Kultur Àr din nya strategi
Jag hör sĂ€llan ledare prata negativt om sin företagskultur. Kulturen, mĂ€nniskorna, vĂ€rderingarna har blivit en modern ledares sĂ€tt att svara ödmjukt pĂ„ frĂ„gor om framgĂ„ng. Men den kultur som tog oss hit kan ocksĂ„ vara den som fĂ€ller oss framöver.Â
Att kulturen kan stĂ„ i vĂ€gen för en organisations strategi Ă€r en etablerad sanning. ĂndĂ„ tycks vi inte benĂ€gna att hantera kulturen som en strategisk frĂ„ga i ledningar och styrelser. Jag tror det beror pĂ„ att vi uppfattar kultur som ett resultat av vĂ„ra samlade erfarenheter, snarare Ă€n som ett verktyg för att Ă„stadkomma resultat.
Jag gjorde sjÀlv det misstaget under mina Är som VD pÄ den digitala byrÄn Good Old. NÀr vi vÀxte till 18 medarbetare och konkurrerande byrÄer började sÀlja pÄ vÄrt tidigare unika erbjudande blev vi organisations- och resultatfokuserade. Vi löste problemet i stunden, men tog oss aldrig tid att planera för vilket ledarskap vÄra chefer skulle stÄ för, eller hur vi kunde anvÀnda medarbetarnas samlade förmÄga för att identifiera vÄr nya nisch.
Eftersom kultur genomsyrar en verksamhet söker den sig ocksĂ„ in i affĂ€rskritiska frĂ„gor. Det kan handla om allt frĂ„n kundbemötande till etiska avvĂ€gningar, varumĂ€rkesfrĂ„gor och förmĂ„ga att locka till sig och behĂ„lla rĂ€tt medarbetare.Â
I min egen disciplin innovation och transformation, blir det sÀrskilt tydligt nÀr ett bolags kultur ibland stöter ifrÄn sig nya idéer och produkter likt en kropp som stöter bort ett nytt organ. I de organisationer jag arbetat har nya idéer och experiment ibland setts som distraktioner i en stressig arbetsvardag och de projekt som inte passar in i den befintliga strukturen har motarbetats aktivt.
Det som i industriÄldern gav oss framgÄng, sÄ som tydliga processer, förmÄga att hantera och eliminera avvikelser, erfarenhet och yrkesskicklighet, stÄr plötsligt i vÀgen nÀr marknaden krÀver nya produkter, innovation i affÀrsmodeller och medarbetare med förmÄga till eget lÀrande.
Just nu tycks talangrekrytering vara pĂ„ mĂ„nga styrelsers lĂ€ppar. Men har vi rĂ€tt kultur för att locka dem? Och hur planerar vi att förĂ€ndra kulturen för att dra nytta av de nya talangerna och utvecklas med dem?Â
SÄ lÀnge kultur ses som fluffigt och mjukt jÀmte en tydlig och vÀlformulerad strategi kommer strategiska frÄgor Àga agendan i styrelserummet. Men med en metodiskt anpassad kultur minskar behovet av mÄl och styrning och medarbetarna kan ta sig an förÀndringen utan att ens ha tittat pÄ strategidokumentet som Äldras i chefens laptop.