Casi cada vendedor ha oído hablar de listas. Es algo que simplemente no puede escapar a su notificación en realidad, especialmente con todos los informes acerca de la gran eficiencia y excelentes resultados por la publicidad a una lista puede ser. La gente busca en las listas como vacas de dinero a la espera de ser ordeñadas. Pero, ¿qué es acerca de las listas que permite a los comerciantes chorro de ellos? ¿Por qué es que las listas se consideran como una de las herramienta de marketing "final? Lo más importante, sin embargo, ¿por qué debería empezar a construir su propia lista de clientes? Es el tipo de preguntas que la mayoría de bafle, y sin duda causa una cierta confusión entre los novatos relativa. Claro, todos sabemos que las listas pueden ser lucrativa, pero de nuevo, un montón de cosas en Internet para ser rentables. ¿Por qué es que las listas se llevan a cabo en tan alta estima, en comparación con todas esas otras cosas? Sí, eso es lo que está a punto de averiguarlo. Vamos a diseccionar las listas en general, ver cómo funcionan, dónde trabajan y por qué funcionan, pero sólo hasta el final del día usted será capaz de decir con certeza que usted entiende exactamente por qué son tan poderosos. Es más, en el transcurso de esta "disección" que, sin duda, aprenderá una gran cantidad de información útil en las listas, así, en realidad no hablaba demasiado. Así que no sólo le ayudará a darse cuenta de la plenitud de una lista de posibles, pero también le dará una base muy sólida para las listas en general. Y, probablemente, más atractiva, que le permite tener plena ventaja de cartas, como "expertos" y los expertos. Por supuesto, será lo que le gustaría hacer de todos modos - arrastre. Antes de saltar a una explicación completa acerca de las enormes ventajas de cotizar en, sería mejor sentarse y empezar a pensar acerca de lo que es una lista de clientes. "¿Qué es una lista de clientes," Bueno, es una lista de clientes es realmente un concepto muy simple, y todo lo que realmente consiste en una lista de clientes. Dicho esto, hay varias otras cosas que se necesitan como parte de su lista, si alguna vez quieres conseguir que funcione para usted. Si lo encuentra un poco, te darás cuenta de que acaba de tener una lista de nombres no es muy bueno en absoluto. ¿Qué puede hacer una lista de nombres, ¿verdad? Prácticamente sólo se aferran a esto y lo compró algo de usted en algún momento. Por lo que necesita un poco más que nombres en su lista de clientes. Por lo tanto, una lista de clientes deben tener los datos de contacto. Cualquier forma de información de contacto. Puede ser algo tan simple como un número de teléfono, número de fax o dirección de su casa. Por supuesto, el Internet es una cantidad bastante diferente de la información de contacto. No es de extrañar la forma más común de la información de contacto se reunieron por las listas en línea están las direcciones de correo electrónico. Por supuesto, algunos van un paso más, y eventualmente cubiertas por una variedad de otras tareas. Twitter, Facebook, mensajería de Internet (IM) ... Todas estas son formas válidas de información de contacto también. ¿Por qué hay direcciones de correo que son más populares en una lista de clientes, entonces? Bueno, simplemente porque es más fácil de manejar. Aunque se le puede dar algún tipo de rendimiento con otra información de contacto en línea, pero se vuelve mucho más difícil cuando la lista está creciendo. Mantenerse en contacto personalmente decir, 10 clientes, a través de un servicio de chat sería muy fácil. Pero para mantenerse en contacto con 100 o 1000, o incluso 10.000, sería muy difícil. Afortunadamente, con respuestas automáticas, es para hacer frente a una lista de clientes de correo electrónico basado en hacer tan fácil como chasquear los dedos (o casi, de todos modos). Sin embargo, tiene que trabajar, y usted verá pronto, hay mucho más a la lista de lo que muchos piensan. Ahora que puedo ver es una lista de clientes, en principio, sólo una lista de sus clientes anteriores y su información de contacto. "¿Por qué debo crear una lista de clientes?" Si usted tiene información de contacto de su ex-clientes, lo que lo haces? Cuando lo piensas, verás que todos tus clientes anteriores tienen por lo menos una cosa en común, ya sabes, de todos modos. Una cosa es que compre algún producto u otro de usted antes. Bueno, por lo que no es exactamente una "revelación", pero es importante. Si una persona ha comprado algo de ti antes, significa que están interesados en el tipo de producto que le ofrecemos. Por lo tanto, es comprensible que hay una muy buena oportunidad de que ellos también estarán interesados en otros productos relacionados. Además de eso, han demostrado que son la clase de personas que están dispuestos a comprar productos de esta variedad. Esto es importante, especialmente en línea, asegúrese de que porque hay una gran cantidad de solicitantes de regalo de promoción en torno a, por lo que encontrar el mejor comprador es una ventaja. Discutiremos esto más adelante de todos modos. Por ahora usted sabe que, en esencia, sus clientes anteriores son las personas que puedan estar interesados en la compra de productos relacionados con el que compró a usted. Por lo tanto, la razón más sencilla y más poderosa razón por la que debe construir una lista de clientes es simplemente para que pueda seguir vendiendo a estas personas. Ello permitiría disponer de una base para todo su comercialización futura. Más abajo en la línea, vamos a ver esto con más detalle. Después de todo, es lo que trata este libro. En este momento, sin embargo, es lo más importante es que hay que aprender de esta sección en particular para mantener el contacto con sus antiguos clientes en realidad representa una oportunidad para que usted pueda seguir vendiendo a los mismos. ¿Qué es exactamente lo que el marketing lista está a punto. Antes de entrar en detalles más específicos sobre exactamente lo que se puede lograr con una lista de clientes, sólo debe ir a través de algunos conceptos básicos acerca de lo que una gran lista debe tener, el tipo de lista, es decir, que puede acabar usando a su favor. Básicas de una lista de clientes como usted ya sabe lo que es una lista de clientes, no vamos a refrito de la definición aquí. En cambio, lo que está en juego es las áreas cruciales que pueden afectar (y por tanto mejorar) una lista de clientes. Algunos de estos serán familiares, como ya hemos mencionado brevemente algunos de ellos ya. Aquí, sin embargo, vamos a ver en una mucho más profunda. Si usted piensa que de cada bit, que le ayudará. No sólo en nuestra palabra para ella, tratar de pensar en usted mismo y tener una mejor idea de ella. Como se observa, sobre todo, vamos a discutir realmente incomprensible. Los compradores vs Freebie Solicitantes En primer lugar, hay una distinción clara entre los compradores y los solicitantes de regalo de promoción. A pesar de esta diferencia puede ser una diferencia psicológica, como los comerciantes, la parte que realmente preocupa es cómo esta diferencia se manifiesta. En Internet, sobre todo, hay muchos solicitantes de regalo de promoción. Estas son personas que no gastan dinero en la red, y tratar de encontrar alternativas libres en la medida de lo posible. Por supuesto que no pasa nada de dinero por una buena razón, por ejemplo, no puede permitirse el lujo de gastar en "extras". Otros simplemente creen que comprar cosas por Internet no es seguro. Otros simplemente sienten que probablemente puede encontrar un equivalente libre en alguna parte. Para ser honesto, sin embargo, no importa las razones por qué no, pero es probable que, si alguien es un regalo de promoción de asilo, que no dejará de comprar cosas de ti tan a menudo. De hecho, puede ser justo en su lista, ya que ofrece como una muestra gratis o algo a cambio de sucediendo. Debido a esto, distinguir los solicitantes de regalo de promoción y los compradores reales son una gran parte de lo que la construcción de una buena lista está a punto. Si compila su lista de clientes sólo en el pasado que se han adquirido productos de usted, así que usted encontrará que usted tiene que preocuparse mucho menos por el número de solicitantes de regalo de promoción a su lista, como mencionamos anteriormente. Sin embargo, hay, sin duda, será por lo menos uno. Pero en realidad, se ve que hay probablemente otras categorías que sólo estos dos extremos. Categorías de comprador Incluso entre los compradores, existen diferentes tipos. Por ejemplo, hay millones de compradores, a quienes el dinero no es un objeto y estaría dispuesto a comprar casi cualquier cosa siempre y cuando les plazca. Pero si usted no está de comercialización de este exclusivo grupo, lo más probable es que la mayoría de sus compradores serán regulares de trabajo de Joe. Incluso entonces, usted encontrará que hay diferentes categorías de compradores ", donde se puede ubicar a las personas. Algunas personas son compradores impulsivos que ver algo como algo, por lo que lo compre. Muy a menudo este tipo de gente no piensa en si realmente deben comprarlo, sólo saben que quieren, y así lo entienden. En la parte posterior hay compradores más exigentes. Estas son las personas que les gusta analizar todo y ver si realmente vale la pena el dinero para comprar algo. Por supuesto, es difícil de vender a ellos - pero si usted tiene un producto que es una compra muy buena, ya que habrá gente dispuesta a comprarlo. Por supuesto que hay muchas otras categorías, pero éstas son las más comunes. Sí, se parece mucho a los estereotipos, pero usted lo puede encontrar, sobre todo en su lista crece, pudiendo saber que demanda productos que la gente es realmente una ventaja. Además, como puedes encontrar, hay diferentes categorías de precios que la gente tiende a ir. Si algunas personas van a comprar los productos de alrededor de $ 17 como máximo, otros se inclinan más a comprar un producto de $ 97 a $ 17 (por valor percibido). Esto también es beneficioso, no porque usted debe tratar con el precio del mismo producto en diferentes formas, por supuesto, pero más porque sabes lo que interesa a la gente más. Y la gente siempre se aprecian cuando los dejas exactamente lo que quieren. información de contacto adicional anteriores vimos cómo el correo electrónico es realmente uno de los datos de contacto más básico que puede utilizar en una lista de clientes. Si bien esto es cierto - que definitivamente no está de más tener más información de contacto. La desventaja es que es mucho más fácil conseguir gente para llenar un simple "nombre y correo electrónico" forma que es un grande, forma grandes. Pero si están en su lista, ha comprado el producto, y en general confían en usted, así que no hay razón para que no estaría dispuesto a darle más información. Con la información adicional, que sin duda puede hacer más. Enviar tarjetas de felicitación durante las vacaciones de la temporada, por ejemplo, es algo que muchas empresas están haciendo con gran éxito. Mientras que usted puede enviar una versión electrónica a través del correo electrónico, no es exactamente lo mismo. Paso a paso, descubrirá que las formas más tienes que ponerte en contacto con la gente, más oportunidades existen cuando se trata de la comercialización y la creación de un informe con la lista se refiere. Así que sí, que es muy bueno, y nos lleva a nuestro último fundamental que es ... Servir de enlace con una lista de clientes a medida que han pasado los fundamentos demás, en realidad lo único que queda por decir es que para mantenerse en contacto con su lista de clientes. Ahora, la clave para una lista de clientes, que probablemente puede adivinar, es que le permite tener una relación permanente con sus clientes. Eso sí, debe ser continuo para que funcione. Si alguien compra algo para ti, y unirse a la lista, pero no saber de ti hace unos meses cuando finalmente lo hace, es poco probable que él o ella aún lo recuerdo. Así que será visto sólo como un anuncio al azar, en lugar de la recomendación sobre la base de sus compras anteriores que desea que sea. Pero recuerde, llame demasiado es tan malo como demasiado poco. Si un cliente compra algo para ti y recibe 10 e-mail dentro de unos días, lo que probablemente va a terminar molesto, y es una gran manera de conseguir que ignoran por completo su comercialización. Al final del día, el objetivo es el grado entre en contacto, y también mucho contacto. Un e-mail o dos a la semana es perfectamente aceptable, y en algunos casos, incluso trabaja a diario por correo electrónico. Como van las cosas, usted sabrá lo que la lista responde mejor, pero por ahora, sólo tiene que tener en cuenta y no hacer ningún "extrema" de error. Cuando usted tiene una lista, que quiere asegurarse de que puede mantener adecuadamente, y mantener la confianza de sus suscriptores tienen en ti. Es por eso que es importante para ellos no sentirse como si estuviera tratando de explotarlas por un dólar rápido aquí y allá. A fin de evitar que se asegura no sólo la comercialización de productos para ellos, sino que los envían para ayudar a los regalos de promoción e información, entre en su comercialización. De esta forma, en realidad tienen una buena razón para quedarse y ver lo que tiene que ofrecer. Además, también sabrá que usted es el tipo de persona que sabe lo que está hablando, en cualquier lugar donde se encuentra, y pueden proporcionar el tipo de conocimiento que se podría utilizar en su beneficio. Sume los Fundamentos Mientras que usted puede preguntarse por qué hemos desviado un poco de lo que vamos a hablar (por eso usted debe crear una lista de clientes), permítanme explicar. La construcción de sólo una lista de clientes es verdadero, bueno, no le dará el tipo de resultados que desea. Lo que necesitas es crear el tipo de lista de clientes, y para eso se necesitan los elementos básicos que hemos discutido. En otras palabras, asegúrese de que usted tiene en su lista de compradores, y no sólo freebieseekers. También es necesario asegurarse de que sabe de sus hábitos, y en qué categorías se caen Además de eso, y tienen la capacidad de comunicarse con ellos de varias maneras diferentes, y luego mantenerse en contacto todo el tiempo - estos son los tipos de cosas que te el "derecho" una especie de lista. Y armados con ese tipo de lista de clientes, sí, puedes hacer un montón de cosas que ni siquiera puede pasaron por tu mente antes de eso. En pocas palabras, hacer una lista representa un enorme potencial para los productos del mercado, pero "derecho" una especie de lista es mucho más que eso. Realmente no tiene precio.
