35€! Si le panier moyen des internautes était de 35€ par heure, les sites marchands serait tous multimilliardaires sans faire aucun effort.
S’il s’agit d’un CPM, c’est aussi très “auto” sur évalué…
Le temps passé sur les smartphones dépasse la TV
“2h27 par jours, contre 1h53 pour la télévision, sur un total de 417 minutes passés devant un écran”
Baptisée «What’s My Worth? » (Quelle est ma valeur ?), celle-ci révèle que les mobinautes français estiment leur propre valeur pour les annonceurs à 35€ pour une heure contenant 5 minutes de publicité, et qu'en moyenne, une minute d'interaction avec de la publicité sur les appareils mobiles équivaut à 8,80€
Téléchargement de l’étude (si le site arrête de planter…)
My Little App, l’application « qui glisse des surprises dans votre smartphone »
Auteur : Camille
Application mobile choisie : My Little App
Description :
Gratuite
Disponible sur l’App Store et Google Play
My Little App est une des (nombreuses) applications développées par My Little Paris.
« My Little » constitue en soi un univers. Sites internet, bons plans, ventes privées, box, produits de beauté, de lifestyle, magazines et même radio ... toutes les offres de My Little plongent l’utilisateur dans le même environnement : un ton éditorial léger et (souvent) drôle, une cohérence graphique assurée par l’illustratrice Kanako, des petits détails qui font sourire, ...
C’est cette identité qu’on retrouve déclinée en application mobile avec My Little App.
Ce qu’on ressent lorsqu’on découvre My Little App
Pour peu qu’on connaisse My Little, on se sent alors tout de suite « chez soi » sur My Little App.
Si c’est le premier contact de l’utilisateur avec l’univers « My Little », tout est fait pour qu’il se sente rapidement à l’aise et en confiance. Les indications d’interactions sont claires, le contenu éditorial manie humour et connivence, l’univers graphique est original ... My Little App est une application qui cible très explicitement les femmes actives et curieuses : le rose n’y est pas mièvre, le ton n’est pas (souvent) niais, les objectifs sont clairs et l’utilisateur les atteints rapidement.
Lors du téléchargement puis de l’ouverture de l’application, on nous a promis des surprises et c’est la première chose que l’on voit, en pleine page, immanquable.
Il ne reste plus qu’à profiter de sa navigation ... qui n’est pas pensée pour durer des heures.
Une toute petite application
La promesse de l’application s’affiche avant son ouverture : l’appli qui sait ce que veulent les filles. Une seconde pushline ajoute : «My Little App vous glisse des surprises dans votre smartphone.
L’objectif de l’application est donc de donner à ses utilisateurs des « surprises » qui correspondent à « ce que veulent les filles ». Lorsqu’on connait un peu My Little, on comprend que l’application reprend l’identité mais aussi le concept phare de My Little (les bons plans) pour l’adapter en version mobile. My Little App offre ainsi le même service que la grande majorité des sites de My Little : elle connecte des utilisateurs potentiels et une offre commerciale. Comme il faut que les utilisateurs aient un intérêt à consulter tous les jours l’application, celle-ci met tout en œuvre pour les fidéliser. Et elle y arrive.
Ce qui peut paraître commercialement audacieux est en fait techniquement très simple : tous les jours, la home de l’application affiche une offre différente.
Les propositions d’interactions sur la home page
La promesse est simple, et la manière d’y répondre aussi.
Après le titre et avant sa description, l’offre du jour est précédée d’un bouton qui donne accès autre page, celle du bon plan à proprement parler.
Le visuel de l’offre, qui occupe une large partie de l’écran est souligné de raccourcis de partage (réseaux sociaux, mail, texto).
Un pictogramme « hamburger » en haut à gauche permet d’accéder au menu de l’application qui se déroule sur la gauche de l’écran.
En bas de l’écran, un bandeau plus discret peut lui aussi être déroulé par un simple balayage vers le haut, comme l’indique une flèche grise sur fond blanc. Il devient alors (oh surprise !) une galerie pour accéder aux offres précédentes.
Et c’est tout.
L’interface, le design et les éléments linguistiques
L’interface est extrêmement simple : comme pour tous les sites My Little, elle est minimaliste et adopte le flat design comme une religion.
Interface
Le blanc domine l’application, ce qui permet de bien distinguer chacun des éléments clé de l’interface.
De la home, on voit d’abord le large bouton « Call To Action » lié à l’offre du jour. Celui-ci, rose sur fond blanc, permet d’accéder à la page qui développe le bon plan : téléchargement, galerie, invitation ...
Autour de l’offre, principal contenu de la home, les autres éléments de l’interface sont plus discrets : hamburger, pictogramme de partage, ... Les développeurs de l’application ont misé sur la familiarité des utilisateurs avec la navigation mobile.
Il en est de même avec l’interface du bon plan : les explications sont surtout textuelles (sauvegarde, téléchargement etc) mais les interactions autour de ce contenu sont indiquées par des pictogrammes qui peuvent ne pas être immédiatement compréhensibles si l’utilisateur n’est pas familier de ces raccourcis (cœur, horloge).
Le menu présente le profil utilisateur (avatar / prénom ). L’interface n’est ensuite qu’en noir et blanc : elle se sert également des pictogrammes, dont le sens est explicité par un titre. Chacun de ses onglets utilisent ensuite éléments graphiques et texte pour guider la navigation. C’est seulement à l’intérieur des onglets qu’on retrouve illustrations et couleurs.
My Little App semble donc avoir fait le choix de réduire au maximum le nombre d’informations à destination de l’utilisateur afin d’éviter toute surcharge cognitive : exceptée l’offre, qui occupe l’interface à grand renfort de visuel et de couleurs, le reste de l’espace est sobre, n’utilisant que trois teintes (noir, blanc, rose), quelques pictogrammes et un peu de texte pour communiquer avec l’utilisateur.
Design
Le design de l’application est flat et minimaliste, sans l’être à l’extrême : design épuré, grands visuels, pictogramme ....
L’arrière-plan de My Little App est un visuel qui joue sur la lumière et les couleurs. C’est sur ce fond qu’on retrouve le titre de l’application et l’accès au menu.
Sur ce visuel vient se superposer un fond blanc qui comporte l’ensemble des informations, statiques et sans relief.
Mais ces choix de simplicité composent avec la touche « My Little » : un peu partout, discrètement mais toujours présent, le crayon de Kanako rajoute des dessins qui s’approprient l’interface. Une femme qui fait le poirier sur le bouton Call To Action, les indications des pop-up sont en images, etc.
Eléments linguistiques
En proportion, il y a beaucoup d’éléments linguistiques sur My Little App : quelques pictogrammes donnent des informations exclusivement graphiques, mais ils ne sont pas la majorité.
Les textes sont présentés sobrement : toujours la même police, en gras ou en majuscule, de taille variable et en trois couleurs (noir, rose, blanc).
Ils sont de trois ordres :
· Contenu éditorial (offre du jour, titre des offres précédentes)
· Indication de navigation : menu, fonctionnalités
· Pop-up accompagnant l’expérience utilisateur : confirmation de sauvegarde, redirection, information sur l’offre expirée etc.
Contenu et fonctionnalités, une répartition bien inégale ...
Du fait de sa promesse, My Little App n’a pas besoin de multiplier les fonctionnalités : ce sont les « surprises » qui sont la priorité.
Les surprises avant tout
Celle du jour occupe plus des deux tiers de l’écran d’accueil, et la quasi-majorité des fonctionnalités tourne autour de ce contenu renouvelé quotidiennement.
C’est le cas de la galerie des bons plans précédents accessible depuis la home par un simple balayage de la barre fixe en bas de l’écran.
L’onglet du menu « Mes coups de cœur » permet de retrouver les offres mises en favori (raccourci « cœur » en haut à droite de l’offre ouverte).
L’application peut également rappeler à l’utilisateur qu’une offre l’attend en lui renvoyant une notification (raccourci « horloge » en haut à droite de l’offre ouverte).
Les offres peuvent parfois être enregistrées dans les albums photos du smartphone : un pop-up indique alors qu’il faut « maintenir son joli doigt appuyé dessus ».
Entrer dans le « flow » : personnalisation du parcours utilisateur
Depuis la mise à jour d’avril, l’application propose de nouvelles fonctionnalités qui personnalisent le parcours utilisateur.
L’utilisateur peut ainsi se créer un profil, simple, suffisant et « My Little » : une adresse mail, quelques information sur le profil (une date de naissance, un code postal) et un avatar à créer à partir des dessins de Kanako.
La viralité
Une troisième et dernière catégorie de fonctionnalités regroupe les fonctionnalités « sociables ». A plusieurs reprises et de manière différente, My Little App encourage au partage.
Sur la home page, le partage de l’offre du jour via Facebook, Twitter, par mail ou texto se fait en deux clics. Les messages sont pré-rédigés pour un envoi simplifié.
Dans le menu, un onglet « Inviter vos amies » simplifie lui aussi l’action de partager en proposant des messages pré-rédigés à envoyer par mail ou sms.
Le contenu est la promesse de l’application et se trouve donc au centre de son fonctionnement : les fonctionnalités autres sont peu nombreuses et pas forcément très abouties voire minimalistes.
L’application My Little App, un coup de cœur ?
C’est parce que je connaissais déjà My Little et que j’étais satisfaite de mon expérience chez eux que j’ai téléchargé cette application. J’ai désactivé les notifications, mais je l’ouvre tous les jours ou presque « pour voir ».
Elle est très simple tant de par son contenu que ses fonctionnalités. C’est ce qu’elle promet et c’est donc ce qui est attendu : tous les jours, une surprise. Pas plus.
Sa force est très clairement d’appartenir à My Little et de bénéficier à la fois de son identité et de son réseau : en un clic, l’utilisateur est dans « le flow » My Little, il est déjà pré-converti parce qu’il a volontairement ouvert l’application pour voir la surprise du jour. Il est en condition de craquer sur l’offre, accessible par un simple second clic.
Par un ingénieux mélange de cadeaux (bons mots, montage, film, playlist, etc) et d’offre commerciale (réductions, invitation, téléchargement d’applications, jeu concours etc) My Little App fidélise ses utilisateurs : elle a su créer l’attente avec un concept simple qui jumelé à une identité forte fait passer des offres commerciales, des incitations à l’achat et de la publicité à peine déguisée pour un « super bon plan pour vous les filles » en deux lignes de texte et un joli dessin.
Quand on navigue sur My Little App, on est d’abord chez My Little. Or la marque entretient avec attention l’illusion que chez eux, l’utilisateur est dans un «entre nous », chouchouté par une équipe aux petits soins.
Les plus :
· Simplicité d’utilisation : la promesse est tenue
· Expérience utilisateur personnalisé
· Cohérence avec l’univers My Little
Les moins :
· Le contenu est parfois un peu trop clairement publicitaire : non Mesdames, je n’ai pas absolument envie de craquer pour un mixeur de cuisine qui va changer ma routine alimentaire à prix carrément préférentiel grâce au code MYLITTLEAPP.
· Sinon, rien à redire.
Note : 9/10. Simple et cohérente, My Little App est une extension intéressante du « flow » My Little. Si les objectifs de la marque sont très clairement d’augmenter leur réseau et les effets de réseaux (fidéliser les mobinautes pour obtenir des partenariats encore plus intéressants ... et encore plus de mobinautes), elle le fait avec intelligence et sans lourdeur excessive.
