Relazione sui libri di web design
Per il corso di Web Design,vennero assegnati dei libri modo da poter intraprendere razionalmente e con ponderatezza il sentiero per la programmazione e costruzione dei siti web.
I libri assegnati erano “Don’t make me think” di Steve Krug, “Le leggi della semplicità” di John Maeda e “HTML&CSS Book” di Jon Duckett.
La maggioranza degli argomenti del libro “Don’t make me think” è finalizzata a costruire chiarezza nei siti web con lo scopo che gli utenti possano capire quello che stanno vedendo e come usarlo senza sforzi eccessivi. Questa è l’usabilità, assicurarsi che qualcosa funzioni a dovere, che una persona di abilità ed esperienza nella media possa utilizzare un sito web come per esempio una porta girevole. Porre attenzione all’usabilità significa meno frustrazione e più soddisfazione ai visitatori e una chance migliore che tornino nel sito, infatti bisogna tenere conto che ogni volta che si entra in un sito si ha un serbatoio di fiducia e che ogni problema che si incontra diminuisce il contenuto di questo serbatoio che è limitato, e se si trattano gli utenti in malo modo , c’e un alta probabilità che essi vadano e che in futuro saranno meno disposti a utilizzare il sito.
Un’altra parte importante del libro è quella in cui ci spiega cosa sia l’accessibilità e come sia legata all’ usabilità. Per capire partiamo dal concetto di usabilità. La prima legge dell’usabilità secondo Krug è: “ non farmi pensare!”, significa che una pagina web dovrebbe essere auto evidente e auto esplicativa cioè dovrebbe essere usata senza alcuno sforzo e quasi senza pensarci. Una fonte inutile di punti interrogativi nella testa della gente sono i link e i pulsanti non ovviamente cliccabili.
Come utente non dovrei mai dedicare nemmeno un millesimo di secondo a pensare che cosa è cliccabile e che cosa no. Quando usiamo il web ogni punto interrogativo aumenta il carico di lavoro cognitivo distraendo l’attenzione da quanto stiamo facendo. Il fatto che chi costruisce il sito non si preoccupi più di tanto di rendere le cose ovvie e facili può diminuire la fiducia nel sito e nei suoi editori. Anche se il fine dovrebbe essere quello di rendere ogni pagina auto evidente in modo che già al primo sguardo l’utente medio sappia cosa è e come usarla, qualche volta però ci si deve accontentare dell'auto esplicativo. La comprensione di una pagina auto esplicativa richiede un piccolo sforzo del pensiero. Questo è importante perché, se si sfrutta l’utente, questo se ne andrà da qualche altra parte.
Creare pagine auto evidenti è come avere una buona illuminazione in un negozio, fa sembrare tutto migliore. Usare un sito che non costringe a soffermarsi su cose senza importanza appare facile e naturale.
Oggi con gli standard odierni è possibile rendere ogni sito molto accessibile senza uno sforzo eccessivo inoltre rendere accessibili i siti li rende più facilmente utilizzabili. Per tutti, infatti se qualcosa confonde la maggioranza degli utilizzatori di un sito è quasi certo che confonderà anche chi ha problemi di accessibilità, quindi per migliorare l’accessibilità di un sito basta testarlo spesso e migliorare gli aspetti che confondono tutti.
Se bisogna imparare a progettare pagine efficaci, dobbiamo convivere con le tre verità del web :
1) non leggiamo le pagine, le scorriamo, perché di solito andiamo di fretta e non abbiamo bisogno di leggere tutto. Ci si focalizza su parole e frasi che sembrano corrispondere o alla nostra necessità del momento o parole che innescano un corto circuito nel nostro cervello come “gratis”.
2) non scelte ottimali solo soddisfacenti, infatti nella maggior parte dei casi non facciamo la scelta migliore ma scegliamo la prima opzione ragionevole, perché di solito andiamo di fretta e sbagliare non comporta nulla.
3) non scopriamo come le cose funzionano, perché la gente usa le cose per tutto il tempo senza capirne il funzionamento o con un idea completamente errata di esso.
Un altro libro, che spiega come approcciarsi alla progettazione, ma anche a qualunque aspetto della vita, è “Le Leggi della Semplicità” di John Maeda, docente presso il MIT. Egli stabilisce 10 leggi insormontabili che apporto qui di seguito:
1. RIDUCI: di fronte alla complessità, la prima regola (la più ovvia) è quella di “scomporla” secondo l’approccio coniato “SHE” (shrink, hide, embody). Ovvero rimpicciolisci, nascondi ed incorpora. In sintesi riduci quello puoi e nascondi tutto il resto senza perdere il senso del valore. Semplifica e accorpa.
2. ORGANIZZA: l’organizzazione aiuta sempre. Permette di chiarire tanti concetti, magari confusi (e quindi complessi) nella nostra mente. Organizza le tue idee.
3. TEMPO: esiste uno stretto legame tra tempo e complessità. Qualsiasi cosa che richieda maggior tempo ci risulta più complessa rispetto ad un’altra che ne richiede la metà. A partire dalla preparazione di un dolce fino alle pratiche burocratiche. Questo è dovuto all’importanza che la nostra società attribuisce al tempo. Risparmia sempre tempo.
4. IMPARA: Se la relazione con un elemento è complessa è perché non siamo preparati. Non abbiamo un’infrastruttura cognitiva che ci aiuta nella lettura dell’elemento. Per un bambino delle scuole medie un’equazione con gli integrali risulterà complessa ed impossibile. Al quinto anno del liceo scientifico l’approccio sarà diverso. Studia, conosci.
5. DIFFERENZE: Le differenze sono necessarie per apprendere la complessità. La semplicità e la complessità sono necessarie l’una all’altra. Passa sempre dall’ “approccio” complesso a quello semplice, ti aiuterà.
6. CONTESTO: nella ricerca della semplificazione, non dimenticate mai il contesto in cui vi trovate. Quello che potrebbe sembrare semplice in un contesto non lo è in un altro. La vera semplificazione si ha solo se non si escee dal contesto.
7. EMOZIONE: il processo di semplificazione, vedi approccio “SHE” non deve intaccare le emozioni, anzi. Le emozioni son fondamentali sia per il buon esito del lancio di un prodotto sia per la nostra memoria per apprendere meglio un concetto. non eliminate le emozioni.
8. FIDUCIA: siamo umanamente più portati a dare fiducia ad un dispositivo semplice. o meglio a quello che ci appare più semplice. è un processo che dobbiamo tener presente in questo percorso.
9. FALLIMENTO: fa parte del gioco. certe cose non si riescono a semplificare. Fallire a volte, significa poter ricominciare da zero, utilizzando un approccio diverso che spesso porta al successo. Ma non sempre.
10. UNICA: Semplicità significa sottrarre l’ovvio e aggiungere il significato.
In aggiunta alle dieci leggi vengono proposte tre “chiavi” per “schiudere” la semplicità in ambito tecnologico:
1. LONTANO “Più sembra meno: basta semplicemente spostarlo lontano, molto lontano” .
2. APERTO “L’apertura semplifica la complessità”.
3. ENERGIA “Usa di meno, ottieni di più”.
Il lavoro di John Maeda non finisce in questo libro, in quanto ha fatto della ricerca della semplicità una missione e la sua professione. Gli studi continuano sul suo sito http://lawsofsimplicity.com/ , il quale viene aggiornato con ulteriori suggerimenti su come vivere la propria vita con semplicità.
Ultimo, ma non meno importante è “HTML&CSS”, una guida pratica e accessibile a tutti, sulla costruzione di pagine HTML affiancate dal codice CSS.
Inizia con una breve introduzione all’HTML (vedi post precedente sul web design), spiegando i comandi più usati per inserire un testo, un immagine, un link, i vari tag necessari, insomma tutto quello può esserci utile per creare lo scheletro della nostra pagina.
Segue l’introduzione al CSS, con i vari comandi per controllare gli stilidella nostra pagina, ovvero grandezza, dimensione e colore del testo, l’impostazione dei margini, la grandezza della pagina e tanto altro. L’ultima parte riporta esempi e di HTML 5 e fornisce un’introduzione sul web design di base.
Il libro di Duckett, è utilissimo per chi non ha alcuna dimestichezza con i linguaggi di mark-up e per chi vuole immergersi a pieno nel mondo della progettazione di pagine web.
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