5 coisas que a Apple acertou com o uso de seu primeiro Social Hub
Em 9 de setembro de 2014, a Apple lançou o novo iPhone 6, Apple Watch e o Apple Pay. Mas dessa vez eles lançaram também uma novidade revolucionário e que não era um produto.
Apple lançou a sua primeira hashtag #AppleLive.
Esta foi a primeira hashtag oficial da Apple e junto com ela, eles incorporaram um perfeito Social Hub que ficou ao vivo em sua página inicial durante todo evento. Mesmo havendo alguns problemas técnicos que ocorreram durante a transmissão ao vivo, o trabalho em si foi incrível e arrancou elogios e aplausos de quase todos participantes, parabéns a equipe de marketing da marca pelo excelente trabalho.
Para uma empresa conhecida como tímida quando se trata de mídia social, esta foi uma grande jogada e uma iniciativa ousada. A Apple está agora incorporandoConteúdo Gerado pelo Usuário (UGC) diretamente em seu site e em sua página inicial!
Aqui vão as 5 coisas em que acertaram na mosca:
1. Hashtag: Um pouco mais de uma hora antes do início do evento, eles lançaramuma única hashtag para uso de todos. Quem melhor para apresentar #AppleLiveque Tim Cook?
2. Design: Eles minimizaram o projeto com foco no conteúdo. Foi uma experiência de leitura agradável. Basta olhar para o espaço em branco! Com este tratamento refinado, cada post publicado criou um sentimento de importância.
3.Integration: A Apple integrou mensagens de marketing oficiais e tweets de executivos chaves com os melhores posts gerados pelos fãs. Em vez de ir com uma abordagem UGC (user generated content) puro com apenas tweets de fãs, a Apple criou uma experiência integrada. Isso acrescentou um elemento de autenticidade perante a marca e fãs satisfeitos por serem autorizados a terem vozes ativas sobre o conteúdo da marca.
4.Curation: A Apple foi muito seletiva sobre qual conteúdo disponibilizar no hub. Com mais de 800 mil mensagens usando a hashtag #AppleLive, eles tiveram um monte de conteúdo para trabalhar. Ao seleccionar apenas um punhado de mensagens de fãs, especificamente aqueles com influência (quantidade de followers) sobre as redes sociais, foi criado um efeito de resposta significativa aos diferentes conteúdos e anúncios que seriam abordados e atualizados durante todo o evento.
5. Sharing: Todas os posts contavam com o recurso de compartilhar via Twitter, Facebook, Pinterest e Tumblr o que acabou por gerar milhões de imagens compartilhadas por toda a web, facilitando o conhecimento dos novos produtos por dias e mais dias por uma audiência sedenta por novidades oficiais da marca.
Conheça o Social Hub em:
http://www.apple.com/live/2014-sept-event/
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