Saiba como Salesforce aproxima alunos das Universidades
São cada vez mais universidades que usam Salesforce para melhorar o seu relacionamento com os alunos.
O acompanhamento do aluno é feito em toda a fase do seu ciclo de vida, desde o processo de recrutamento, admissão, vida estudantil e após concluir os seus estudos.
A principal razão pelo qual as escolas e universidades estão a apostar cada vez mais em Salesforce está relacionada com os resultados obtidos pelas suas congéneres que já usam Salesforce. De acordo com os resultados publicados pela Salesforce.org, as universidades que já usam Salesforce afirmam que:
12% aumentou o nível de relacionamento com os estudantes
25% aumentou a rapidez com que responde aos problemas dos estudantes
89% melhorou a sua capacidade de cumprir mais facilmente a sua missão
Eis algumas das vantagens em usar Salesforce na fase de recrutamento:
- Faça a gestão das várias campanhas de Marketing que realiza. Com Salesforce pode facilmente gerir os diversos tipos de campanha. Por exemplo, caso a sua Universidade faça visitas regulares a escolas secundária para dar a conhecer os cursos que ministra ou caso participe em feiras de estudante saiba que Salesforce pode ser um grande aliado. Como? Muito simples ... utilize Salesforce para o registo da informação relativa aos potenciais alunos. Faça um pequeno sorteio / jogo para quem preencha os seus dados num tablet. Essa informação é automaticamente criada em Salesforce e associada à campanha certa!
- Conheça melhor os seus potenciais alunos: sabe quais são os cursos que os seus potenciais alunos preferem? E quais as outras universidades que equacionam? Sabe se esse aluno tem amigos na sua Universidade?
- Vá comunicando com os potenciais alunos de forma personalizada: utilize Salesforce para segmentar facilmente a base de dados de potenciais aluno e comunique de forma relevante! Por exemplo, para os alunos que estão interessados em cursos relacionados com informática ou ciência da computação envie informação sobre quais os exames ou pre-requisitos para entrar nesses cursos, dicas para melhorar os resultados nos exames, as vantagens da sua Universidade / cidade face a outras, etc.
Sabia que a Salesforce oferece 10 licenças gratuitas para Universidades Públicas?
A Dom Digital é especialista em desenhar e implementar soluções Salesforce para empresas e Universidades. Somos a única empresa em Portugal parceira oficial da Salesforce.Org e o 1º parceiro Salesforce em Portugal (já desde 2003). Contacte-nos para avaliarmos se a sua Universidade é elegível para o programa de licenças gratuitas!