Lundi 23 mars 16h..
Micro agression de la part du personnel de caisse d'un magasin
Je me rends au magasin Action de Saint-Marcellin pour échanger un cahier que j'avais acheté la semaine précédente pour lequel j'avais fait une erreur, j'avais pris des carreaux au lieu de ligne.
Je me rends la caisse en disant que j'ai un échange à faire et la caissière me répond sur un ton très sec et très désagréable :
"Ça fait combien de temps vous l'avez acheté ? Ça fait moins de 8 jours ?"
Je lui réponds la semaine dernière et je regarde le ticket, c'était le 14 alors que l'on est le 23.
"Ah ben non, c'est trop tard, c'est 8 jours les retours, c'est marqué sur les tiquet"
Ce à quoi je réponds rien encore choqué par le ton, surtout que je suis client.e depuis des années...
Je vais faire des courses et à la sortie quand je passe à sa caisse, la seule ouverte, elle ramène à nouveau le sujet. Elle finit par me dire qu'il ne faut pas oublier (première micro-agression validiste) Déjà j'ai des problèmes mémoire à cause du manque de sommeil et mes traitements... Je lui répond que ce n'est pas une question d'oubli que je suis malade chronique et je ne peux pas sortir et me déplacer quand je le veux, ce à quoi elle ose me répondre "bah nous aussi on fait pas comme on veut" Et pam ! deuxième micro-agression validiste consiste à nier mon vécu et à le minimiser.