A satisfação ou frustração pode ser mensurada pela seguinte equação: (Expectativa) - (Realidade) = X . (Esperava que hoje fosse um dia cheio de aborrecimentos) - (Foi um dia tranquilo) = Satisfação. Já em compensação (esperava um salário no fim do mês três vezes maior) - (Um salário) = frustração. Enfim as vezes esperamos muito, quando a realidade é outra, porém, podemos manter a expectativa desde que se mude a realidade para assim encontrar a satisfação, caso contrário no fim do dia o resultado será o mesmo de frustração. Os fatos ficam entre parênteses porque são informações acessórias que contemplam uma série de fatores para se chegar ao um resultado, sendo essas as atitudes para se ter um resultado, positivo ou negativo. #pense #mude #transformase #endofplay (em São Paulo, Brazil)