Les KPI sont des mesures choisies pour suivre l’avancement d’un objectif et comprendre ce qui fonctionne ou non dans une entreprise. Ils existent dans tous les domaines : marketing, finance, logistique, RH ou commerce, où l’on suit par exemple le panier moyen ou le chiffre d’affaires. Ils peuvent être quantitatifs (chiffres précis) ou qualitatifs (satisfaction client), et leur intérêt apparaît surtout lorsqu’on croise plusieurs indicateurs pour avoir une vision complète.
Un bon KPI doit être aligné sur un objectif clair et respecter la logique SMART. Il doit répondre à une question précise, être compris par ceux qui l’utilisent, s’appuyer sur des données fiables et être mis à jour régulièrement. Trop d’indicateurs deviennent contre-productifs : l’essentiel est d’en choisir peu, mais utiles.
Les KPI prennent tout leur sens lorsqu’ils sont analysés dans un tableau de bord, comparés aux objectifs et interprétés dans leur contexte. Leur calcul repose sur une formule stable et des données cohérentes ; la fréquence de mise à jour varie selon l’indicateur.
Intégrés au pilotage quotidien, les KPI aident à organiser le travail, suivre les projets, ajuster les actions et faciliter les décisions. Ils doivent être présentés de façon lisible et compris par les équipes pour être réellement efficaces. Avec le temps, certains KPI deviennent obsolètes : ils doivent alors être révisés ou remplacés pour rester alignés sur les priorités réelles de l’entreprise.
La part de marché est une donnée indicative importante pour une entreprise. C’est un indicateur qui permet de situer une société face à ses concurrents sur un marché précis. La part de marché donne des informations clés sur la performance de l’entreprise et elle permet de guider la société pour les décisions stratégiques tout en donnant un indice de performance aux investisseurs. Découvrez comment la calculer et interpréter les résultats pour situer votre entreprise sur le marché.
Qu'est-ce qu'une part de marché ?
La part de marché (PDM) correspond à un pourcentage des ventes totales d’une entreprise par rapport aux ventes réalisées totales par toutes les entreprises et acteurs du même marché. C’est un élément crucial pour évaluer la position de son entreprise par rapport aux concurrents et pour mesurer la performance de la société sur le marché analysé. De nombreux avantages sont à tirer de cet indicateur que nous expliquons un peu plus loin.
Différentes méthodes de calcul de la part de marché existent. Tous ont une signification bien précise. Voici quelques méthodes populaires :
La formule globale : elle permet de calculer la position de l’entreprise face à ses concurrents.
La formule relative : elle permet de calculer la position de l’entreprise face à un seul de ses concurrents.
La formule en volume : elle permet de calculer la position de l’entreprise par rapport aux nombres d’unités vendues sur son marché.
Comment calculer la part de marché ?
La part de marché se calcule avec plusieurs formules que nous avons présentées plus haut. Les données nécessaires pour effectuer les calculs sont :
Le chiffre d’affaires de l’entreprise ;
Le volume vendu par l’entreprise ;
Le chiffre d’affaires total du marché ;
Le volume vendu par l’ensemble des entreprises sur le marché ;
Le chiffre d'affaires des concurrents.
Calcul avec une formule globale
PDM = (chiffre d’affaires de l’entreprise / chiffre d’affaire total du marché)
L’indicateur PDM, ou part de marché, peut ensuite être mis en pourcentage en multipliant cette formule par 100.
Calcul avec une formule relative
PDM relative = (chiffre d’affaires de l’entreprise / chiffre d’affaire du principal concurrent)
La part de marché relative peut être mise en pourcentage en multipliant la formule par 100. Elle permet de connaître la position de l’entreprise face à une entreprise concurrente.
Calcul en fonction du volume
PDM volume = (volume vendu par l’entreprise / volume vendu par l’ensemble des entreprises du marché)
La part de marché en volume peut être mise en pourcentage en multipliant la formule par 100. Elle permet de calculer la position de l’entreprise sur le marché par rapport à ses concurrents sur le même produit vendu.
Automatisation des calculs
Les calculs peuvent aussi être effectués avec des nouveaux logiciels comme Semrush ou Google Analytics. Les formules sont donc optimisées avec des résultats en temps réel pour avoir une idée précise des performances de son entreprise quand on le souhaite.
Exemple de calculs de part de marché
L'entreprise :
Vend en volume : 2 000 pièces
Chiffre d'affaires : 1 400 000 euros
Le principal concurrent :
Vend en volume : 5 500 pièces
Chiffre d'affaires : 2 000 000 euros
Le marché :
Ventes en volume : 12 000 pièces
Chiffre d'affaires total : 6 500 000 euros
Voici le résultat des calculs avec les informations fournies ci-dessus :
Part de marché = 0,215 soit 21,5% ;
Part de marché relative = 0,7 soit 70% ;
Part de marché en volume = 0,166 soit 16,6% ;
Part de marché relative en volume = 0,36 soit 36%.
Interprétation de la part de marché
Une analyse des résultats du calcul de la part de marché permet à une entreprise de se situer par rapport à ses concurrents mais aussi par rapport à sa place sur le marché. Les données récoltées sont importantes pour avoir les informations les plus justes possibles.
La part de marché globale donne une idée de la place de l’entreprise sur le marché, plus le pourcentage est élevé, plus la place de l’entreprise est élevée sur ce marché.
La part de marché relative permet de se comparer à un de ses concurrents directs. Une part de marché relative supérieure à 1 (ou 100 %) indique que l'entreprise détient une plus grande part de marché que son concurrent.
Avec la part de marché en volume, si le résultat de l’entreprise est au-dessus de 100%, cela veut dire que l’entreprise est en position de leadership sur son marché. L’indicateur sur le volume est très intéressant pour voir si la stratégie de vente employée est la bonne.
Avantages d'une part de marché importante
Voici une liste des avantages d’une part de marché importante pour une entreprise :
Rentabilité : la rentabilité de l’entreprise augmente plus votre part de marché est importante.
Croissance : utiliser cet indicateur pour faire évoluer son entreprise est idéal que ce soit sur le court ou le long terme.
Perception de la marque : une part de marché dominante renforce la notoriété et l'image de la marque. Cela rassure les investisseurs et facilite l'accès aux capitaux pour financer la croissance.
Marketing : avec une part de marché élevé, l’influence de l’entreprise est importante et donc la stratégie marketing fonctionne. L’indicateur valide un business plan et analyse la stratégie qui a été définie par le marketing.
Développement : avec une part de marché importante, développer son entreprise est plus simple, le recrutement de nouveaux employés peut être réalisé en mettant en avant ces résultats.
Pour mettre les choses en perspective, il suffit d'examiner la part de marché des entreprises prospères. Par exemple, Microsoft détient une part de marché mondiale d'environ 75 % dans le domaine des systèmes d'exploitation pour PC. Google détient plus de 90 % des parts de marché des moteurs de recherche.
Stratégies pour augmenter sa part de marché
Des stratégies peuvent être mises en place pour augmenter sa part de marché, voici ce que nous conseillons :
Baisser les prix : en proposant un prix battant la concurrence, le volume de vente sur le marché va augmenter.
Action marketing : diversifier la publicité sur différents systèmes dont les réseaux sociaux pour toucher un public plus large.
Développement de produit : proposer des nouveautés exclusives à votre marque pour vous différencier de la concurrence.
Fidélisation : prendre soins de ses clients actuels en offrant des promotions pour qu’ils ne regardent pas la concurrence.
Agrandir son activité : il est possible de racheter directement un concurrent pour étendre ses parts de marché. Ou bien de compléter par l’achat d’une activité supplémentaire. Nouer des alliances avec des entreprises complémentaires pour accéder à de nouveaux canaux, technologies ou marchés.
Expansion géographique et diversification : conquérir de nouveaux segments de marché ou de nouveaux pays pour élargir sa base de clients.
Outils et techniques pour évaluer et surveiller la part de marché
Les formules de calculs sont les outils les plus utilisés pour surveiller la part de marché régulièrement pour une entreprise. Avec l’évolution technologique, des logiciels ont vu le jour pour réaliser ces calculs rapidement. C’est le cas d’un outil comme Market Explorer de SEMrush ou encore Google Analytics qui permettent de disposer de l’information de la part de marché de l’entreprise en temps réel.
Pour définir une part de marché et avoir un indicateur correct, un outil comme Market Explorer utilise le trafic organique. Il se sert des différentes informations comme la localisation, le marché cible et le public ciblé par les entreprises concurrentes pour fournir les informations sur la part de marché.
Conclusion
La part de marché est un indicateur très important pour une entreprise. Elle permet de positionner son entreprise sur le marché par rapport à d’autres entreprises. La prise en compte de cette part de marché permet à une entreprise de développer une stratégie marketing afin de, soit rattraper un concurrent, soit de développer sa part de marché pour rester en tant que leader.
Il faut prendre en compte toutes les données possibles et disponibles pour placer son entreprise par rapport à un concurrent. Une étude de marché approfondie est nécessaire, mais les résultats qu’apportent la connaissance de la part de marché de son entreprise son inestimables.
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Je vous propose de parler de l’impact de la posture sur nos performances et vous conseille 5 postures qui vont propulser votre performance. On comprend assez intuitivement que notre mental influe sur notre posture, mais c'est également vrai dans l’autre sens : notre posture influe sur notre mental et donc sur notre performance.
Une posture de puissance va améliorer notre leadership. Le fait de se tenir droit, ancré dans le sol, poitrine et épaules ouvertes augmente notre hormone mâle, la testostérone, et diminue notre hormone du stress, le cortisol. Rester dans cette posture pendant quelques minutes permet de se sentir en contrôle, leader de nous-même et des autres.
Une posture de contraction améliore notre volonté. Mettre notre corps sous tension permet de nous détacher davantage émotionnellement des tentations, des mauvaises nouvelles, etc. Etre légèrement contracté permet de mieux résister aux impacts négatifs émotionnels que notre environnement nous soumet.
Une posture avec les bras croisés permet d’améliorer notre persévérance. Des études montrent que notre persévérance à résoudre des problèmes est augmentée lorsque nous nous tenons les bras croisés plutôt que dans une posture relâchée.
Une posture couchée favorise la créativité. En analysant différentes postures et leur effet sur la créativité, des chercheurs ont montré que la position couchée est la plus propice à l’émergence de la créativité.
Enfin, vous pouvez lutter contre les petits coups de blues et augmenter votre niveau de bonheur simplement en sautant sur place, de haut en bas, pendant quelques instants. Comparativement à d’autres mouvements, ces petits sauts sur place améliorent notre ressenti de bonheur.
Testez ces différentes postures, et appréciez l’impact de ces postures sur votre mental et votre capacité à être plus en contrôle et maître de vous-même.
Transcription complète
Dans cet épisode, je vous propose de découvrir 5 postures qui propulsent votre performance. Parce que la vie est bien trop magique pour être petite et que nous avons tous besoin d’une prescription pour grandir en conscience et faire que nos rêves dévorent notre vie. Bonjour, je suis le Docteur Yannick Pauli, bienvenue à un nouvel épisode d’Une Grande Vie. Vous le savez, dans ces épisodes, le but est de vous proposer chaque semaine des éléments pratiques pour grandir en conscience, qu’elle soit d’ordre physique, émotionnel, psychologique ou spirituel, parce que c'est cette conscience qui est au cœur de notre évolution en tant qu’être humain et d’une vie pleinement vécue.
Dans cet épisode, nous allons parler de postures et de l’impact de la posture sur nos performances. Je vais vous proposer 5 postures qui vont propulser votre performance. Pour bien comprendre ce concept, on va parler d’une science qu'on appelle la cognition incarnée, ou embodied cognition. Cette science est en fait la reconnaissance que le lien entre ce qui se passe dans notre tête au niveau émotionnel et psychologique et notre posture, ce lien se fait dans les 2 sens. Je crois que c'est très naturel, intuitif de comprendre l’impact de nos pensées sur notre posture. Vous savez tous par exemple qu’une personne déprimée prend une posture avec les épaules qui se ferment, la respiration qui vient vraiment très superficielle, l’énergie qui tombe. Par compte, ce qui est un peu moins intuitif, c'est de se rendre compte qu’une telle posture, à la longue, va engendrer un état dépressif, c'est ce que montrent les études qui ont été faites justement dans la cognition incarnée.
Je vais vous parler de 5 postures et des études qui ont été faites sur ce sujet. Quand ils mesurent différentes performances, que ce soit le bonheur ou la créativité, les psychologues ont mis en place différents éléments pour pouvoir mesurer ça dans les études. Vous allez voir que c'est assez surprenant.
Posture pour le Leardership
Le premier élément que nous allons travailler au travers de la posture, c'est le leadership. Le leadership, c'est la capacité qu'on a à prendre la responsabilité d’une situation et surtout d’aller de l’avant, de prendre les bonnes décisions et de se motiver soi-même et les autres à aller dans la direction qu'on a choisie. Donc c'est une compétence qui est très importante dans la vie de tous les jours, pas juste au niveau du travail, vous devez être le leader de vous-même, pour pouvoir vous inspirer, vous motiver, vous pouvez être le leader de vos enfants par exemple, etc. C'est très important. Ce qui est intéressant dans cette notion de leadership, c'est que ça a été associé avec un ratio d’hormones. Ils ont pu montrer que les gens, lorsqu’ils ont de fortes capacités de leadership, notamment chez les athlètes lorsqu’ils ont gagné, ce qu'il se passe, c'est que le degré de testostérone, qui est l’hormone mâle, va augmenter dans le corps, alors que le cortisol, qui est l’hormone du stress, va diminuer. Donc lorsqu'on se sent vainqueur, en contrôle, leader de soi-même et des autres, on va augmenter notre testostérone et diminuer notre cortisol. À l’opposé, quelqu'un qui se sent victime de ses circonstances va voir sa testostérone diminuer et le cortisol s’élever. Donc le schéma inverse. Ce qui est phénoménal, dans une étude ils ont pu montrer par des questionnaires, par rapport à la perception que les gens avaient, et par des mesures de cette testostérone et de ce cortisol, qu'il y avait une posture qui nous permettait, en seulement 2 minutes, d’améliorer nos capacités de leadership. Cette première posture, c'est ce qu'on appelle une posture de puissance, ou power posture.
Je vous propose de vous lever, je vais prendre un timer réglé sur 2 minutes. La posture que l’on va prendre, c'est les jambes légèrement écartées, on redresse le torse comme si vous êtes le boss, et on met les mains sur les hanches. Rien de plus, on va maintenir cette position pendant 2 minutes. Observez comment vous vous sentez avant de commencer, au niveau de ce sentiment de leader, de puissance intérieure, et vous évaluerez comment vous vous sentirez après. Dans cette étude, ils ont montré que cette posture-là augmentait la testostérone et diminuait le cortisol en seulement 2 minutes. Donc prenez cette posture, bien ancrée au niveau des pieds et du bassin, ouvrez la poitrine sans lever les épaules. Vous êtes le maître du monde. Si ça peut vous aider, pensez à un moment de victoire dans votre vie, vous avez peut-être eu un challenge difficile et vous avez réussi à le surmonter. Ou alors, imaginez que vous êtes Batman ou Superman, un super héros et que rien ne peut vous arrêter. Amplifiez aussi un peu votre respiration pour ouvrir le thorax, rentrez un peu le ventre énergétiquement pour faire monter l’énergie. Si cela vous aide, de nouveau, pensez à des moments de victoire dans votre vie et doublez l’intensité de ce ressenti. Ou imaginez que vous êtes Superman en train de sauver le monde. Si vous le faites au travail, peut-être que vos collègues se demandent ce que vous êtes en train de faire, ce n'est pas grave, vous vous faites du bien, en diminuant votre cortisol et en augmentant votre testostérone qui est un profil qu'on retrouve chez les leaders et les personnes victorieuses. C'est l’inverse du profil qu'on trouve chez les personnes en situation de victime. Si vous le pouvez, stretchez encore un petit peu plus la poitrine, rentrez un peu plus le ventre, toujours bien ancré sur les pieds et dans le bassin. Respirez profondément. Quand les 2 minutes sont écoulées, prenez quelques secondes : comment vous vous sentez ? Vous verrez qu'il y a très certainement une différence entre il y a 2 minutes et maintenant. C'est la puissance de ces postures. Si vous le faites régulièrement dans la journée, vous pouvez commencer à stimuler cette performance de leadership.
Posture pour la Volonté
Deuxième posture, pour améliorer notre volonté. Dans une étude, ils ont montré qu'il fallait mettre notre corps sous tension ou se contracter musculairement parlant. Lorsqu'on se met sous tension, ça nous permet de mieux supporter une douleur par exemple. Mis dans des circonstances où ils avaient faim, les participants ont pu nettement plus résister à une tentation alimentaire. Donc la prochaine fois que vous passerez devant une boulangerie et que vous savez que vous ne devriez pas acheter cette part de gâteau qui fait tellement envie, contractez votre corps. Une autre étude a montré que lorsqu’on annonce des nouvelles à des participants, à certains participants on leur demande de se relaxer avant de leur annoncer une mauvaise nouvelle, alors qu'à un autre groupe de participants, on leur a demandé de contracter leur corps, de se mettre sous tension, finalement d’un point de vue émotionnel, pour ceux qui étaient contractés lorsqu’ils ont reçu la même mauvaise nouvelle, cela avait nettement moins d’impact émotionnel négatif. Donc si vous voulez augmentez votre volonté, votre résistance, résistance à la douleur, résistance à la tentation, résistance à des mauvaises nouvelles, contractez votre corps.
Posture pour la persévérance
Troisième performance qu'on peut améliorer en changeant de posture, c'est la persévérance. Pour ça, la posture à adopter, c'est de croiser les bras. Une étude a été faite où ils ont pris un groupe de participants et ils leur ont demandé de résoudre des anagrammes. Les anagrammes sont des problèmes très complexes à résoudre, et dans cette étude-là en particulier, ils leur ont donné une anagramme qui en fait était irrésolvable, c'est-à-dire qu'on ne pouvait pas arriver à une solution. Ils ont regardé combien de temps les gens ont persévéré dans la tentative de résolution de ce problème. Ils ont divisé les sujets en 2 groupes : le premier groupe, ils les ont laissés dans un état relax et leur ont demandé d’essayer de résoudre cette anagramme. Le deuxième groupe, ils leur ont demandé de résoudre cette anagramme avec les bras croisés. Donc pendant toute leur réflexion, ils ont dû garder les bras croisés. Résultat assez exceptionnel : les gens qui étaient dans le groupe des bars croisés ont persisté beaucoup plus longtemps. En fait, ils ont tenté de résoudre l’anagramme 2 fois plus longtemps que le groupe qui n’avait pas adopté cette posture les bras croisés. C'est étonnant ! On a l’impression que ce sont des petites choses comme ça qui ne nous influencent pas, mais en fait, ces postures nous affectent de manière très importante, sauf que c'est tellement subtil qu’on n’en a même pas conscience. J’espère que cet épisode vous fait prendre conscience de l’importance de ces subtilités posturales.
Posture pour la Créativité
Quatrième élément qu'on peut travailler : dans une autre étude, basée encore sur des anagrammes qu'on pouvait cette fois résoudre, les chercheurs ont divisé les sujets en 2 groupes, et ils ont regardé lequel était capable de résoudre le plus vite cette anagramme, c'est-à-dire une mesure de créativité. Pour un groupe, ils les ont laissés choisir leur position, soit assise, soit debout en marchant, et à l’autre groupe, ils leur ont demandé de se coucher. Les personnes du groupe qui était couché ont réussi en moyenne à résoudre cette anagramme beaucoup plus rapidement que le groupe qui était soit assis soit en position debout, ce qui montre que la position couchée favorise la créativité. Donc si vous voulez favoriser votre créativité, couchez-vous. Ne vous endormez pas, ça n’aide pas à résoudre les problèmes, mais couchez-vous pour améliorer votre créativité.
Posture pour le Bonheur
Finalement, cerise sur le gâteau, comment améliorer simplement notre bonheur par notre posture ? Dans une étude, ils ont divisé des sujets en plusieurs groupes, pour voir l’impact du mouvement sur la notion de bonheur. Donc ils ont utilisé les questionnaires « Comment vous sentez-vous ? Est-ce que vous êtes heureux ? etc. », ils ont fait l’intervention et ensuite ils ont remesuré. Le groupe qui a eu la plus haute amélioration en bonheur, c'est celui qui ne faisait pas n’importe quel mouvement mais qui sautait sur place, de bas en haut. Ça améliorait leur bonheur.
De nouveau, mettez-vous debout pour cet exercice pratique. Vous avez augmenté votre leadership tout à l’heure, et maintenant vous allez augmenter votre bonheur. Vous devez simplement sauter, pas forcément trop longtemps, 1 ou 2 minutes, de haut en bas. Pas de mouvement de côté, pas d’autre mouvement, pas besoin de faire quoi que ce soit d’autre, juste sauter de haut en bas, ça va améliorer notre bonheur. Donc si vous sentez un coup de blues, pour un petit coup de bonheur : sautez sur place.
Donc voilà 5 postures qui vous permettent de propulser votre performance. Si vous avez besoin de la transcription, vous la trouverez sur notre blog. Nous, on se retrouve bientôt. D’ici là, aimez la vie, émerveillez-vous et contribuez chaque jour un petit peu plus.
