#cbtis 278

[moriskketalol]

Hora de Código

Realizamos una hora de código jugando para aprender  los conceptos básicos de la programación.

[moriskketalol]

Servidor Web.

En esta actividad realizamos una investigación de lo que es un servidor web y su funcionamiento.

-Clic-

[moriskketalol]

Help Desk Online.

En esta actividad realizamos una investigacion del funcionamiento del Help Desk Online.

-Clic-

[moriskketalol]

Video.

En esta actividad realizamos un vídeo de problemas de soporte a Usuario y soporte a Hardware.

-Clic-

[moriskketalol]

Ultra Vnc

En esta actividad se realizo un manual de usuario y un manual de instalación del Software que nos toco base a eso la presentación de la exposición que hicimos para presentar nuestro Software.

-Presentación-

-Manual de Usuario-

-Manual de Instalación-

[moriskketalol]

Software de Soporte Remoto

En esta actividad realizamos una investigación de los diferentes tipos de software que existen para dar una asistencia remota.

-Click-

[moriskketalol]

MEDIDAS PREVENTIVAS COMUNES

En esta actividad realice los diferentes tipos de resolución de problemas que se le puede o podemos brindar a un usuario de un equipo de cómputo.

-Click-

[moriskketalol]

Introducción a la resolución de problemas

En esta actividad realice una investigación sobre  los diferentes tipos de resolución de problemas que se le puede o podemos brindar a un usuario de un sistema de computo y que al momento de realizarlo sepamos al 100% lo que hacemos.

-Click-