogo di missione o in itinere.

Il pasto è rimborsabile con i seguenti limiti: a) per trasferta non inferiore alle 8 ore è rimborsabile la spesa per un pasto entro il limite di: - € 22,26 per i dipendenti; - € 30,55 per i dirigenti; b) per trasferta non inferiore alle 12 ore è rimborsabile la spesa per 2 pasti entro il limite di: - € 44,26 per i dipendenti; - € 61,10 per i dirigenti.

Vai a capire perchè?

Forse i dirigenti della Regione del Veneto hanno la pancia più grande?

O forse hanno solo bisogno di più calorie?

Mistero!

[padaincubo]

Oggi, 10 novembre 2014.

Alle 10.39 giunge, a tutti gli avvocati del Foro di Verona, questa email.

Che bello, questo P(rocesso) (IN)C(ivile) T(elematico)!

[padaincubo]

Alluvione Parma, un fax prevedeva il disastro

Non entro nel merito politico, ma davvero nel 2014 si invia un fax per dare un pre-allarme??? 

http://www.lettera43.it/cronaca/alluvione-parma-un-fax-prevedeva-il-disastro_43675145665.htm

[padaincubo]

Succede che siccome manca una settimana al versamento della #TASI, uno va sul sito del Comune di Roma per il relativo calcolo e questo è quello che trova....

[padaincubo]

Sordomuto vuole prenotare la visita, ma gli rispondono "Spiacenti, ci deve telefonare"

«Mi dispiace, ma deve telefonare al Cup per prenotare una visita mdica». Questa la risposta data a Rocco Roselli, sordomuto, quando si è presentato allo sportello dell’Uls 15 di Vigonza. «Non me la prendo con la signora allo sportello che è stata molto gentile, ma con chi l'ha messa nelle condizioni di darmi quella risposta».

Fonte: http://www.leggo.it/NEWS/ITALIA/articolo/notizie/925345.shtml

Ma possibile che nel 2014 non si possono fare le prenotazioni on line?

[padaincubo]

Insegnante elementari e vicepreside sezione distaccata: "Tu non sai come stiamo combinati... Nella sede YYYY non hanno il fax e sono costretta a portare i documenti a mano" scuola2.0

[padaincubo]

Al Comune di Saronno hanno preparato i moduli per "Autocertificazione Dichiarazione di morte"... #senzaparole

[padaincubo]

Non si ha accesso al regolamento per l'accesso ... ai documenti amministrativi

Vado nuovamente nel sito del mio comune per vedere il Regolamento e lo Statuto. Bene abbiamo una sezione apposita: http://www.comune.valentano.vt.it/servizi/regolamenti.html ma.... lo Statuto e moltissimi Regolamenti non sono scaricabili!

Ma quello che più mi sorprende è la mancanza del download del "Regolamento in materia di responsabile del procedimento e del diritto di accesso ai documenti amministrativi;"  Ma attenzione alla frase finale "I regolamenti di cui non è disponibile ancora il download possono essere consultati, previa richiesta, presso la sede comunale." Quindi devo fare un accesso per consultare il regolamento per l'accesso!  #paradossiitalici #storiedidisordinataamministrazione

[padaincubo]

Altro che #scuoladigitale

Concorso a docenti, prova preselettiva a test. Al monitor del pc la scritta "inserire il codice fiscale".

La prof. tira fuori il codice fiscale plastificato e lo inserisce nella prima fessura libera del desktop, esattamente sopra il vano Cd.

Il prof addetto alla vigilanza vista la prof armeggiare con il computer e il suo avambraccio che faceva avanti e indietro, realizzato il tutto, esclama "signora, è un computer mica un bancomat!!!" 

[padaincubo]

L'ammistrazione trasparente! Così tanto che non si vede

Vado nel sito del mio Comune e noto che c'è la sezione relativa all'"amministrazione trasparente" resa obbligatoria dal D. Lgs. 33/2013 (che guarda caso si chiama "Riordino della disciplina riguardante gli obblighi di pubblicita', trasparenza e diffusione di informazioni da parte delle pubbliche amministrazioni.") http://www.albopretorioonline.it/valentano/albovalentano.php?T1=800&T2=0&T3=0 

Bello! Il mio comune l'ha fatto andiamo a vedere ad esempio i bilancio visto che il consuntivo è stato approvato ... il nulla... ora proviamo con altre sezioni... il vuoto ad eccezione del Piano Urbanistico Comunale Generale che è stato inserito dopo un lungo sollecito da parte mia (ci è voluto un anno) e con l'intervento del Difensore Civico della Regione Lazio (a cui va il mio apprezzamento)