Pemasaran Strategik - Promosi
Promosi dari 2 sudut pandang pelaku bisnis yaitu (1) Konsumen (pembeli) : Promosi sebagai bentuk dari periklanan merupakan salah satu tipe informasi. (2) Produsen (penjual) : Kegiatan promosi umumnya diterapkan sebagai bagian dari empat aspek kunci strategi bauran pemasaran atau yang lebih dikenal dengan 4P marketing mix. Promosi yang dilakukan suatu perusahaan akan bervariasi sesuai dengan lingkungan yang kompetitif dimana perusahaan tersebut beroperasi. Konsep pemasaran menyatakan bahwa kunci untuk menciptakan shareholder value adalah dengan membangun hubungan dengan target konsumen berdasarkan pemuasan kebutuhan mereka secara lebih efektif dibanding pesaing. Promosi konotasi awalnya berasal dari bahasa latin yang artinya “maju ke depan” dan kemudian dipersempit lagi bahwa promosi berkaitan dengan kegiatan komunikasi untuk mempengaruhi orang lain agar menerima ide, konsep, dan hal lainnya. Kegiatan komunikasi diperlukan karena terdapat celah informasi antara produsen dan konsumen potensial.
Nilai merupakan persepsi konsumen mengenai efektifitas dari barang dan jasa dalam memenuhi kebutuhannya. Pemasaran berdasar pada nilai tidak hanya mensyaratan fokus pada pemuasan kebutuhan konsumen, tetapi juga memiliki dimensi kompetisi. Keunggulan kompetitif diperlukan untuk dua alasan : Pemasaran ; suatu perusahaan dapat berhasil menarik konsumen baru atau mencegah pelanggan yang dimiliki berpindah ke competitor. Finansial ; suatu perusahaan dapat menjaga atau mempertahankan tingkat keuntungan di atas biaya modal, misal untuk menghasilkan shareholder value. Langkah-langkah komunikasi pemasaran yaitu membangun kesadaran untuk menginformasikan kepada konsumen tentang perusahaan dan produk atau jasanya, memperkuat pesan yang disampaikan kepada konsumen atau pasar untuk menjaga tingkat ingatan konsumen terhadap citra, keunggulan, dan kepercayaan merek produk atau jasa dalam jangka panjang.
Proses Komunikasi terdiri dari sembilan elemen, yaitu pengirim, penerima, pesan, media, pengkodean, penafsiran, kode respons, umpan balik, dan penyiaran. Beberapa program promosi bertujuan untuk memperngaruhi perilaku :Pengguna akhir (konsumen)pedagang (distributor atau pengecer), pesaing, atau tenaga pemasaran suatu perusahaan. Tiga isu utama untuk menganalisis urutan strategi promosi. Pertama : Manajer perlu meninjau ulang kinerja dan potensi mereknya. Kedua : Profil Komunikasi perlu dianalisis. Ketiga : Manajer perlu memahami secara lengkap konsumen dan proses pembeliansehingga mengetahui siapa yang bermaksud membeli dan pesan serta media apa yang paling efektif.
Sembilan strategi dengan mengkombinasikan tiga alternatif yaitu memasarkan produk yang secara fisik sama dimanapun, meniru fisik produk di pasar luar negeri, mendesain produk yang secara fisik berbeda dengan pesan yang sama, disesuaikan, dan berbeda. Enam kombinasi strategi yang paling umum digunakan yaitu produk yang sama – pesan yang sama, produk yang sama – pesan yang berbeda, produk adaptasi – pesan yang sama, produk adaptasi – pesan adaptasi, produk berbeda – pesan yang sama, produk berbeda untuk kegunaan yang sama – pesan berbeda.
Periklanan dapat digunakan untuk membangun citra dalam jangka panjang untuk suatu produk atau penggerak penjualan yang cepat. Promosi penjualan berhubungan dengan aktivitas di point of sales display dan demonstrasi seperti leaflet, coba gratis, kontes, dan hadiah. Para pemasar cenderung untuk tidak menggunakan fungsi hubungan masyarakat melalui program yang terkoordinasi dengan elemen promotional mix lainnya, kegiatan promosi dapat lebih efektif. Penjualan personal merupakan alat promosi yang paling efektif pada tahap pembelian selanjutnya, khususnya dalam membangun preferensi, keyakinan, dan aksi pembeli. Personal Selling terdiri dari tiga jenis yaitu, Personal Confrontation : Memasukkan hubungan yang tiba-tiba dan interaktif antara dua atau lebih orang. Kultivasi : Mengizinkan segala bentuk hubungan untuk menumbuhkan, mulai dari hubungan masalah penjualan di lapangan sampai dengan kemitraan yang lebih kuat. Respons : Membuat pembeli merasa mempunyai kewajiban untuk mendengarkan komunikasi penjualan.
Para pemasar bisnis menggunakan penjualan personal, promosi penjualan, iklan, dan humas. Meskipun iklan kurang banyak digunakan dibanding promosi penjualan dalam pasar bisnis, iklan masih memainkan peranan penting. Iklan dapat menyediakan pengantar atau pengenalan bagi perusahaan dan produknya. Jika produk menambah fitur barunya, iklan dapat menjelaskan dengan baik inovasi tersebut. Ingatan iklan lebih baik secara ekonomi dibanding promosi penjualan. Iklan menawarkan brosur dan menginformasikan alamat dan kontak perusahaan secara detail dan efektif, khususnya untuk perwakilan penjualan. Perwakilan penjual dapat menggunakan lembaran iklan perusahaan untuk memastikan perusahaan dan produknya. Iklan dapat mengingatkan konsumen mengenai bagaimana menggunakan produk dan garansi pembelian
Beberapa pemasar konsumen menggunakan terutama kekuatan penjualan untuk mengumpulkan pesanan mingguan dari pedagang dan melihat kecukupan stok. Kekuatan Penjualan perusahaan konsumer yang secara efektif terampil dapat membuat empat kontribusi penting yaitu peningkatan posisi stok, membangun entusiasme, penjualan perintis, key account management.
turnnoffyourmind
vaporwave
origamiaround
tangentwithtanner
germansingergirl
pixelskylines