Curhat pengalaman di Papyrus Bengawan
Saya foto group 10 orang pada tanggal 25 Agustus di Papyrus. Pengalaman saat difoto, saya heran sekali karena fotografer kurang mengarahkan gaya. Banyak hasil foto yg terkesan tidak akrab, berjauhan, ada yg ‘nyempil’ sendiri pula.
Duh! Buat apa dong ada fotografer kalau gayanya segimana kita? Udah aja pake tripod 😤 sukur? masih ada beberapa foto yg bisa kami pilih.
Tapi permasalahan utama bukan disitu.
Ketika kami berada di meja untuk memilih foto (yg antri lama), selesainya saya diminta menuliskan email, katanya foto yg sudah diedit akan dikirimkan dan saya akan diminta persetujuan, lalu foto bisa diambil pada tggl 14 September (disini dah bete, lama amat 20 hari????? Terus ngapain minta persetujuan lagi kita kan foto disana juga udah menyetujui segala ketentuannya, gak sekalian buat term&conditions sebelum foto aja???).
Selama menunggu saya tidak menerima satu emailpun dari papyrus.
Perlu dicatat bahwa email saya aktif sekali karena terkoneksi di handphone dan sering saya gunakan. Bisa dipastikan semua inbox penting yg kalaupun masuk junk saya baca.
Tanggal 14 pun tiba, salah seorang teman menggantikan saya mengambil foto.
Dan ternyata foto belum dicetak!
Alasannya: mereka belum dapat persetujuan dari saya untuk mencetak (Lucu).
Teman saya menghubungi saya, dia mengatakan bahwa pegawai papyrus bertanya: “papyrus sudah kirim email belum???”
WAH tidak profesional sekali!
Cek aja sendiri udah ngirim belum? Make nanya balik ke kitanya segala 😡😡😡
Lalu mereka bertanya lagi: “penerima email (saya) udah bales email belum?”
Email mereka tidak ada.
Saya sudah search berkali-kali nihil.
Dan sekali lagi, kenapa mereka tidak cek sendiri kalau merasa sudah kirim email ke saya??
Lalu menurut pegawai papyrus: saya mungkin belum membalas email.
Saya mendengarnya tambah kesal.
Ternyata disana email sangat dibutuhkan untuk proses acc mencetak foto.
Sungguh sistem yg unik.
Sedangkan merekanya aja masih nanya ke saya, saya dapet email apa engga?
Lah merekanya ngirim apa engga aja gatau, gayakin.
Jadi saya menunggu 20 haripun foto saya belum dicetak.
Wah keren banget papyrus 😊
Pertama kali saya nemu studio foto begini bgt.
Sedikitpun, saya tidak berniat kesana lagi.
Oh ya, kalau mau liat complain-complain lain soal papyrus Bengawan, bisa mampir ke http://bundanyaalifiaaisyaazfar.blogspot.co.id/2014/02/papyrus-photo-bandung-mengecewakanno.html?showComment=1442235075529&m=1
