17.7.2019
Bezahlen macht fast schon Spaß, nur hier nicht
Onlinebanking ist nach einer langen Durststrecke mittlerweile richtig komfortabel geworden. Die meisten Dinge kann ich bequem übers Smartphone erledigen, was auch positive Auswirkungen auf meine Zahlungsmoral hat. Dass ich früher Rechnungen oft erst mit Verspätung bezahlt habe, lag gar nicht an mangelndem Zahlungswillen, sondern daran, dass es gefühlt so viel Aufwand war.
Mit der App meiner Bank kann ich sogar Überweisungsbelege scannen und alle Felder werden automatisch befüllt. Man muss dann immer noch ein bisschen nachkorrigieren, aber es ist immer noch um ein Vielfaches besser als wie früher alles am Computer von Hand einzutippen. Es ist alles so einfach, dass es fast schon Spaß macht, Dinge zu bezahlen.
Es gibt aber Wermutstropfen. Heute will ich einen Dauerauftrag so ändern, dass das Geld ein paar Tage früher überwiesen wird. Es handelt sich hierbei um eine Überweisung eines größeren Geldbetrags von meinem Konto auf ein anderes Konto, das auch mir gehört. Auf diesem Konto laufen fast alle Buchungen, die irgendwas mit Wohnen zu tun haben, also Kredite, Hausgeld, Strom und so weiter, mein Gehalt geht aber auf dem anderen Konto ein.
In den letzten Monaten war die Zeit zwischen Überweisung und der Abbuchung einiger Posten etwas zu knapp kalkuliert, so dass ich mich immer schon mit einem Bein im Schufa-Eintrag stehen sah. Es ist zwar dann doch nichts passiert, bescherte mir aber die ein oder andere unruhige Nacht. Das Geld soll jetzt also nicht erst am 30. jedes Monats überwiesen werden, sondern schon am 26.
Sowohl im Onlinebankingbereich im Browser auf meinem Computer als auch in der App kann man einen Dauerauftrag “ändern”. Ich habe das auch schon mehrfach gemacht, wenn ich den Betrag anpassen oder den Dauerauftrag für eine bestimmte Zeit aussetzen wollte. Das geht auch wieder super einfach, Dauerauftrag auswählen, auf “Ändern” klicken, neuen Betrag eingeben und noch mal entweder mit TAN oder Photo-TAN bestätigen.
Was nicht geht: Das Datum des Dauerauftrags ändern. Ich versuche es sowohl am Rechner als auch in der App, in der Hoffnung, dass diese Funktion vielleicht in einer der beiden Varianten noch nicht umgesetzt wurde, aber es geht einfach nicht.
Zähneknirschend lösche ich den Dauerauftrag und lege einen neuen mit dem gewünschten Datum an. Das dauert zugegebenermaßen auch nur zwei Minuten, aber es macht deutlich weniger Spaß als Überweisungen einscannen.
(Anne Schüßler)