KT Olleh Shop Usability test Eye tracking consulting
Consulting : ELUO CNC www.eluocnc.com Eye tracking makes it possible to see which parts of the site participants gazes stop on, for how long, and how they search for information.Through eye tracking it is possible to see which parts of the site their gazes stop on, for how long, and how they search for information. It is a complex technology that has recently begun to be utilized in various fields including: design, app development and website development. The results of eye tracking usability tests provide objective feedback on the tested design's possible problem points, facilitating improvements. ELUO CNC performed such a usability test for the new KT Olleh Shop site we developed in 2016. The objective was to improve the ease of use for customers when browsing product and service offerings on the Olleh Shop site. The feedback we gathered from this experiment allowed us to improve the UI and layout of the site, making the best experience possible for consumers.
** Eye Tracking은 웹사이트 방문자의 눈동자 움직임을 추적해서 방문자의 시선이 머무는 위치, 순서, 시간 등을 알아내는 기술입니다. Eye Tracking은 최근 디자인, 마케팅, APP, WEB 등 서비스를 제공하는 다양한 분야에서 정교한 분석을 위해 활용되고 있습니다. Usability Test 결과를 통해 실험물의 문제점, 보완점을 객관적으로 평가하여, 이를 토대로 실험물을 개선하는 목적으로 활용됩니다.
KT올레샵은 2016년 다양한 서비스와 방문자의 편의성을 제공하기 위해 개편했고, 개편 목적과 목표가 방문자에게 효과적으로 전달됐는지 확인하기 위해 Eye Tracking Usability Test를 진행했습니다. 실험 결과를 통해 KT올레샵에서 제공하는 서비스 및 UI의 개선 사항을 진단했고, 더 나은 1등 통신상품 전문 쇼핑몰이 되기 위해 개선사항을 반영 중에 있습니다.