Les applications mobiles un avenir assuré
Suite au colloque sur le Digital Hub organisĂ© Ă Bordeaux le 5 FĂ©vrier 2015, nous avons choisi dâexposer le sujet sur les applications mobiles et leur avenir dans le quotidien des consommateurs.
LâapogĂ©e dâinternet et lâessor du social mobile ont bien sĂ»r donnĂ© naissance aux applications, applis ou encore âappsâ, disponibles sur des plateformes de tĂ©lĂ©chargements intĂ©grĂ©es aux tĂ©lĂ©phones (via lâApp Store ou Google Play pour citer les plus connues).
Les applications nous divertissent, nous aident et nous accompagnent dans notre quotidien. Car ces applications, rapides et  fonctionnelles ont tout de suite plu aux consommateurs, constituant un rĂ©el gain de temps et une dĂ©matĂ©rialisation avantageuse : pas besoin de prendre de notes, notre âappliâ contient dĂ©jĂ les informations escomptĂ©es ! Plus rien nâest perdu ou oubliĂ©, tout est stockĂ© sur les smartphones !
Si les premiers sĂ©duits ont Ă©tĂ© les consommateurs, les entreprises en sont aujourdâhui tout aussi fans, et si au dĂ©part leur utilisation se restreignait Ă la rĂ©ception du courrier Ă©lectronique, la gestion du calendrier ou la recherche dâinformations, certaines mĂȘme ont pour ambition aujourdâhui de crĂ©er leurs propres applications mobiles utilisables uniquement en interne, ou Ă proposer Ă ses clients.
Lâagence de communication Snappâ, situĂ©e Ă Bruges a su crĂ©er lâapplication Fid Me, qui permet la dĂ©matĂ©rialisation des cartes de fidĂ©litĂ© donnĂ©es en magasins et boutiques.
Lâutilisateur nâa quâĂ entrer les informations de sa carte de fidĂ©litĂ© dans lâapplication Fid Me, et lors des prochains achats, plus besoin de chercher la carte de fidĂ©litĂ©, le smartphone est âflashĂ©â et se suffit Ă lui-mĂȘme, car les cartes sont enregistrĂ©es sur lâapplication !
Les applications nâont pas encore montrĂ© tout leur potentiel, de nombreuses innovations sont attendues, issues de la crĂ©ativitĂ© des dĂ©veloppeurs et des utilisateurs, ainsi que des Ă©volutions technologiques. Nous pouvons citer comme exemples les applications liĂ©es :
·      aux Google Glass, le fameux programme de recherche et dĂ©veloppement lancĂ© par Google sur la crĂ©ation dâune paire de lunettes avec une rĂ©alitĂ© augmentĂ©e, ou Ă des systĂšmes similaires
·      à la réalité augmentée, qui sont des systÚmes informatiques qui rendent ainsi possible la superposition d'un modÚle virtuel 3D ou 2D à la perception que nous avons naturellement de la réalité et ceci en temps réel.
 ·      aux sciences participatives et citoyennes qui sont de réels programmes de recherche associant des scientifiques et une participation « citoyenne » d'amateurs volontaires, d'amateurs éclairés, de spécialistes à la retraite...
 ·      ou encore des applications commandĂ©es par la pensĂ©eâŠ
 Et quoi de mieux pour les entreprises pour appuyer leurs dĂ©marches de RSE que dâutiliser les applications mobiles ? En effet, elles constituent une rĂ©elle dĂ©matĂ©rialisation, bĂ©nĂ©fique Ă notre environnement, mais aussi un nouveau point de contact entre lâentreprise et le consommateur ! Lâaspect âdĂ©matĂ©rialisationâ et âmobilitĂ©â sont deux arguments chocs pour les entreprises souhaitant mettre en place des dĂ©marches Ă©coresponsables.
Les applications mobiles ont vu le jour dans les annĂ©es 90, aussi improbable que cela puisse paraĂźtre, elles existaient depuis lâinvention des tĂ©lĂ©phones portables, et ont connu tout dâabord un usage de service basique tel que le courrier Ă©lectronique par exemple.
Lâunivers de lâapplication a connu un tout autre essor vers 2010  avec une grande expansion et exploitations de celles-ci notamment dans le e-commerce, jeux, servicesâŠ
Elles rĂ©pondent a plusieurs besoins et sont destinĂ©es Ă des cibles tout aussi diffĂ©rentes, il Ă©tait donc important avec lâĂ©volution de la technologie et de les dĂ©velopper pour assurer un avenir. De nombreuses applications ont vu le jour et rĂ©pondent a des besoins durables. Parmi elles, quelques-unes sortent du lot et ont Ă©tĂ© Ă©lues par les consommateurs comme Ă©tant les meilleures applications en communication responsable et en lien avec la RSE :
·      Ubiloop est un projet dâapplication mobile pour relever des incidents dans sa ville (nids de poule, guĂȘpesâŠ) et permet ainsi de partager les informations importantes dans une communautĂ©
 ·      LocalData est un gestionnaire de collecte dâinformation locale (par des enquĂȘtes de terrain par exemple)
 ·      iDASRI (Novartis, Sandoz), permet de dĂ©couvrir toutes les informations liĂ©es Ă la gestion des DASRI, qui est un rĂ©seau de collecte des DĂ©chets dâActivitĂ©s de Soins Ă Risques Infectieux
 ·      Neo-nomade, qui propose la recherche de tiers-lieux à proximité (espace de coworking, salle de réunion, de travail)
 ·      Planning Environnemental, un guide pour un usage raisonnĂ© des traitements phytosanitaires câest-Ă -dire concernant la santĂ© des plantes
·      Making informe les designers de lâimpact des matiĂšres sur la planĂšte et donc de les aider dans leur choix de matiĂšres Ă utiliser dans leurs projets
 Ces applications ont Ă©tĂ© Ă©lues les meilleures car elles ont su rĂ©pondre Ă des besoins et permettent dâagir au bien durable et responsable.
Cependant, nous pouvons nous demander jusquâoĂč ira-t-on avec ces nombreuses applications mobiles⊠En effet, toutes les marques veulent ĂȘtre la prochaine Ă crĂ©er lâApplication avec un grand A, qui va rĂ©volutionner nos actions et nos petits pas de tous les joursâŠ
Applications pour faire du sport, pour vĂ©rifier sa santĂ©, applications connectĂ©es avec un bracelet, applications qui nous permettent de nous rappeler de sortir la poubelle ou mĂȘme de manger⊠Mais oĂč se trouve notre autonomie dans tout cela ? OĂč sont passĂ©es nos capacitĂ©s dĂ©cisionnelles ? Nos rĂ©flexions humaines ?
Car Ă travers toutes les avancĂ©es technologiques bĂ©nĂ©fiques et inĂ©vitables, nous semblons perdre petit Ă petit nos propres idĂ©es, nos propres initiatives, nos conversations⊠Nous dĂ©laissons nos dĂ©cisions de tous les jours au profit dâun assistanat robotisĂ©, sacrifiant des rĂ©flexions et des liens humains et sociaux.Â