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Plus de puissance entre les mains des utilisateurs du forum d'assistance WordPress - WordPress Tavern

Plus de puissance entre les mains des utilisateurs du forum d’assistance WordPress – WordPress Tavern

Quel niveau de contrôle les utilisateurs devraient-ils avoir sur les sujets de leur forum d’assistance WordPress? Telle est la question au cœur d’un discussion récente ouverte par Mika Epstein sur le blog Make Support. L’objectif est d’accorder plus de pouvoir aux utilisateurs, notamment lorsqu’ils publient des informations privées ou privilégiées sur les forums publics.

La proposition est…

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L'équipe d'assistance WordPress cherche à limiter les demandes d'assistance pour les plugins et les thèmes commerciaux - WordPress Tavern

L’équipe d’assistance WordPress cherche à limiter les demandes d’assistance pour les plugins et les thèmes commerciaux – WordPress Tavern

Les contributeurs de l’équipe d’assistance de WordPress sont discutercomment ils peuvent limiter les demandes d’assistance pour les produits commerciaux sur les forums officiels de WordPress.org. Les utilisateurs recherchent parfois de l’aide pour des mises à jour de produits commerciaux sur les forums de la version gratuite, sans savoir que la politique officielle des modérateurs est de les…

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Email Marketing: Configurez votre système de gestion du service d'assistance: un guide complet

Email Marketing: Configurez votre système de gestion du service d’assistance: un guide complet

Si vous n’avez jamais travaillé avec un logiciel d’assistance auparavant, cela peut être assez écrasant au début.

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Forfait d’assistance pour les frais d’annulation de Wordcamp Asia de Wordfence Il y a quelques minutes, il a été annoncé que Wordcamp Asia a été annulé en raison des récentes préoccupations concernant COVID-19…